Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia

Les llamo para que me identifiquen si el fallo de inmovilizador que me sale es de la llave, la bateria o la BSI. Me dicen que tienen que meterle en diagnosis.
Hora y media después me dicen que la batería está mal, pero que no saben si la BSI está mal o la llave. Pero que si es la BSI está mal no pueden ayudarme porque ya no se fabrica.
Batería comprobada fuera del taller y está perfecta. Cambio la batería por una nueva y siguen los fallos.

Compre un peugeot 3008 y no me ha dado mas que problemas. Ha estado siempre en el taller, prácticamente cada año dos veces mínimo. Nunca han sido sinceros conmigo y no han querido responsabilizarse de los numerosos problemas que ha tenido el coche. Saben perfectamente que el motor bmw que tiene mi modelo ha sido un desastre y siempre me han dado largas, eso si me han cobrado pero bien todos los arreglos realizados. La postventa de esta marca en bizkaia es un desastre.

Encantada con todo el proceso de compra. Julio nos atendió de 10. Así da gusto comprarse un coche. No es algo que hagas a menudo y que te asesoren así es lo que buscas. Muchas gracias. Muy recomendable.

Muy muy muy mala experiencia llevamos nuestro coche cconduciendolo y solo era cambiar la batería y 1 sensor del abs de las ruedas. A los 4 días nos llamaron que sacasemos el coche porque no arrancaba. Por supuesto no nos dieron ni factura ni nada y tampoco nos cobraron, para que no hubiera ni factura ni papeles de que el coche estuvo allí. Pensadlo antes de llevar vuestro coche.

Llevo varios dias intentando contactar con taller o con cita previa para llevar mi voche a revisar y es imposible que te cojan el teléfono, estas con la máquina escogiendo opciones y entras en bucle y jamas te pasan con nadie, es agotador!!! Es para pensarse comprar un Coche aqui, simplemente contactar para el servicio postventa sería imposible

Llevé mi coche por motivos ajenos a mi
Y me han mareado y desde el 14 de marzo a día de hoy mi coche lleva una pieza de otro color.
Además del trato tan desagradable del recepcionista de Peugeot para taller un prepotente y maleducado
Y no hablemos de lo chapuzeros que han sido que para ser casa oficial vergüenza me daría dar un coche x arreglado el cual cambiaron la ventanilla y cuando lo recogí no bajaba y me dicen que eso no lo habían tocado ellos
Vamos de risa

Estuvimos viendo los SUV hace unas semanas. Nos atendió Patxi y la verdad, trato inmejorable. Al final le acabamos comprando el coche a su compañero de Opel, pero la atención de 10.

Me atendió Patxi y Paco. Un atención personalizada, muy cercana, atenta. Fui desde Madrid a comprar el coche, por el buen precio y mejor atención. Si volviera a comprar un coche volvería a este concesionario.

Este mes he comprado un coche en Karealde, SA y mi experiencia con la compra ha sido excelente. Ha sido un placer tratar con Egoitz, una persona muy profesional y amable que se ha preocupado de que el coche esté perfecto y ha tramitado rápidamente la compra, ya que teníamos mucha prisa.

Tuve un trato muy bueno y me trataron correctamente, el problema del coche no era sencillo, pero bueno, me lo solucionaron y tuvieron un detalle a la hora de facturar, un descuento lo agradece cualquiera en estos tiempos que pasamos, muy agradecido y gracias.

Todo correcto pero nadie me asesoro con el problema de la correa de distribución la cual he tenido que cambiar con 50000kmts.creo que la casa debería contribuir a ese gasto sin cobrar la mano de obra pues al ir bañada en aceite son muchos los problemas que ocasiona.

Atención esmerada por parte de Patxi. Explicaciones claras y detalladas de todo lo que se le preguntó. Recomendable 100%

La peor experiencia de mi vida comprando un vehiculo de segunda mano en este concesionario. La venta fue fraudulenta por parte del comercial juan felix. El historial de averias incluyendo esta ultima, y gastos es lamentable. Totalmente denunciable

Mi mujer y yo venimos de Valencia y hemos comprado en Karealde un 208 Hybrid. El coche va de fábula y el trato recibido ha sido excelente. Desde el primer momento Julio nos explicó con detalle el proceso de compra y el día de la entrega el trato fue correctísimo. 100% recomendable

Hemos comprado 4 vehículos de Peugeot 408 Allure Pack Puretech 130 s&s EAT8 de €37 mil. El coche viene sin rueda de auxilio, y aquí no me dan solución por 1 cubierta. No la hay, no la tienen y no saben con seguridad cuando la van a recibir.
Me la quieren cobrar y si no llega para mañana no me devuelven el dinero.
No hay otra solución, visto esto con el responsable de Taller y el nuevo jefe de ventas de la consecionaria.
Compre 1/4 coches de Peugeot que no tienen servicio ni reposición aquí.
Cuestión, aquí no vengan porque el servicio del taller y del concesionario no cumple las expectativas de nadie que invierta más de €35mil en un coche, no dan respuesta y el mejor escenario que brindan es: “hoy no está el gerente, tienes que venir mañana por la mañana”, y “si no llega para mañana no te reintegramos tu dinero”.
Un horror y una pesadilla de atención al cliente y de servicio al cliente.

Hoy nos acercamos a mirar un coche, y los comerciales ni se inmutaron para preguntarnos.Uno de ellas estaba libre cuando llegamos, ni nos preguntó, posteriormente llegaron unos clientes a los que atendió sin problema ( venían a recoger un coche)Después de esperar unos 30 minutos nos pregunta que queremos, le decimos que queríamos mirar el Peugeot 3008 hybrib y con las mismas nos dice que están muy ocupados que volvamos a las 16:00. Eran las 12:00 de la mañana. Pues han perdido una venta nos hemos ido a Renault.

Patxi del departamento comercial de peugeot karealde me ha ayudado con la informacion de la financiacion del easy credit. Atentos, todo muy bien.

¡Totalmente recomendable! Acabo de adquirir mi Peugeot Rifter 130 CV GT automático y gracias a Julio, todo ha sido fluido y sencillo. Es un vendedor con una gran cercanía y una capacidad admirable para explicarlo todo sin complicaciones. La gestión de los trámites fue muy ágil. ¡Excelente trabajo, Julio!

Hemos comprado una peugeot Rifter, a distancia. Durante todo el proceso Patxi me ha asesorado muy bien, con amabilidad y profesionalidad. Sin duda, lo recomiendo.

Las personas implicadas en la recepción y devolución del vehículo muy profesionales y amables.Son eficaces y cumplen con el tiempo estimado para hacer la revisión del vehículo.