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Descripción (AI Overview): CARS SHOP es una empresa reconocido en Martiartu, dedicado a satisfacer la demanda de Compraventa de automóviles y servicios relacionados. Este negocio se encuentra en B. MARTIARTU 5, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, CARS SHOP mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Compraventa de automóviles. Para conocer detalles, se recomienda visitar CARS SHOP.
Actividades: Compraventa de automóviles
Dirección (AI Overview): CARS SHOP, B. MARTIARTU 5, 48480, Biscay
Sitio web (AI Overview): No disponible

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Opiniones de CARS SHOP

4 (17 reseñas)

Última sincronización: 16 de enero de 2026

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ibon vicente

2024-05-15

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Buenas te estoy escribiendo al telefono y no te llegan los mensajes, tambien al instagram y nada, soy ibon el que compro el bmw x1 blanco. 620132273 tenemos que hablar no se como comunicarme contigo.

Laura

2023-10-25

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Compramos un BMW 320d xdrive que estéticamente parecía estar perfecto. El problema llegó a los días, cuando empezó a perder un montón de aceite, la varilla estaba pegada con silicona y se despegó… a raíz de eso llevamos el coche al concesionario oficial y la factura ascendía a más de 4000€ en lo que pudieron mirar en 1h, avisando de que en más rato podría ser bastante más…
El subchasis estaba pegado con masilla y silicona, los brazos de suspensión traseros sin apretar, toda la parte baja y sobre todo el puente trasero estaban muy oxidados por lo que no se podrían recuperar y habría que sustituirlos.
Los faros delanteros no eran originales y no se podía acceder a la bombilla h3 que estaba fundida, dando error en el cuadro.
Visto lo visto, ni pidiéndole a la garantía que solucionara los daños que cubriera, el coche no iba a ser seguro para ir con mi familia.
Su mecánico es pésimo, nos cambió los faros y puso los de otro modelo, los de no lci, siendo el nuestro un lci, teniendo que decirle yo cómo se montaban las tapas de los lavafaros (porque los había colocado al revés). En teoría le hizo un mantenimiento de aceite y filtros que de haber sido verdad se habría dado cuenta de que la varilla estaba pegada con silicona (y de haberse dado cuenta no dijo nada)… el filtro del habitáculo estaba sin cambiar y la suspensión trasera estaba rota, lo que nos da que pensar que compró una del desguace igual de mal que la que traía el coche y él fue el que dejó los brazos de suspensión sin apretar.
Por último, el vendedor muy amable hasta que nos vendió el coche, pero una vez que le empezamos a llamar para comentar los problemas, nos empezó a dar largas. No dispuesto a negociar una devolución del coche prefería que incluso le denunciáramos.
Como no tenemos ni tiempo ni recursos para permitirnos denunciar y necesitamos tener un coche hemos perdido los 12500€ que nos costó este.

Respuesta del propietario:

Buenos dias Laura.
Decirte lo primero que siento tu situación.
Lo segundo que no sé quién es usted porque dicho vehículo se lo vendí a un tal Jon que he hablado ayer con el porque me llamó para pedirme un papel el cual en 2 minutos se lo hice llegar.
No obstante a ese vehículo se le ha hecho todo lo necesario y Jon tiene las facturas, solo tengo un Whatsapp del cliente (JON) haciendo referencia a la barilla de el aceite que está rota y que él confía y sabe de sobra que yo no lo sabía...(de risa lo que vale eso,15€ +-) y algún oxido LEVE por debajo como es normal me comentan en la ITV y en piezas superficiales... Con referencia a los focos siento decirle Laura que son nuevos a estrenar de una empresa que se dedica a ir poniendo las piezas una a una hasta dejar el foco nuevo) y Jon también tiene la factura de 621 euros.... Por por otro lado el tema de que el mecánico es pésimo y se ha dejado una pieza suelta no te puedo discutir porque yo no me meto en los fosos a apretar tornillos, solo me limito a pagar las facturas que me emiten,(no obstante se lo haré saber ahora mismo).
Entiendo que la gente queráis que el vehículo sea lo más perfecto posible porque así lo busco yo también como vendedor pero también entiendo que cuando te sucede algo en el vehículo USADO cuando está en garantía aunque al usuario le moleste tiene que llamar al compraventa y él subsanar el problema, no hay más inconveniente que eso.
Le invite a que nos lo deje o de parte a la garantía y no he vuelto a saber de él. (De todos modos con esta información me pondré en contacto con él hoy mismo para solucionarle todo lo que le suceda)...
El comentario de en teoría le han hecho un mantenimiento... PERO SI TIENE TODAS LAS FACTURAS JON DE DICHO MANTENIMIENTO PORQUE LO PONES EN DUDA????
EN FIN....
Más cosas... Tema de el vendedor es majo y luego cuando le llamas ya no..... Con perdón de la palabra que me gusta ser y soy educado YA HUELE ESE ARGUMENTO TÍPICO DE RESEÑAS.... Atiendo a todo el mundo sin largas ni cortas de hecho trabajo solo desde hace años y misma SL mismo nombre comercial, de momento todo normal....
No entiendo porque os dedicáis a poner cosas tan feas para que otros usuarios lo vean cuando mi trabajo no será intachable porque no voy de perfeccionista pero es un trabajo más que bueno y satisfactorio para el cliente y así me lo hacen saber la mayoría,(siempre hay excepciones como la de usted)
Me extraña que una persona tenga el coche en mal estado y nosotros como vendedores se lo queramos arreglar y no quiera....

No obstante muchas gracias por su comentario, me servirá para ir mejorando aún más....
Un cordial saludo Laura.