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AUTOS MYCAR
A 0.79 km
3.9
21 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Nunca suelo hacer comentarios sobre los establecimientos pero cuando uno está tan contento decidí expresar mi opinión.
Estamos muy contentos con el vehículo adquirido mi peugeot desde el momento en que entre, sentí una gran confianza. Al adquirir el vehículo da gusto encontrarse con gente así, tenía muchas dudas, no sabía qué hacer y finalmente aquí me resolvieron todas mis dudas y con garantía estamos súper contentos toda mi familia.
Compramos un BMW 320d xdrive que estéticamente parecía estar perfecto. El problema llegó a los días, cuando empezó a perder un montón de aceite, la varilla estaba pegada con silicona y se despegó… a raíz de eso llevamos el coche al concesionario oficial y la factura ascendía a más de 4000€ en lo que pudieron mirar en 1h, avisando de que en más rato podría ser bastante más…
El subchasis estaba pegado con masilla y silicona, los brazos de suspensión traseros sin apretar, toda la parte baja y sobre todo el puente trasero estaban muy oxidados por lo que no se podrían recuperar y habría que sustituirlos.
Los faros delanteros no eran originales y no se podía acceder a la bombilla h3 que estaba fundida, dando error en el cuadro.
Visto lo visto, ni pidiéndole a la garantía que solucionara los daños que cubriera, el coche no iba a ser seguro para ir con mi familia.
Su mecánico es pésimo, nos cambió los faros y puso los de otro modelo, los de no lci, siendo el nuestro un lci, teniendo que decirle yo cómo se montaban las tapas de los lavafaros (porque los había colocado al revés). En teoría le hizo un mantenimiento de aceite y filtros que de haber sido verdad se habría dado cuenta de que la varilla estaba pegada con silicona (y de haberse dado cuenta no dijo nada)… el filtro del habitáculo estaba sin cambiar y la suspensión trasera estaba rota, lo que nos da que pensar que compró una del desguace igual de mal que la que traía el coche y él fue el que dejó los brazos de suspensión sin apretar.
Por último, el vendedor muy amable hasta que nos vendió el coche, pero una vez que le empezamos a llamar para comentar los problemas, nos empezó a dar largas. No dispuesto a negociar una devolución del coche prefería que incluso le denunciáramos.
Como no tenemos ni tiempo ni recursos para permitirnos denunciar y necesitamos tener un coche hemos perdido los 12500€ que nos costó este.
Buenos dias Laura.
Decirte lo primero que siento tu situación.
Lo segundo que no sé quién es usted porque dicho vehículo se lo vendí a un tal Jon que he hablado ayer con el porque me llamó para pedirme un papel el cual en 2 minutos se lo hice llegar.
No obstante a ese vehículo se le ha hecho todo lo necesario y Jon tiene las facturas, solo tengo un Whatsapp del cliente (JON) haciendo referencia a la barilla de el aceite que está rota y que él confía y sabe de sobra que yo no lo sabía...(de risa lo que vale eso,15€ +-) y algún oxido LEVE por debajo como es normal me comentan en la ITV y en piezas superficiales... Con referencia a los focos siento decirle Laura que son nuevos a estrenar de una empresa que se dedica a ir poniendo las piezas una a una hasta dejar el foco nuevo) y Jon también tiene la factura de 621 euros.... Por por otro lado el tema de que el mecánico es pésimo y se ha dejado una pieza suelta no te puedo discutir porque yo no me meto en los fosos a apretar tornillos, solo me limito a pagar las facturas que me emiten,(no obstante se lo haré saber ahora mismo).
Entiendo que la gente queráis que el vehículo sea lo más perfecto posible porque así lo busco yo también como vendedor pero también entiendo que cuando te sucede algo en el vehículo USADO cuando está en garantía aunque al usuario le moleste tiene que llamar al compraventa y él subsanar el problema, no hay más inconveniente que eso.
Le invite a que nos lo deje o de parte a la garantía y no he vuelto a saber de él. (De todos modos con esta información me pondré en contacto con él hoy mismo para solucionarle todo lo que le suceda)...
