Arbuio Ocasion

Mi reseña es totalmente negativa. Solo hay que leer las otras opiniones negativas y lo confirmo totalmente.Antes de la venta todo perfecto, pero luego no tengas ningún problema con el coche….la secretaría borde y una lentitud exagerada en solucionar los problemas. La única estrella es por la cantidad de vehículos, pero claro…que te salga bueno. No se me ocurriría recomendarlo ni a mi peor enemigo.

El trato de compra venta excelente. Te dicen que tienes 1 año de garantía, si se rompe el motor te ponen otro, también te dejan coche de sustitución. Por eso me animé por coger uno ahí. Cuando llega la verdad, el trato cambia y más bien te mandan a que vayas un ratito a pie y otro andado cuando necesitas un vehículo de sustitución (palabras textuales). No volveré a comprar un vehículo ahí NUNCA

Compré un vehículo hace unos meses, el coche perfecto.
Pero si decidí comprarlo aquí, fue gracias a la chica, creo que su nombre era Zuriñe.
Super recomendable.
Gracias por todo.

Muy buen trato cuando fui a mirar un coche, desde primer momento muy amables, y un trato increíble con la garantía de un año que tienen, te lo dejan muy bien si tiene algún desperfecto

Buena atención al principio. Después de negociar y fijar un precio, se nos informa unos días después que ese precio no, que al haber otro interesado hay que pagar un poco más. 0 seriedad y 0 palabra. Además te tratan con condescendencia. Decepción absoluta.

Atención al cliente pésima
No se pueden probar los coches ya que están encajonados en un pabellón , es más no se puede ni acceder al vehículo ya que no abren las puertas lo suficiente. Ante la más mínima pregunta sobre mantenimiento y garantía, evaden las preguntas. Su respuesta es "lo vamos viendo". Mantenimiento de los coches pésima tanto por fuera como por dentro. Y de la chuleria de la que te abre los coches ya ni hablamos..

He comprado un coche. Todo correcto. Y al llevarne el vehiculo me di cuenta de un problema en el aire acondicionado. Solucionado en garantía. Conforme con todo.

Muy mal trato el coche se limita no me an dado ni gato ni llave de ruedas una ventana no ba la guantera se cae y eyos se lavan las manos tiene garantía un año dicen solo funcionamiento de motor pero está chupando anyiconjelante y no se caen cargo no aconsejo este sitio para comprar coches y es el segundo que les compro no compro más hay

Después de unos meses con un vehículo puedo decir que aparte de el trato recibido , que fue perfecto , estoy muy contento con mi compra 👏🏻👏🏻 Profesionales y total transparencia

Pongo una estrella por qué no hay menos. Trato chulesco y solo venden vehículos sin mantenimiento ninguno. Te toman por tonto. Hay cosas rotas en los coches y hacen los longuis. Una de dos o no saben lo que venden o te intentan engañar.
La garantía no es comercial, la garantía es en su propio taller y.. fíate!
No lo recomiendo.

Trabajamos con ARBUIO Ocasión y podemos certificar que sus vehículos están en muy buen estado, cuando hay que hacer reparaciones en ellos siempre aceden a realizarlas
Nosotros se lo recomendamos a nuestros clientes.

100% recomendable!!! El trato más que perfecto, sobretodo mencionar a Zuriñe que se portó genial y fue muy atenta. De nuevo, súper recomendable!!!!!

Pongo una estrella por poner algo. Llamas para preguntar y la respuesta es:" está muy bien, de motor perfecto y por dentro perfecto."
Pides cita para ver el coche y sorpresa. Exteriormente aceptable, interior destrozado y con unos signos de desgaste excesivo y con aspecto y olor de humedad. Por no decir que te lo enseñan en una nave detrás de 15 coches. Con lo cual probarlo imposible. Situación incomprensible que pidas cita para ver un coche y le tengas que ver en una nave, entre coches, sin poder probarlo.
En mi opinión un auténtico desastre.

Un desguace excelente, coches mal y caros

Hace casi nueve meses que compre un golf aquí, he esperado un tiempo prudencial y puedo decir que son muy profesionales buen trato y buenos coches, el precio dentro del mercado de segunda mano. Y a destacar decir que tienen un muy buen mecánico en plantilla. Gracias por vuestra atención.

