Flexicar Viladecans | Concesionario de coches de segunda mano

Stefannie Ramos

2026-02-25

Google

Muy agradecida por todo, Jorge que nos atendió excelente, la gestión fue súper sencilla. Así que si vienen a Flexicar pregunten por Jorge Hernández.
Dejo mi Kuga en buenas manos y bien cuidada. ♥️

Abdullah Amar

2026-02-18

Google

Mi experiencia con esta tienda ha sido muy decepcionante, principalmente por la pésima actitud del personal, especialmente Jorge y Jaén ( el encarado) que fue quien me atendió. La diferencia en el trato antes y después de realizar el pago es abismal. Antes de pagar todo eran facilidades; después, problemas y evasivas.

Compré un Tesla Model 3 (modelo 2023) y desde el primer momento pedí fotos del estado real de la batería antes de finalizar el proceso. Me aseguraron repetidamente que estaba en óptimas condiciones, que superaba el 90% y que no habría ningún inconveniente.

El coche, además, tardó más de lo acordado en llegar. Lo necesitaba con urgencia y, cada vez que iba a la tienda para pedir explicaciones o consultar el estado del envío, me hacían esperar horas. Hubo una ocasión en la que estuve esperando cuatro horas y media y, aun así, me fui sin ninguna solución ni respuesta clara.

Cuando finalmente el vehículo llegó, la salud real de la batería era del 78%. Ante esta situación, solicité la devolución, pero se negaron rotundamente alegando que el pago ya estaba hecho y que la operación estaba cerrada. La única alternativa que me ofrecieron fue recomprármelo a un precio inferior, es decir, asumiendo yo la pérdida, cuando me lo vendieron asegurando que estaba en mucho mejor estado.

Además, el coche llegó sin las tapacubos (tapas de llantas). En el documento de entrega indicaron que las solicitarían y que en 15 días las tendría. Ha pasado un mes y medio y sigo sin ninguna solución. El coche provenía de Madrid y ahora dicen que no se hacen responsables, que no obtienen respuesta desde allí, y me pasan a mí el número para que reclame personalmente. Esto cuando, antes de cerrar la compra, pregunté expresamente quién se haría cargo ante cualquier problema, ya que estaba comprando desde aquí precisamente para no tener que desplazarme a Madrid. Me aseguraron que ellos gestionarían todo.

Actualmente tampoco contestan llamadas y la atención presencial es igual de deficiente, con largas esperas y sin respuestas concretas.

En resumen: falta de transparencia, falta de responsabilidad y un trato al cliente inaceptable. No recomiendo comprar aquí si esperan un servicio serio y profesional.

beatriz moreno braganza

2026-02-16

Google

He comprado hace un mes un coche que me ha costado un ojo de la cara y solo lo he podido utilizar una semana…. Lo he traído a arreglar en varias ocasiones, se lo han quedado un mes y cuando vengo a recogerlo sigue dándome los mismos fallos…. Y encima de 3 cosas que tenía el coche ninguna fue arreglada y cuando se lo comento se hacen los tontos…. Una auténtica vergüenza, que te vendan un coche como semi nuevo y sean incapaces de pasarles una revisión antes de venderlo…. Una pérdida de tiempo y el servicio post venta no vale para nada!!!!!!!

Javier Recuero

2026-02-16

Google

Contactamos con Dilda y nos enseñó el coche, nos explicó y nos asesoró en todo momento. Pedimos el coche para un día concreto y se comprometió. El día señalado nos estuvo esperando con la documentación y el coche totalmente preparado. La experiencia con Dilda a sido muy buena. Muchas gracias.

Ana Nena

2026-02-08

Google

Son unos estafadores me han vendido un coche que a los 4 días ya fallaba y me dicen que no tenía nada. Ahora el coche se a dañado . Mi esposo puso una reseña porque lo pagamos entre los dos y le dicen que es mentira lo que dice. Yo confirmo que es verdad. Que ocultan y venden coches que no sirven para nada. El coche es un Jeep renegade año 2018 matrícula 6528kRM para que no digan cómo les dicen a todas las reseñas que es mentira.

