Mercedes-Benz Ureta Motor S.A. Aranda de Duero

Quiero agradecer especialmente a José, encargado del taller Mercedes-Benz en Aranda del Duero, por su profesionalidad y excelente trato. Durante mi viaje vacacional tuve un problema con mi EQB 250 y, pese a estar lejos de casa, José resolvió la situación de forma rápida y eficaz. Además, me ofreció sugerencias útiles para el cuidado del vehículo. El servicio ha sido de 10, demostrando un gran compromiso con el cliente. Muy recomendable, da mucha tranquilidad encontrar profesionales así cuando más se necesita.
Muchas gracias

Servicio penoso. Con una averia de mercedes gestionada por mercedes con Ureta, , en Ureta motor Burgos no hablan con Aranda y estos se lavan las manos cuando le traes el coche. Mandan una grúa desde Ureta motor burgos a la de Aranda para intentar repararlo, porque aquí no van a mirar ni lo que dice la centralita. Así que pierden todos el tiempo incluido el cliente

Esta claro, no recomiendo esta marca. No es premium y los concesionarios menos aun

Nuestro más sincero agradecimiento a este taller. Viajando de Madrid a Cantabria nuestro Mercedes Viano tuvo una avería que nos solucionaron al momento y pudimos continuar el viaje sin problema. Muchas gracias a la persona que nos atendió que fue muy muy amable.

Pueden mejorar un pico el trato con el cliente. Realicé reparaciones de casi 5 mil y no me brindaron ni agua

Siempre que voy obtengo buen trato por el personal...

Me desplace desde madrid para hacer una reparacion de la valvula de mariposa de la admision en mi mercedes clase v. Todo salio muy bien y me lo hicieron en el mismo dia para que pudiera volverme. Jose me atendio muy bien y me facilito mucho las cosas.

Venimos desde Madrid hacia Cantabria , se nos enciende el coche después de una revisión que tenemos el nivel de aceite alto , paramos en esta Mercedes nos atiende José y en 5 minutos nos lo solucionó , super amables , rápidos y eficaces

Me han atendido por una urgencia, sin cita previa el 16 de octubre 2023. Excelente atención, totalmente profesional, tanto en diagnóstico, resolución y puntualidad. José Gabriel un 10. Muchas gracias

Mi agradecimiento sincero a este concesionario. Me atendieron sin cita el día 24 de agosto, por una señal de alarma en el coche. Fueron muy profesionales y amables.

El área de taller unos impresentables, no recomiendo este taller a nadie. Corred insensatos

Una gran falta de profesionalidad, cables sin conectar al limpiaparabrisas trasero. Pasta para arreglar la chapa.
Roto asiento trasero de cuero, por apoyar la bandeja y otros elementos rígidos.

Muy a gusto.
Gran Ángel Sánchez, qué fenómeno!!
No se puede entender tan bien y rápido las necesidades y ajustarlas con tanto criterio, cómo atención.
Fantástica compra, muy recomendable!!
A la altura de la marca.

Me trataron genial desde el principio. Llevé el coche al taller y me dieron bastante confianza. Un servicio perfecto.

Servicio de turismos excepcional, atención al cliente inmejorable. Sin duda una buena opción para comprar un coche. A la altura de la marca Mercedes.

Muy buen trato grandes profesionales

Desastroso, después de tenerme un mes para cambiar un embrague y pagar 1.400€ me devuelven el coche con el paragolpes mal puesto, los sensores no funcionan, el para coches rallado y con los neumáticos como si hubiesen corrido un rally, de verdad, una auténtica vergüenza.

Muy buena atención.......sobre todo por parte de los dos chicos argentinos

Trato genial. Tuvimos un incidente y nos pudieron hacer un hueco sobre la marcha. Un 10.

Poco atentos por las prisas
Íbamos de viaje no nos hicieron ni caso
Nos daban cita para la siguiente semana

Muy correctos,trató al cliente genial!