El comentario de en teoría le han hecho un mantenimiento... PERO SI TIENE TODAS LAS FACTURAS JON DE DICHO MANTENIMIENTO PORQUE LO PONES EN DUDA????
EN FIN....
Más cosas... Tema de el vendedor es majo y luego cuando le llamas ya no..... Con perdón de la palabra que me gusta ser y soy educado YA HUELE ESE ARGUMENTO TÍPICO DE RESEÑAS.... Atiendo a todo el mundo sin largas ni cortas de hecho trabajo solo desde hace años y misma SL mismo nombre comercial, de momento todo normal....
No entiendo porque os dedicáis a poner cosas tan feas para que otros usuarios lo vean cuando mi trabajo no será intachable porque no voy de perfeccionista pero es un trabajo más que bueno y satisfactorio para el cliente y así me lo hacen saber la mayoría,(siempre hay excepciones como la de usted)
Me extraña que una persona tenga el coche en mal estado y nosotros como vendedores se lo queramos arreglar y no quiera....
No obstante muchas gracias por su comentario, me servirá para ir mejorando aún más....
Un cordial saludo Laura.
Muy contenta con el chico que me atendió. Me explicó todo lo que necesite y me dio muchas facilidades a la hora de enseñarme mi coche (por horarios de trabajo y demás). Tuve un pequeño problema con un foco y me lo solucionó sin problema y muy rápido. Muy buen servicio postventa.
En cuanto te vende un coche, no te vuelve a coger el teléfono ni se hace responsable de los fallos del mismo. NO compreis aquí un coche ni locos! Soy la mujer del Peugeot 206 que no funciona la batería, te suena ya?.
Para empezar el coche fueron 2500€ no 2300€, tu dijiste que la batería era nueva recién comprada. El único motivo de la llamada es que la batería tendría que estar en Garantía. Es lo único que te reclamaba (con esto das a entender que la batería no era nueva). TU no has querido saber nada del tema y lo de amablemente ....NADA.
Buenos días
No se quien es usted, yo trabajo solo me llamo Unai, igual se ha confundido porque vivo de el teléfono, cojo a todo el mundo.
Mi teléfono es 681.947.359, cualquier cosa que necesites aquí estoy.
Gracias.
Buenas tardes. Si ahora si porsupuesto, como en ninguno de los dos encuentros que tuve con el comprador la vi a usted no sabia quien era. Decirle que si le he cogido a su marido el teléfono la única vez que me ha llamado para comentarme que el vehículo de 2.300€ adquirido hace 10 meses se le había roto la batería y que se la sustituiría y con amabilidad le hice saber que no cubría ese tipo de piezas y se acabó la conversación entre los dos y la siguiente noticia que tengo es este comentario desafortunado, el primer comentario al menos al no hacer mención cuál era su problema real y decir ese comentario sin argumento por una batería de NO COMPRÉIS UN COCHES NI LOCOS CUANDO! cuando llevo años trabajando solo y con amabilidad y lo más importante con 0 problemas. Espero tenga más tacto a la hora de escribir estas cosas tan graves cuando de este trabajo
depende una familia, la mía. Gracias por su aclaración.
Muy contento con la compra, ya llevamos 6 meses con el coche y ningun problema. Muy atentos en todo momento tanto en la compra como a la postventa.
Buenas te estoy escribiendo al telefono y no te llegan los mensajes, tambien al instagram y nada, soy ibon el que compro el bmw x1 blanco. 620132273 tenemos que hablar no se como comunicarme contigo.
Muy contento con la compra.Calidad y todo al detalle,la verdad,así da gusto. Además me regalo el kit de navegador.
Trato muy amable , muy profesional en el sector, el coche va de maravilla estamos muy contentos , lo recomendaré, muchas gracias por todo.
Un trato excelente todo me he ido perfecto con esta empresa de venta de coches
Compre aquí mi vehículo hace 5 años y me a salido perfecto buen vendedor y garantía
Totalmente recomendado, Unai muy atento y buenos coches!!!
De lo mejorcito, siempre me trata genial. Una ricura de persona:)
Muy contento con la compra. Recomendado.
Muy contenta
Experiencia 100%!!!
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