Muy buena atención y lo recomiendo si tengo que coger otro coche volveré

Increíble es la palabra que mejor describe a este compraventa.
El día 4/3/2023 compré un Pathfinder,el viaje hasta Asturias bien,al llegar me voy a probarlo en campo y al coger una subida,aceleraba y no andaba,al rato dejo de fallar,luego fallaba de vez en cuando al enfilar la rampa de garaje por ejemplo ,les llamo a los pocos días y la primera contestación es que por qué espero,pues porque antes de nada tengo que asegurarme de que algo falla digo yo…me dicen que llame al taller de Torrelavega y quedé con ellos para llevárselo,sin problema y muy bien por su parte.
Al día siguiente voy a cambiar pastillas de freno y veo que tiene un espárrago de una rueda roto(se ve que los revisan muy bien), se lo cambio y antes de llevarlo a Torrelavega deja de fallar lo otro y hasta hoy.
El día 2/3/2024 (sábado de tarde)veo que mezcla aceite con el anticongelante,me informo y puede ser enfriador del aceite,enfriador del aceite de la caja de cambios automática o culata,con lo cual el día 4/3/24(lunes a primera hora) les llamo y me dicen que como febrero tuvo 29 días estoy fuera de garantía por un dia(vamos que la garantía acabó un domingo),que los tenía que haber avisado antes(sábado de tarde y domingo están cerrados).
Les digo que para llevar a convertir el refrigerante en leche condensada lleva tiempo mezclándose y la respuesta vuelve a ser que estoy fuera de garantía,y desde el primer momento dejan de contestar a los watsapp,ni siquiera los leen,les llamo desde mi tlf y no me contestan(una vez,puede ser que estuvieran ocupados),las 2 veces siguientes les llame desde otro tlf al tlf que sale en Google del taller y si contestaron,para decirme lo mismo sobre la garantía.
Lo llevo al taller y es el enfriador de la caja de cambio,con lo cual toca cambiar radiador,aceite caja de cambio,vaciar y limpiar circuito de refrigeración,de aceite de caja de cambio… y rezar para que el cambio automático al entrarle agua no esté dañado y que debido al aceite en la transmisión no rompan todas las mangueras del circuito de refrigeración.y ya de paso en el taller me confirman que tanto transfer como caja de cambio no hay signos de que se haya hecho mantenimiento en bastante más tiempo de un año y 10.000km que hace que lo tengo(cuando ellos dijeron que se lo habían hecho),simple… si los tornillos de vaciado de aceite y de los carretes se tocan para hacer el mantenimiento no tienen roña del pleistoceno….y el tubo de la cala de aceite de la transmisión lo encontramos suelto y roto,que igual rompió en el último año…pero no tenía pinta(la mancha de aceite a su alrededor hace pensar lo contrario)

Juzguen ustedes si la valoración debe ser positiva o negativa… y la respuesta que me dara el dueño a esta reseña,que estoy seguro será que ellos no son responsables y me entregaron un coche perfecto y demás…(coche con el que estoy encantado y que que cuando compré ya vi que impecable no estaba de chapa y algún detalle,pero que es lo que buscaba,ya que si vas a andar algo por caminos buscar uno impoluto de pintura es tontería porque va a durar 4 días impoluto jajaja y salvo estos “pequeños detalles” es una pasada)
Un saludo

Les da igual que se te paren los limpias con lo que eso conlleva. Me vendieron el coche con el motor de limpias averiado, me hicieron ir varias veces, ( conlleva pérdida de tiempo, de gasolina, y no tener coche, que lo compré para trabajar) me dijeron que lo habían cambiado, les pedí un informe de lo que le habían hecho y el dueño me dijo que no eran médicos me contestó...Me acabo de dejar una pasta en el motor de limpias nuevo y varias visitas a mi mecánico por la inyección, filtros, aceite que me lo dejaron con el nivel justo para que no se quemase..
Espero que les lleguen varias denuncias por estafa, compras un coche y parece que te están haciendo un favor cuando para cobrar andan listos, no sé cómo pueden vivir timando a la gente.

Sobre el trato del personal no tengo queja, pero consulte por un X5 que supuestamente estaba en perfecto estado y tras recorrer 300 km para pasar a verlo y comprarlo me encuentro con que al arrancar el coche tenía un evidente ruido de la cadena de la distribución. Me pareció fatal porque ellos lo sabían que el coche no estaba bien y que yo tenía que desplazarme 300 km para comprarlo. Me volví a casa con las mismas y 600km recorridos para nada. En este aspecto no fueron honestos.

Les he comprado un coche y trato excelente, con el coche encantado.Tienen una amplia variedad de coches para elegir.