Flexicar Barakaldo | Concesionario de coches de segunda mano

Mi experiencia en Flexicar fue muy buena, especialmente gracias a la atención de William. Desde el primer momento se mostró profesional, amable y muy atento a mis necesidades. Me explicó todo el proceso con claridad, resolvió todas mis dudas y me hizo sentir cómodo y seguro durante la compra.

Se nota que William conoce muy bien su trabajo y que realmente se preocupa por ofrecer un buen servicio al cliente. Gracias a él, el proceso fue rápido, transparente y sin complicaciones. Sin duda, recomiendo Flexicar y, en especial, la atención de William. ¡Un trato excelente!

Hace pocas fechas hemos comprado un vehiculo en la sede de Barakaldo y la valoracion personal de la experiencia con Flexicar ha sido muy positiva. Destacar y agradecer sobretodo la profesionalidad, el trato y la educacion de Xabi, el agente comercial, gracias al que se realizo y se cerro la operacion. Con una atencion muy profesional, perfecto conocedor del producto y con un asesoramiento exquisito de cada paso y detalle de la operacion. Gracias a vendedores como Xabi se crea una imagen de marca muy positiva y atractiva. Personas como el son imprescindibles para la satisfaccion final del cliente. Esperamos y confiamos que el servicio y garantias post venta funcionen tan bien como el departamento comercial.

Excelente experiencia con esta empresa de venta de coches. Desde el primer contacto el trato fue cercano, transparente y muy profesional. Me asesoraron en todo momento, resolvieron todas mis dudas y cumplieron con lo prometido. El proceso fue claro y sin sorpresas. Sin duda, una empresa de confianza que recomiendo al 100%.

Acudí a Flexicar Barakaldo para vender mi coche y, en cuanto a la valoración y el precio acordado, todo fue correcto desde el primer momento. También quiero destacar especialmente la atención de William, que fue quien me acompañó durante todo el proceso: cercano, claro y siempre dispuesto a ayudar. Sinceramente, es lo que mejor me llevo de la experiencia.

Sin embargo, creo que la empresa debería mejorar bastante en lo referente a los plazos de pago y la comunicación interna. Los tiempos que dan son muy ambiguos, no facilitan una fecha aproximada realista y, cuando intenté contactar tanto con administración como con la central para conocer el estado del pago, me fue imposible obtener respuesta. Solo contestaron un correo varios días después, y la única información útil la recibí de William, que hizo todo lo que pudo pese a que depende de los procedimientos de la empresa.

No tengo ninguna queja hacia él, al contrario: ojalá todo el proceso estuviera gestionado con la misma claridad y profesionalidad. Mi sensación global es que hay buen trato en persona, pero los procesos internos y la política de pagos generan una incertidumbre innecesaria para el cliente. Creo que sería positivo que Flexicar revisase este punto para que la experiencia sea tan buena como la atención que ofrece su comercial.

Muy buena experiencia en Flexicar. William es un tío muy majo, te explica todo claro y sin marearte. Me ayudó en todo y el trato fue de 10. Así da gusto, totalmente recomendable.

E recibido muy buen trato por parte de william, gran profesional. Tenía varias dudas con varios modelos y me a sabido asesorar perfectamente. Muy cómodo y muy conforme con la compra!

Salí súper contenta. La persona que me atendió demostró ser muy resolutiva a parte de amable, educado y carismático. Gracias William por demostrar que hoy día aún existen personas que trabajan con ganas!

Compré recientemente un BMW M235i con el comercial William, fue muy atento y paciente con todas las peticiones, rápido en las gestiones e informaciones que le solicitábamos referente al coche. En relación a la entrega y el coche, por el momento todo perfecto. Recomendaría la experiencia de compra con William.

Excelente trato desde el primer momento. Me explicó cada detalle del coche con mucha paciencia, resolvió todas mis dudas y me dio la confianza de estar haciendo una buena compra. Se nota la experiencia y la pasión por su trabajo, no intenta vender por vender, sino que realmente busca lo mejor para el cliente. ¡Muy recomendable, volvería sin dudarlo! Excelente la atención y el trato con los clientes.

Llegamos con muchas dudas y salimos sin una sola. Nos atendió Iñaki, un tío muy majo, muy amable y muy paciente con todas las preguntas que le hicimos, que no fueron pocas. En fin un trato excelente! El coche que compramos al final una maravilla! Muchas gracias!!

Toda la transacción de la venta del coche la hice con Jorge. Desde el primer momento fue muy transparente en como va todo el proceso de la venta tema de papeleos pagos etc. Despues de unos días se preocupo de a ver si había recibido el pago por la venta del coche. Muchas gracias. Es la primera vez que vendo un coche en Flexicar y la verdad que muy contento con el trato recibido.

Mi experiencia con ellos fue muy buena.Me atendió Xabi,muy simpático y paciente,no como otros comerciales que te intentan vender lo que sea a toda costa incluso hasta incomodandote. Me explicó todo lo consultado con una sonrisa(financiaciones,seguros,datos técnicos etc)
De momento estoy muy contento con el trato y con el vehículo adquirido.

No recomiendo que se compre coches en Flexicar.
Compramos un coche hace casi un año y lo hemos tenido averiado el 75% del tiempo. Múltiples excusas, se llevan el vehículo y pueden pasar más de 3 semanas hasta q lo meten el taller, encima subastando entre talleres cual es el mas barato para arreglar el vehículo,así os podéis imaginar como lo arreglan..
Pierden el tiempo para que se pase la garantía y te comas el marrón...
Muy decepcionado!!!

Compramos un coche hace mes y medio. Nos atendió Arantza. Muy profesional, muy amable, respondía muy rápido a todas nuestras consultas y nos facilitó todo el proceso.
Ha hecho un seguimiento muy cercano y eficaz hasta que recogimos el coche y también después.
Nos puso en contacto con su compañero Jorge durante sus vacaciones y el trato fue igual de bueno.
Recomiendo Flexicar Barakaldo!

Muy buenas tardes fuimos atendidos por Jorge un comercial de FLEXICAR Barakaldo un auténtico profesional nos ha acompañado desde el principio hasta el final de la venta del vehículo. Yo lo recomiendo a todos. Un saludo

Se nota que de verdad son profesionales de la venta de automóviles. Sobre todo el comercial que me atendió (Xabi me comento que se llamaba) . Siempre con una sonrisa escuchando todas mis necesidades y explicándome cada una de las dudas al detalle (sobre especificaciones, sobre financiaciones…) auténtico profesional (se le ve un gran amante del mundo del motor) No como otros comerciales que intentan venderte lo que sea a toda costa.

Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato.
Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor.
Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial.

Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.

Excelente trato por parte de Will, desde el primer momento me ayudó tasando mi coche, buscando el modelo de coche nuevo que quería y a buscar otras opciones.
Lo recomiendo al 100% para las personas que quieren cambiar su coche, quieren una persona de fiar y que te ayude a buscar la mejor opción.

Fui a flexicar con la intención de vender mi coche. Fui atendida por Jorge y la verdad que toda la experiencia muy bien. Estuvo pendiente de mi en todo momento, respondió a todas las dudas que me fueron surgiendo y el proceso de venta fue fácil y cómodo.

Hace unas semanas que vendí el coche en flexicar Barakaldo, me atendió jorge, me vendió el coche en cuestión de días y el precio que me ofrecieron me pareció bastante competente.
Él se encargó de asesorarme para entregar toda la documentación necesaria.
Todo muy rápido y bien
Lo recomiendo si queréis vender un coche a buen precio