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adoptamostucoche
A 0.03 km
4.8
951 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Audi TT RS - 82.000 km .
Mi experiencia tras solo realizar 1.500 km y bastantes de ellos hechos para traerlo a casa ha sido nefasta. Hice revisión en la casa y ya tocó cambiar carter por qué se iba el aceite por la junta. Pero lo peor fue un ruido que empezó a hacer el coche y la fuga de líquido que apareció por el diferencial delantero, ni un MES con el coche llevaba.
La garantía de la que ellos te hablan que es la mejor, CONFORMGEST, va a buscarse la vida para no cubrirte nada, unos estafadores en toda regla vamos.
Total, caja de cambios nueva de un Audi TT RS con más de 10.000 euros de factura.
Pregunté varias veces por la caja cuando lo fui a ver y decía que todo en orden, ninguna cosa me comentaron. El coche habia estado en su propiedad 2 años. En la casa me dijeron que ya había sido tocada esa caja de cambios.
Te ponen en un compromiso con el pago de 500 euros por probarlo, me la comí con patatas.
Lo único que he aprendido es donde no volveré a comprar un coche, no puedo recomendarlo.
Adjunto foto de una parte del diferencial, de 1.500 km tratándolo bien no es.
Nos gustaría contestar a su reseña de manera educada y ordenada. El coche adquirido, por supuesto que fue revisado tanto mediante bastidor en Audi como en nuestros talleres. El cárter el cual dices que estaba tocado, no tenía ni la más mínima fuga en nuestras instalaciones. Así mismo, se levantó el vehículo para cambiarle las ruedas y ponerlas nuevas, y si hubiera cualquier tipo de fuga se hubiera apreciado y solventado.
La garantía es la mejor garantía. Tal y como se le avisó, cuando hubiera cualquier tipo de problema con el coche, lo primero sería avisar y no seguir andando con el mismo. Según el informe de la garantía que usted mismo recibió en su correo electrónico, se habla de un acto negligente por su parte, ya que siendo usted consciente de la gran pérdida de aceite no se paró el vehículo de inmediato.
El vehículo se le entregó en nuestras instalaciones el día 13/09/2023 y usted metió la avería del vehículo los días previos al 30/11/2023 (que fue cuando se le denegó el arreglo).
Por nuestra parte, como nuestra prioridad es que el cliente esté satisfecho, en algunas ocasiones hemos solventado algún problema que la garantía no cubría, pero cuando detectamos voluntad de engaño por parte del cliente no estamos dispuestos a ofrecer ningún tipo de colaboración.
Según informe verbal por parte de la garantía, es más que presumible que usted haya golpeado o tenido un percance con el cárter del coche y haya intentado (sin éxito) el arreglo haciendo uso de la garantía. Es por eso que creemos que su crítica hacia nosotros viene derivada de la rabia e impotencia de no haberlo conseguido.
Cabe destacar que, tras la supuesta avería, usted en ningún momento se puso en contacto con nosotros.
Muy buen personal, la atención hacia los clientes impresionante y productos de muy buena calidad con coches de todas categorías. Dejo unas fotos de las veces que les he ido a visitar. Un sitio super recomendado.
Acabamos de adquirir un vehículo con ellos, lo vimos a través de una página que ellos mismos nos facilitaron y en menos dos meses estamos disfrutando de él. No podemos estar más agradecidos por la gestiones realizadas.
Muchas gracias por vuestra valoración. Estamos encantados de ver que nuestros clientes quedan satisfechos tanto con la compra como con el trato y seguimiento por nuestra parte.
Compre un coche en ribera cars en diciembre de 2021. Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, consulte con uno de sus vendedores, diferentes opciones de coches que entraban dentro de mi presupuesto y de km que buscaba. Y encontramos el coche perfecto.
Todo perfecto en cuanto a claridad de papeleo plazos de entrega del vehículo y demás asuntos que nos preocupan cuando compramos un coche.
Agradecer a todo el equipo su paciencia a la hora de responder todas mis dudas en corto espacio de tiempo.
Gracias a ti Dani por confiar en nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la compra de tu pedazo de coche nuevo y esperamos que lo disfrutes por mucho tiempo. Ha sido un placer. Un saludo de parte de todo el equipo!
Muy contento con el servicio prestado, gente muy profesional y con conocimientos de sobra sobre vehículos y sobre el procedimiento en cuanto a papeleos y plazos se refiere. Claridad desde un principio, se informan y te transmiten esa información sobre el vehículo en el que estas interesado para que puedas tomar la mejor decisión posible.
Siempre dispuestos a atenderte y a resolver cualquier duda que tengas.
Recomendable al 100%.
Yo por mi parte, encantado y disfrutando ya de mi vehículo.
Muchísimas gracias por tu opinión Dani. Nos alegramos un montón de que hayas quedado tan contento con la compra de tu coche. Ha sido todo un placer y siempre que necesites, ya sabes donde encontrarnos. Gracias por confiar en nosotros.
He comprado un Golf Gte hace un par de meses y da gusto encontrarse con gente normal hoy en día.
Trato cercano y algo muy importante es que entienden tus preocupaciones al estar lejos del lugar donde está el coche y te intentan facilitar lo que pides para decidir con mayor seguridad si hacer el viaje para comprar el coche.
Yo, que he tenido una mala experiencia en una compraventa anteriormente, creo que con esta compra puedo volver a confiar.
Os deseo suerte si seguís así, trabajando sin engañar a la gente.
Gracias!
Gracias a ti Jose por confiar en nosotros. Nos alegramos muchísimo de que hayas quedado contento con la compra y esperamos que disfrutes tu pedazo de GTE por mucho tiempo. Encantados de haber podido satisfacer tus expectativas. Un abrazo!
