Concesionario Oficial SEAT Leioa Motor en Bilbao

El trato por parte de Alfonso Benito es excepcional, espero que dure trabajando aqui muchos años, traigo el coche aqui unica y exclusivamente por él. Atento, amable, Etc etc..todo lo que diga es poco. Muy contento con Alfonso. Gracias siempre por todo.

Mi experiencia en este concesionario Seat Leioa ha sido bastante gratificante.
Desde el primer dia he sido bien recibido y muy bien asesorado.
La primera vez que compro un coche nuevo y pensé que sería más dificil.
En mi caso fui asesorado por Carmen quien resolvió todas mis dudas, papeleos transmites, etc y siempre con buen trato, la verdad es que me ha facilitado bastante la gestión.
Tengo que decir que incluso estando ella de vacaciones se implicó para poder yo recibir el coche lo antes posible ya que lo necesitaba .
Me derivó a una compañera , Veronica también muy simpática quien me enseño, explico todo lo del coche y me entrego las llaves .
No puedo decir nada negativo. Al revés un 10 por la atención que yo y mi familia hemos recibido.
¡¡Gracias por todo!!

Quiero agradecer a Carmen por su increíble atención y profesionalismo. Desde el primer momento, fue amable, atenta y resolvió todas mis dudas con mucha paciencia. Me ayudó muchísimo en la compra de mi coche, haciendo que todo el proceso fuera fácil y perfecto. Su conocimiento y trato excepcional marcan la diferencia. ¡Totalmente recomendable!

NO TIENEN VERGÜENZA,
LLeve el coche para hacer una campaña de Seat para reparar una avería de la marca "error en palanca de cambios" y cuando me lo dan me dicen que me va a volver a salir la misma avería cualquier dia. Que la marca sólo paga la reprogramación pero NO la pieza de la caja de cambios que tiene mal (reconocido por ellos) es decir, al coche le sale el mensaje "error en palanca de cambios" la Seat reconoce esa avería, lo reprograman pero no le cambian la pieza que tiene mal, esa pieza cuesta unos mil euros cambiarla.
Les comento que hablen con la marca para explicarles la situación y me dicen que hable Yo con ellos, que ellos han hecho la tenían que hacer.
Ahora mismo estoy esperando a que vuelva a salir el mensaje de error.
La pregunta es,
Cuando salga el mismo mensaje, tengo que pagar yo la reparación? Siendo la misma avería?
Era la segunda vez que he estado en éste concesionario y la segunda vez que me tratan como si fuera tonto.
IMPRESENTABLES.

Llevé el coche, un seat leon con 7 años y 30.000km impoluto, para reemplazar una moldura interior dañada en la que para sustituirla había que desmontar el panel del climatizador, mi sorpresa fue que al poner el aire me dí cuenta que de los tres mandos que tiene el clima solo giraba bien el del medio, aparte de ver con la luz del sol una pequeña fisura ó pequeño rayón donde marca los grados. Lo llevé y me comentaron que el pequeño rayón el mecánico dijo que él no había sido y que los mandos que no giran bien no había que tocarlos. Me dijeron de pagar el 50% de la sustitución ya que no tiene arreglo.
Venía a este concesionario teniendo otro más cerca por la confianza que me daba este. He de decir que muy pocos clientes habrá como yo, hacía las revisiones todos los años (más de los marca el fabricante) lo he llevado siempre para todo por cualquier imperfección, ya que tengo el coche al detalle, me conocen de sobra.
Les da igual perder un cliente y más como yo que iba para todo.
Da pena acabar así conmigo con el dineral que me he dejado en facturas, y lo saben.

Iraide fue encantadora atendiendo y nos dio una solución rápida a un fallo técnico del coche. Fue rápida, eficiente y muy amable.

Atención perfecta. Desde el primer día Verónica tuvo un trato muy cercano y siempre me ayudó en todas mis dudas en las muchas visitas que hice al concesionario. Nos mantuvimos en contacto durante la decisión y siempre tenía nuevas opciones para ofrecerme. Muy contenta con la adquisición.

Muy satisfecho con la experiencia y la atención. La verdad es que la operación ha ido muy fluida y no ha habido mayor contratiempo. También muy a gusto por el interés mostrado por parte de los comerciales en atenderme, algo que siempre esperas cuando eres cliente. Un saludo especial a Carmen. Ahora a disfrutar con cero emisiones!!