Obras castaño

2026-02-03

Google

He comprado un coche jeep renegade con mi esposa y flexicar de viladecans son unos impresentables. Primero se demoraron un tiempo con excusas de cada semana entregarlo. Hasta que al final lo entregaron pero mal.
Primero a los 4 dias de haberlo entregado he llamado y les he enviado mensaje a él señor vendedor jean que aún no se si el nombre que me dio es real. Para decirle que me olía mucho a embrague y que el coche no tenia fuerza. Me dijo que lo llevara , lo he llevado y me dicen que han cambiado una pieza l cual les he pedido que me la den y me dicen que ellos la tiran que no la tienen. Les pregunto el nombre de la pieza y no me dan respuesta, me dice que lo preguntará. A lo cual aún espero respuesta.
Tercero me entregan el coche diciéndome que ya esta bien, lo vamos a ensayar con un supuesto mecánico que ni el nombre me dio. Al ensayarlo Le digo que lo siento sin fuerza y me dice que el coche esta bien. Como no soy mecánico le he creído.
Al mes siguiente llevo el coche al taller para que miren el aceite y me dicen que el coche tiene muy poco al mínimo. Vuelo y llamo y tras de muchos dias en contestar me dicen que tengo que llamar a garantía y la chica de garantía me dice que el coche jeep renegade tiene el problema que esta marca consume mucho aceite, en palabras textuales me dice que se lo traga. Vuelvo al mecánico de confianza a cambiar el aceite y me dice que les llame porque el coche pierde mucho aceite. Vuevo a llamar a flexicar y nunca podían contestar al tiempo Vuelvo y llamo para pedir garantía y me dicen que ellos no se encargan de ese tema. Ahora resulta que me he cansado y lo llevo al taller oficial de jeep renegade y me dicen que el coche tiene tantas cosas que han tocado que no quieren ni darme un presupuesto. Ahora intento llamar dd todas las formas y no hay quien me responda por este asunto. Me va a tocar denunciarles con todas las pruebas que tengo de wassap desde la primera semana de tenerlo. no se puede con ellos llegar a un acuerdo porque nadie se hace responsable. Y para que no digan que es no tienen ninguna compra conmigo como les dicen a todos. El coche es un jeep renegade gasolina del año 2018 a nombre de Ana milena parra marin. Matricula 6528krm . Aver si alguien me ayuda con este problema.

Laura Alcantara

2026-02-02

Google

Con Ovidiu del concesionario de Sabadell un trato increíble, de 10! Siempre atento a todo. Pero en el concesionario de Viladecans un desastre total…. Supongo que como ellos no hicieron la venta les importó bien poco marearme y mentirme.

P. Francesco Ragnoni

2026-01-31

Google

Quiero aclarar desde el principio que mi reseña no tiene nada que ver con la persona que nos atendió en la tienda, sino con la empresa Flexicar en general.
Me hicieron una oferta acorde con la tasación recibida tras completar el formulario online. Llegamos a un acuerdo e incluso me prepararon un contrato.
Debido a un error tipográfico solicité que se corrigiera y fue solo en ese momento cuando se echaron atrás, disculpándose porque no se habían dado cuenta de que el coche era híbrido de gas natural.
Más allá de la escasísima profesionalidad demostrada, esta situación me ha causado también un perjuicio económico. En caso de no poder solucionarlo mediante otra oferta por parte de alguien más competente, ya estoy valorando recurrir a acciones legales.
Recomiendo encarecidamente comprar o vender vehículos con cualquier otra empresa mas seria y profesional.

Rowell Castillo

2026-01-28

Google

Hace menos de 6 meses le compre a estos sin verguenzas un peageot 3008 con 60 mil km y cual fue mi sorpresa que me estafaron. Me vendieron el coche con la correa de distribución como veis en la foto en muy mal estado. Dedde el momento de la entrega del coche me salta el fallo de motor, a lo que me dicen en la tienda que ed probable que la centralita se reinicie a medida que vaya en marcha y que sino vuelva a sus talleres.

El coche ha vuelto a sus talleres 5-6 veces en 5 meses, no han querido cambiarle la correa de distribución alejando que son fallos leves en estos meses (cambio del cuadro de la mariposa, la bateria, los filtros, nada de la correa a pesar de lo evidente) el coche no lo he tenido ni dos semanas en 5 meses.

He puesto una reclamación por la ocu y ha sido la única manera en la que me han hecho algo de caso. Y digo algo porque no me dan una solución, ni me contestan las llamadas así que los voy a llevar a juicio a pesar de mi intensión de que me devuelvan el dinero o me den otro coche.

Tengo la garantia premium que no me ha servido para nada porque ni coche de sustitución me dan a pesar de solicitarlo.

