KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión

Ortasa Ocasión

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Aperribai (Biscay)
4.1 (16 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Aperribai (Biscay), Ortasa Ocasión se encuentra en Ortasa Ocasión, Pol. Ind, Bilbao-Galdakao Errepidea, km 5, 48960 Aperribai, Biscay. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: localización, contacto, horarios, opiniones, redes sociales, fotos, sitio web, teléfono, etc.
Actividades
Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Taller de chapa y pintura Taller mecánico
Dirección
Ortasa Ocasión, Pol. Ind, Bilbao-Galdakao Errepidea, km 5, 48960 Aperribai, Biscay, Aperribai, Biscay

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Qué ofrece

  • Artículos usados
  • Se compran artículos usados

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Ortasa Ocasión

Opiniones de Ortasa Ocasion

4.1 (16 reseñas)
RD
Rafa de Grassa
2022-06-11

Local impecable, adquirimos un vehículo de ocasión y la atención por parte de José ha sido magnifica, pocas veces he conocido un comercial tan profesional, agradable y servicial, todo han sido facilidades desde la prueba del vehículo hasta la gestión de la documentación de la venta y la entrega del mismo, se ha encargado de todo, nos entregó el vehículo revisado, limpio, y con algún detalle de regalo por su parte. José no es un mero vendedor, termina siendo un amigo que te asesora de todo, se notan sus años de experiencia, un autentico profesional experto en el mundo del motor que conoce perfectamente el sector. Ha sido un gusto el tratar con él y lo recomendamos plenamente. Gracias por todo José un autentico placer tratar contigo y enhorabuena a la marca por tener a profesionales como tú.

Respuesta del propietario

Hola, Rafa.

Muchas gracias por compartir tu valoración con la comunidad y darnos 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. No dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites.

Un saludo.

MR
Marina Rague
2022-10-04

Son unos piratas. Pongo 1 porque no puedo poner 0.
Servicio que deja mucho que desear en coches de ocasion. No te lavan bien la tapiceria del coche, fañta de profesionalidad absoluta, tube que llevarlo a un taller privado despues de haber probado suerte dos veces, no cambiaron las pilas de las llaves, por lo que tube volver... Despues para mi sorpresa, se les paso cambiar los filtros...ahora tengo que volver por tercera vez, veremos si son capaces de hacer bien su trabajo... No lo recomiendo para nada, no repetiria. Un desastre falta de profesionalidad absoluta.
Volvere a escribir una vez este el coche como me lo tendrian que haber entregado el primer dia.

Finalmente devolví el KIA STONIC. RAUL GRANADILLO ME BLOQUEO DEL TELEFONO, me puse en contacto con un abogado para q pudier comunicarse con ellos...

No lo recomiendo para nada los coches de ocasión.

Respuesta del propietario

Hola, Marina.

Sentimos mucho que tu experiencia en nuestro concesionario no haya sido la esperada. Trasladaremos tu mensaje a nuestros compañeros para que puedan solucionar lo ocurrido. Por favor, nos gustaría que nos enviases un e-mail a atencioncliente@grupoortasa.com explicando lo sucedido como lo has detallado aquí. Esto nos permitirá detectar posibles errores que hayamos cometido y tomar medidas para que no vuelvan a suceder. Si lo deseas, también puedes facilitarnos tu número de teléfono para que podamos contactar contigo personalmente.

Muchas gracias,

Un saludo

IL
Iara luna Soto cabrera
2024-05-17

Muy contenta con la atención, seriedad, profesionalidad recibida, en los dos concesionarios, tanto en Abadiño, como en Enekuri.
Gente y coches 10.
Totalmente recomendable.
Gracias
Un saludo

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias Lara!
Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.

KA
kepa A.
2024-03-07

Siempre muy bueno el trato,al estar a desmano de todo,no puedo ir desde mi domicilio,sino hay coche de cortesía.
Una pena,lo llevo a otro taller.

JV
jose vega
2019-06-12

Me intentaron vender esta Partner de ocasión defectuosa. Al llevarla a un taller antes de comprarla se descubrió el tema y me libré por los pelos. Estoy 100% seguro que fue en Ortasa: adjunto foto y me atendió Iñaki

Respuesta del propietario

Hola, José,

¿Estás seguro de que ha sido en Ortasa Ocasión?
No hemos tenido ningún caso similar. Dada la gravedad, nos acordaríamos.

Un saludo,
Aytami, de Ortasa Ocasión - Grupo Ortasa

IT
Iker Treviño
2020-09-21

Tengo que reseñar que mi experiencia con el departamento de vehiculos de ocasion El grupo Ortasa fue excelente.Tuve un problema importante en un vehiculo que les compre de segunda mano , y dentro del periodo de garantia subsanaron el problema de manera excelente. Gracias Diego.

Respuesta del propietario

Hola Iker,

Muchas gracias por compartir con la comunidad tu excelente valoración. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites.

Saludos,

Ortasa Ocasión - Grupo Ortasa

SD
Sonia Díaz López
2024-07-26

Bien sitio para mirar coches,buen trato con los comerciales....

IV
Ismael vivas
2020-01-04

Muy buena la atencion al cliente recomendable 100x100 si quieres comprar un buen vehiculo

Respuesta del propietario

Hola ismael,
Muchas gracias por tu excelente valoración y reseña y por compartirlo con el resto de usuarios. Me alegro que hayas estado tan bien con nosotros.

Un saludo,
María, de Ortasa Ocasión - Grupo Ortasa

JE
Jose esteban De la hoz marqués
2021-10-22

Buen trato, no todos los coches son financiables.

Respuesta del propietario

Hola, Jose.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestra comunidad, nos alegra que destaques el trato recibido. Nos gustaría saber lo que has echado en falta para conseguir la quinta estrella y así poder mejorarlo en un futuro. Para ello, puedes trasladarnos tus sugerencias de mejora a: atencioncliente@grupoortasa.com.

Un saludo.

MF
Markos Fernandez
2022-03-30

Buenos profesionales y muy atentos.

Respuesta del propietario

Hola, Markos.

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros/as, nos alegra conocer que ha sido buena. Nos ayudaría conocer que podemos mejorar para lograr las 5 estrellas. No dudes en trasladarnos tus sugerencias de mejora a atencioncliente@grupoortasa.com. Puedes volver cuando quieras, estamos aquí para lo que necesites.

Un saludo.

EU
Edurne Uranga
2024-03-12

Atención y trato fenomenal

OS
oscar sordo
2020-12-14

Coches interesantes para comprar.

Respuesta del propietario

Hola, Oscar Sordo,

Gracias por compartir tu experiencia en Ortasa. Nos gustaría saber lo que has echado en falta para conseguir la quinta estrella. No dudes en trasladarnos tus sugerencias de mejora a: atencioncliente@grupoortasa.com.

Saludos.

MG
Manu Godoy
2018-10-30

Buena

Respuesta del propietario

Hola, Manu,

Muchas gracias por tu valoración. Me alegra ver que tu experiencia con nosotros ha sido agradable.

Un saludo,
Aytami, de Ortasa Ocasión - Grupo Ortasa

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 2h 43min

Horarios de apertura

Lunes 09:30 - 13:00, 16:00 - 20:00
Martes 09:30 - 13:00, 16:00 - 20:00
Miércoles 09:30 - 13:00, 16:00 - 20:00
Jueves 09:30 - 13:00, 16:00 - 20:00
Viernes 09:30 - 13:00, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:30
Domingo Cerrado
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