Llevé el coche para que le mirasen una vibración de motor, me dijeron que lo mirarían con la maquina de diagnosis y que si fuese necesario estar mas tiempo buscando el fallo me avisarían antes de que la factura superase los 100€ por el tiempo de diagnosis. Cuando me llamaron para ir a recoger el coche me mostraron una factura de 360€, le cambiaron las bujías sin mi consentimiento alegando que era necesario para descartar la avería. Cuando les pregunté por la vibración me dijeron que ellos no le vieron ningún fallo y que lo veían todo normal.
En resumen: No solucionaron nada al coche porque lo vieron todo normal, pero tuve que pagar por un cambio de bujías que no pedí. Mi experiencia con ellos ha sido muy decepcionante. Pensaba que en la casa de la marca oficial serían mas profesionales y me han transmitido una imagen de piratas.

Gran amabilidad atención , facilitando al máximo posible todas las gestiones con predisposición. En este caso me atendió Alfonso Benito

Veronica me ayudó en todo logrando que fuera muy sencilla la compra . Gracias por todo

Muy buena experiencia con la Seat de Leioa, me han aconsejado y ayudado en todo en todos los momentos que lo he necesitado, espacialmente Carmen. El coche va fenomenal, ha sido una compra buenísima.

Carmen explica todo estupendamente. Fuí a echar un vistazo y salí con coche nuevo. No pude negarme a lo que me propuso. Cercanía, amabilidad...Todo genial! Estoy contentísima con mi compra.

Llegamos desde Cantabria sin cita previa buscando un Seat Ibiza, en menos de un minuto estábamos atendidos por Gonzalo, a pesar de estar haciendo otras cosas, se ofreció a atendernos muy amable. Destacar su amabilidad y simpatía, la verdad que la atención por parte del él ha sido de 10, fue muy claro y sincero, en cuanto a kms del coche, modelo y precio todo sin letra pequeña. Después de 2 meses estamos encantados con el coche y con el buen precio de la adquisición del mismo ya que fuimos a varios concesionarios a muy pocos kms de este, y la diferencia de precio por el mismo coche era considerable y repito que la atención por parte de Gonzalo mejor no ha podido ser.
Además de que su jefe, nos hizo el favor de hacernos la entrega al mediodía incluso estando cerrados.
Se nota que les gusta su trabajo y se esfuerzan por vender, ¡lo recomiendo y lo recomendare a quienes quieran comprar un seat!

El viernes recogí mi nuevo Ateca.
Estoy muy contenta con la compra.
Lo mejor…la atención recibida por parte de Arantza (la vendedora)…¡excelente! ¡Inmejorable!
Una persona encantadora, atenta, servicial, eficaz, cumplidora, muy competente e implicada en su trabajo.
Sin ninguna duda recomendable 100%
¡Una experiencia de compra de 10!

Desde hace un par de meses que tenemos el ateca y estamos súper contentos.
Agradecer mucho a Gonzalo que fuimos sin saber nada y nos facilito todo , nos enseño todo y dio el mejor trato , no como un simple vendedor , sino como un amigo.
Muy profesional y muy atento con todos los detalles, así da gusto , de hecho le e recomendado a mucha gente.
Muchas gracias Gonzalo!

Me acabo de comprar un coche Ateca en Seat Leioa Motor.
Desde el principio del proceso con la información del coche y sus características,todos los papeles de la compra y por último toda la explicación de su puesta a punto ,hemos contado con la comercial Carmen González que no ha podido ser más amable ,simpática y competente.
Espero seguir disfrutando de su buen servicio.
Un saludo.

Agradecer sinceramente la dedicación y el trato recibido por parte de Carmen. En todo momento cercana, amable y solícita, resolvió cualquier duda desde el principio y facilitó enormemente la compra de mi nuevo coche, del que estoy encantadísima. Además agradecer también al resto del equipo, muy cercano y agradable. Una muy buena experiencia en este concesionario que recomiendo para quien desee adquirir un nuevo coche. Un abrazo!!

Me llevo muy buenas impresiones por el buen trato de todo el equipo de Leioa motor, pero en especial ha sido un verdadero placer contar con Carmen González como comercial. Todo un lujo de persona, demostrándose una grandísima profesional, mostrándose super atenta, con una gran atención hacia mis necesidades y resolviendo los problemas que requería toda mi gestión para conseguir mi Tarraco FR. Pocas personas tan cercanas y con esa capacidad de atender al cliente hay como ella, muchísimas de verdad y gracias también a todo el Equipo de Leioa Motor por el buen trato recibido, os recomendaría sin dudarlo. Un saludo.