Concesionario Hyundai - Hyunbisa Enekuri (Bilbao) | Ortasa
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Normal que se estén quedando sin clientes. Sobrecargan los presupuestos y precios de 120€/h por cambiar el aceite. El taller lleno de chicos aprendiendo.
El colmo es cobrarte 30 min extra de “prueba de conducción” para que se dé el chico una vuelta con el coche por Enekuri. Total para garantizar lo que ya te están cobrando en el margen del presupuesto.
Después pasa lo que pasa.
Muchas gracias, Álvaro, por compartir su experiencia. Lamentamos que haya tenido esa percepción y entendemos su preocupación. En Volvo Carwagen nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad. Tomamos muy en serio sus comentarios y los trasladaremos a nuestro equipo para mejorar en esos aspectos. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro.
Estuve esta semana pasada viendo varios modelos que me interesaban y el trato recibido por parte del comercial que me atendió (Jorge Escalante) fue muy cuidado y de calidad. Muy profesional y paciente.
Si tenéis pensado ir a este concesionario, sin duda es el comercial que pediría que me atendiera. Gracias por todo Jorge, si hubiera más gente con esa calidad en el trato como la que demostraste, a todos nos iría un poquito mejor.
Si finalmente me decanto por esta marca, aquí haré mi compra y con este comercial, sin dudarlo! Gracias de nuevo
Muchas gracias, Alex, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente la atención de Jorge. Nos alegra mucho saber que su profesionalidad y paciencia te hayan transmitido confianza. Tomamos nota de tus amables palabras y las compartiremos con él. Esperamos poder darte la bienvenida pronto y acompañarte en la compra de tu vehículo con la misma dedicación.
Recién comprado tengo un XC60, y lo puedo decir, es qué él trato recibido por FREDDY, su comercial ha sido fabuloso, y el gran detalle que tuvo con nosotros, por recogernos en el ciudad de Bilbao, estuvo genial, ya qué veníamos de otra provincia. La entrega del coche estuvo perfecta. Gracias por todo.
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Freddy te atendió de manera excelente y que la entrega de tu XC60 fue perfecta. Valoramos tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Agradecer a Jorge Escalante del departamento comercial su gran profesionalidad, así como la atención recibida antes durante y después de la compra de nuestro Volvo XC40, da gusto comerciales con tanta atención hacia los clientes, un 10 sin dudarlo.
Muchas gracias, Alexander, por compartir su experiencia y por sus amables palabras hacia Jorge. Nos alegra mucho saber que su atención y profesionalismo han sido de su agrado. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura y esperamos seguir contando con su confianza.
Mecanicos muy profesionales y sobre todo humanos. Te comprenden y empatizan contigo, en mi caso venia de comprar un volvo xc90 de segunda mano de Madrid y se quedaron muy flipados con lo que vieron cuando hicieron un examen de como se encontraba el coche. Jagoba , el mecanico que nos atendio es un crack . Buen profesional y buen chico .
Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras tanto la profesionalidad como el trato humano de nuestro equipo. Nos enorgullece que Jagoba haya podido ayudarte y que la revisión del coche haya sido satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites, siempre con empatía y dedicación.
EX 30 recién estrenado una maravilla ,nuestro vendedor Jon Bañales muy eficiente y profesional. Nos atendió tan bien que compramos el vehículo en Erandio siendo de Vitoria.
Muchas gracias, Laura, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con su nuevo EX 30 y la atención de Jon Bañales. Valoramos su confianza y estamos encantados de haber podido atenderle tan bien. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo.
Freddy! Hemos hecho un largo viaje para comprar el coche y solo tenemos que agradecerte tu atención, profesionalidad y la gran persona que eres. Tu atención es excelente. Sin duda para repetir
Muchas gracias, Guillem, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para tu compra. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue positiva y que apreciaste nuestra atención y profesionalidad. Será un placer recibirte nuevamente en Volvo Carwagen. ¡Hasta pronto!
Han sido todo atenciones y facilidades para poder tomar la mejor decisión sobre el vehículo que Más me convenía. Jorge ha sido en todo momento el asesor perfecto .
La selección del XC40 ha sido la adecuada y se está ajustando perfectamente a mis necesidades.
Muchas gracias por la atención recibida.
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Jorge pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti y que el XC40 se ajusta a tus necesidades. Para nosotros, tu satisfacción es lo más importante. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir atendiendo tus expectativas en el futuro.
Les compré un vehículo de ocasión a principios del 2023 con cosas mal y ocultas, no quisieron atender mi queja ya que su garantía ampliada no lo cubría, les demandé, gané el juicio, me pagaron la condena de los arreglos pero a día de hoy aún me siguen debiendo las costas, que es otro tanto, en total 5.000 euros.
Toca volver al juzgado, a ver si así para Navidad de regalo de Papa Noel.