Repetia personalmente con ellos la compra de un coche, y al igual que la anterior vez, todo perfecto. El equipo de Ribera Cars una maravilla, y el coche, otro tanto. Ya le hemos dado caña estas vacaciones!
Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegramos de que una vez mas hayamos cumplido con tus expectativas. Un saludo de parte de todo el equipo!
Fuimos por recomendación de unos amigos y pedimos nuestro coche con ellos por que nos transmitieron mucha confianza. El vendedor nos ha mantenido informados en todo momento. Muchas gracias por aguantarnos !
gracias por su valoración. Encantados de atenderos!
Me recomendó un amigo y todo lo que me hablo de ellos, se quedo corto.
La semana pasada 05/11/21 me entregaron el Audi A4 S4, me consiguieron gusto lo que quería. La profesionalidad de Ribera Cars excelente, atención, información, dedicación, etc, sobre todo y en concreto a Maria.
Seguiré trabajando con ellos en el futuro y les recomendare sin ningún problema.
Muchísimas gracias Txema por tu magnífica valoración. Encantados de haber podido cumplir tus expectativas, ha sido todo un placer. Esperamos que disfrutes tu pedazo de S4 por mucho tiempo y aquí estaremos siempre que lo necesites. ¡Gracias y un saludo de parte de todo el equipo!
Compre un Audi A5 S-Line Sportback 1.8 TFSI a principios del 2018. Una maravilla, el coche esta en perfecto estado, ni un fallo, me lo entregaron muy rapido y me dieron todas las facilidades para la compra. Andreí y Maria son grandes profesionales. Sin duda, lo recomiendo.
Muchas gracias por tu positiva valoración Ivan. Encantadísimos de haberte podido ayudar con todo lo que estaba en nuestra mano y sobre todo de que quedaras satisfecho.
Estoy encantada con el BMW. Venía recomendada ya que necesitaba un coche automático con características concretas. Me consiguieron justo lo que andaba buscando. Un personal muy profesional y sin duda seguiré trabajando con ellos en el futuro.
Gracias por tu comentario Loly. Encantados de haber conseguido el BMW que deseabas y aquí estaremos para todo lo que necesites en el futuro. Gracias por confiar y seguir confiando en nosotros!
Buenos vehículos de confianza y trato muy agradable , 100 x 100 fiable . Vehículos de calidad a la carta sin ningún tipo de problema .
Muchísimas gracias Jon por tu positivo comentario. Nos alegramos un montón de que quedéis contentos con la compra de vuestros coches nuevos. Siempre es un placer que confiéis en nosotros!
Ya sólo por la atención, y el interés que ha mostrado la persona que nos atendió (Sheila), nos parece un lugar muy a tener en cuenta al buscar un coche. Si tu presupuesto no es muy alto, el lugar puede intimidar un poco al entrar, ya que tienen expuestos coches bastante potentes. Pero, en cuanto hablan contigo, la sensación cambia.
Joven empresa de importación de vehículos de alta gama, personal profesional y seriedad en las ventas. Seguimiento por parte comercial desde el inicio hasta después de la entrega. Siempre he comprado coches con ellos y así seguirá siendo.
Muchas gracias por tu positiva opinión Guillermo. Esperamos poder seguir ofreciéndote nuestros servicios muchas veces más.
Atención y servicio inmejorables, una clara diferencia con algunos otros sitios donde pedí presupuestos. El comercial muy atento, tuvo mucha paciencia para encontrarme el coche perfecto.
Muchísimas gracias por tu comentario Jose Manuel. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con la compra de tu vehículo y con el trabajo del comercial. Un saludo de parte de todo el equipo
Muy contento de haber comprado el coche con ellos,,el trato con Andres ha sido inmejorable, a pesar de lo mucho que le he mareado para que me buscase un coche a la carta.No solo lo encontró rápido sino que también me aconsejó mucho y encontró una unidad mucho mejor de lo que yo buscaba en el precio que quería.
Muchas gracias por tu positivo comentario. Encantados de haber podido conseguir lo que querías. Pronto lo tendremos aquí y esperamos que lo disfrutes al máximo.
Muy contento con la compra de mi primer gran deportivo con ellos, me han dado mucha confianza y tranquilidad, se nota que son especialistas y que trabajan con mucha seriedad. Un acierto.
Muchísimas gracias César por tu positivo comentario. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la compra de tu pedazo de deportivo y esperamos que lo disfrutes por mucho tiempo. Un saludo de parte de todo el equipo! Gracias!
Me entregaron el dia 06/10/2021 el coche que les pedí por encargo BMW X1 genial el coche estaba en perfecto estado tanto exterior como interior
Andrés un gran profesional siempre informándote de todos los plazos y los tramites necesarios para la entrega del coche, muy contento con la compra y el trato recibido por Andrés, lo recomiendo
Muchísimas gracias Nacho por tu positivo comentario. Nos alegramos un montón de que hayas quedado contento con la compra y gracias por confiar en nosotros desde el minuto uno y en concreto de nuestro comercial Andrés. Ha sido un placer y que lo disfrutes por mucho tiempo! Un saludo de parte de todo el equipo!
Feliz con mi nuevo coche, la atención un 10, muy amables y me han dado mucha confianza. Gracias por todo
Muchísimas gracias por tu positiva valoración Begoña. Ha sido todo un placer verte así de contenta con tu nuevo escarabajo. Que lo disfrutes un montón de años. Gracias a ti por confiar en nosotros!
Compre un Audi A6, fue muy fácil y transparente. Un mes después encantado con la compra.
Muchas gracias.Esperamos que disfrutes mucho tu coche!
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