NO LE COMPREIS A ESTA GENTE, SON UNA ESTAFAA.
______________

Actualización: Después de otros 3 meses en la lucha diaria con ellos sigo con el coche en el taller y sin solución. Evidentemente me he buscado un abogado. No dejan de marearte entre unos y otros sin darte una solución, el del taller, el gerente, el de jurídico, los de garantia, todos!!

Serán los numero unos en venta porque la gente no saben la ESTAFA QUE SON. También los numero uno en llevar a la gente a vivir un suplicio con sus coches averiados y sin dar soluciones.

Hay grupos en facebook de todo tipo de personas que al igual que yo les han vendido sus coches en mal estado y no les dan solución.

Espero que nadie mas tenga que pasar lo que estamos pasando con esta gentuza.

NO OS FIEIS DE ESTA GENTE!!

A la hora de vender el coche todo palabras bonitas hasta que ya te lo han vendido y desde entonces un suplicio..

Ruben G.

2026-01-26

Google

Me enamoré a primera vista de este Cupra Ateca y Dilda me ayudó en todo momento. Fácil y rápido, en nada y menos ya lo tenía preparado y listo para poder llevármelo a casa. Muy contento con el trato recibido. Muchas gracias por todo Dilda!!!

Marglory Urbano

2025-12-10

Google

Si quieren perder su TIEMPO y DINERO compren aqui!!
En el mes de Marzo compre una furgoneta en vigo me la entregaron dos meses después porque tenían que hacerle unos arreglos de mecánica y chapa (arreglos que no se hicieron que porque se les fue el presupuesto en mecánica) aparte no les paso la ITV por un fallo de adblue "el cual fue arreglado"! me la entregan en mayo luego de una semana de haberme entregado la furgoneta para sorpresa salta fallo de adblue y motor! vuelve a entrar a taller en viladecans casi un mes para ser reparada .. el 13 de agosto vuelve a presentar el mismo fallo de adblue y vuelve a entrar a taller, meses esperando repuesta de que la arreglen hemos mandado correos a todas las direcciones que nos han dado (incluso al correo que ponen en los comentarios de las reseñas para que miren su caso) pero como no, no se han dignado a contestar ningún correo, pusimos la reclamación en consumo y ahí se dignaron a contestar la reclamación que como es un fallo que tiene arreglo no se puede disolver el contrato aunque ya sea la tercera vez que falla por lo mismo.. EN FIN QUE TE ESPERES EL TIEMPO QUE LE DEN LA GANA EN ARREGLARTE EL FALLO Y TE AGUANTAS! si vas a tienda nadie sabe nada, te marean que eso lo maneja es central y que lo único que te pueden decir es que tienes que esperar que ya te avisaran...
Como guinda del pastel en el taller donde lo arreglan no tienen espacio así que los coches los estacionan en la calle y para suerte de nosotros la furgoneta fue chocada ( el del taller dijo que se hacia responsable ) pero a que costo? llamo a garantía de flexicar viladecans y me dicen que esa semana estaría lista (eso hace dos semanas atrás) llamo a central de Garantía y me dicen que lo mecánico ya esta listo desde mitad de noviembre y le digo si pero la chocaron donde la tenían y quería saber que información tienes tu.. porque según viladecans me la entregan esta semana pero siempre es una mentira tras otra y la repuesta fue pues sabes tu mas que yo, porque aquí no me sale nada de eso! lleva 4 meses en taller y esta es la fecha 10 de diciembre donde todavía no me la han entregado.
Hace 9 meses fue comprada y a estado en mis manos solamente 2 meses es una furgoneta comprada con el fin de trabajar y trasladarnos y lo único que nos a traído a sido pura perdida de dinero y nadie se hace responsable del dinero que pierdo por tenerla parada! porque era para que fuera una fuente de ingreso no de perdidas ( fue sacada a crédito y todos los meses tengo que seguir pagando mi cuota aunque este parada) y el dinero que se pierde en el seguro ya que el seguro de una furgoneta no es nada barato.
en fin una pésima y frustrante situación que me a dañado todo mi 2025!

María G.Rico

2025-11-27

Google

Hago reseña de la atención recibida por parte de Dilda. No puedo hablar de compra porque al final no he podido realizarla pero quiero hacer mención al buen trato recibido. La paciencia y atención reciba ofreciéndome información y asesoramiento a todas mis dudas por parte de Dilda ha sido de buena calidad y profesionalidad. Gracias por tu tiempo y atención 🤗