Una vergüenza.
Desde el primer contacto con Freddy nos generó confianza por su conocimiento y experiencia, lo cual demostró al momento de la entrega. Muy profesional y apasionado por brindar un excelente servicio.
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestro servicio, información y profesionalismo te hicieron sentir seguro en tu compra. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen!
Tuve una experiencia excelente en el concesionario de Volvo Carwagen. Desde el primer momento la atención fue cercana, profesional y muy clara. Quiero destacar especialmente el trabajo del técnico de postventa, Paul Alonso, quien demostró un nivel de compromiso y dedicación excepcionales. Me explicó cada detalle con paciencia, resolvió todas mis dudas y se aseguró de que el servicio quedara impecable. Da mucha confianza tratar con alguien tan preparado y atento. Eskerrik asko.
Muchas gracias, Aritz, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de Paul Alonso fue excepcional y que se sintió bien atendido. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio cercano, profesional y de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
muy contento con el trato recibido por parte de Adrian Gonzalez del equipo de post venta, claro en todo tipo de duda siendo buen profesional
Muchas gracias, Josu, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Adrian te brindó un trato claro y profesional. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegir Volvo Carwagen!
Sencillamente, espectacular. Freddy se ha comportado desde el minuto uno como un apoyo y un aliado profesional. Ha respondido todas nuestras dudas, con agilidad y precisión. No puedo sino expresar mi agradecimiento y el de Rosa. Conquistó nuestra confianza desde el principio y ha demostrado que lo merecía. Si nos lo permitís, seguiremos confiando en él a futuro.
Eskerrik asko, Freddy!
Muchas gracias, jasv jasvasv, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Freddy pudo brindaros un excelente apoyo y confianza desde el principio. Seguiremos trabajando con ese mismo compromiso para ofrecer la mejor atención en el futuro. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición.
Muy buena atención recibida por Jorge del departamento.de.ventas desde el.contacto inicial y su asesoramiento hasta la.compra y entrega final de momento estamos.encantados con el coche si necesitáis asesoramiento es vuestro hombre.
Esperamos que el.servicio postventa y mantenimiento sea igual de.bueno.
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que Jorge pudo brindarte un excelente servicio y que estás satisfecho con tu coche. Trabajamos para ofrecer una atención completa y de calidad en cada etapa. Estaremos encantados de acompañarte en el mantenimiento y el servicio postventa para que sigas disfrutando de tu vehículo.
Jagoba me atendió con mucha amabilidad y corrección da gusto que te reciban así. La revisión como siempre sin problemas
Sara, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Jagoba te atendió con amabilidad y corrección, y que la revisión transcurrió sin inconvenientes. Si en el futuro hay algo que podamos mejorar para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en decírnoslo. Estamos a tu disposición.
Pasé por el concesionario a ver algunos coches y me atendió Jorge Escalante, del Departamento Comercial. Muy atento, simpático y resolvió todas mis dudas. ¡Da gusto tratar con profesionales así!
Muchas gracias, Jon Ander, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Jorge pudo brindarle una atención tan cercana y profesional. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto en Volvo Carwagen.
Excelente experiencia de compra con Jorge. Desde el primer momento, mostró un trato profesional, amable y transparente, resolviendo todas mis dudas y asegurándose de que encontrara el vehículo ideal para mis necesidades. El proceso fue ágil y sin complicaciones, y en todo momento me sentí bien asesorado. Muy satisfecho con mi XC90 y con el servicio recibido. ¡Gracias, Jorge!
Muchas gracias, Jonathan. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que Jorge pudo ayudarte a encontrar el vehículo ideal para ti. Valoramos mucho tus palabras sobre su profesionalismo y transparencia, ya que es nuestro objetivo brindar un servicio de calidad. Disfruta de tu XC90 y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Deseo valorar de manera extraordinaria la profesionalidad y la atención personal de Freddy Rangel a lo largo de todo el proceso que hemos desarrollado para la adquisición del vehículo, desde la fase previa informativa hasta la venta y entrega. Muchas gracias a Freddy, de manera expresa, y al concesionario por todo el servicio.
Muchas gracias, Jaime, por compartir su positiva experiencia. Nos alegra mucho saber que Freddy pudo brindarle una atención excepcional y que todo el proceso fue de su satisfacción. Le agradecemos por confiar en Volvo Carwagen y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Quiero agradecer y destacar el trato y la ayuda recibida , en todo momento , por parte de Jorge Escalante , Responsable departamento de empresas , Volvo Carwagen sa (Alto de Enekuri) haciendonos fácil configurar y definir el vehículo adquirido a nuestra medida .
Jorge Gracias por todo
Muchas gracias, Jon Ander, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Jorge. Nos alegra saber que su atención hizo que el proceso de configuración y compra fuera tan positivo para ti. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro.
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