Osona Automoció | Seat Vic

TRATO PESIMO, hace 4 meses compre mi coche con 60.000km en este concesionario al parecer en perfecto estado, 2 meses despues escucho un ruido en la dirección, lo llevo al taller seat mas cercano para que me lo miren ya que el coche esta en garantía (la cual me hicieron pagar 1000€ extra). Me lo diagnostican e intentan tramitar la garantía DENEGADA. Los contacto y lo unico que me dicen es que vaya mala suerte que a veces pasa y no pueden hacer nada. Inspecciónando bien el coche me doy cuenta que pierde un amortiguador trasero, que el coche esta repintado (ya lo sabia) pero de una manera desastrosa que empiezan a salirle marcas por el sol… para colmo segun saque el coche del taller los limpiaparabrisas chirriaban y no limpiaban, me salto el aviso de cambio de pila de mando y hace un mes el aviso de inspección. Que tipo de revisión le han hecho a mi vehículo? Un desastre total NO COMPRARÍA UN VEHÍCULO AQUÍ NUNCA.

Ayer día 2/12/2025 se realizó la entrega del vehículo a mi hija. Que puedo decir del trato recibido por el comercial Gil, pues que desde que entramos mi hija y yo al concesionario fue muy atento, muy sincero. Nos dejó todo claro sin dejar dudas en nada. Cuando ya se realizó la reserva fue muy atento, nos informo en todo momento de como estaba el vehículo. Necesitamos un vehículo un día y nos busco una solución para ese día. La entrega fue perfecta y no dejó detalle en nada. La verdad que he conocido comerciales con la edad que tengo y los vehículos que he comprado en otras marcas, pero Gil ha tenido un trato muy profesional. Gracias Gil por el trato recibido por tu parte.

El 28 de Septiembre llevamos nuestro Cupra Born de renting (400€/mes, sin coche de sustitución) al taller de Vic (donde hivimps el contrato) por una luna rota por robo.
Hoy, a fecha 2/12 , y con temperaturas bajo cero, siguen sin tener la luna de repuesto, ni fecha de cuando la van a tener (primero era Enerode 2026, lo cual ya era increïble, per ahora ya no hay ni fecha).
Pero ellos, Volkswaguen Financial Services, siguen cobrando las cuotas del renting sin dar servicio, ni indemnizar, ni tener recambios de su propia marca para reparar el vehículo que ofrecen en renting.

Compra de Seat Ateca gestionada por Gil Comerma. Trato muy profesional, disponibilidad, resolutivo y asesoramiento constante, eficaz y cercano para ayudar a elegir modelo y solucionar dudas. Durante todo el proceso de compra, hasta entrega de coche, informando constantemente en que etapa se encontrava el coche. Entrega de coche más rápida de lo acordado!!!! Un 10 de 10!
Es el tercer seat comprado en este concesionario, y tanto departamento comercial como taller siempre estan disponibles para ayudar y solucionar problemas/dudas que se presentan.

Me atendido un chico llamado ángel, muy amable y ha resuelto mi problema muy rápido y de manera eficiente, y excelente servicio graciassss !!

Fui a la seat por un problema con la conexion del mobil, me atendio Angel y en 1 minuto todo resuelto perfectamente. Atencion inmejorable

Fui al concesionario oficial seat, por un tema de sincronizacion, me atendió Ángel excelente atención y muy amable.
Muchísimas gracias

Esta gente es una vergüenza, me intentaron estafar cobrándome una fortuna por cosas innecesarias al realizar ciertos procesos. Muy malos, un desastre. En otro concesionario me lo hicieron como se debe.

Empezando la reseña hacia el concesionario, muy buena atención y trato por parte de Gil y su padre, de 10.
Si mi reseña es de 2* (1 si no fuera por la atención) es por 2 motivos:
1- En términos de garantía, a pesar de ser oficial Seat, te obligan a ir a su taller, el cual tengo a 1h30m, teniendo yo una Seat a 10 minutos y desconociendo si en términos "legales" pueden obligarte a ello.
2- Tiene que ver con el taller, expongo:
A los 2 meses de la compra, me aparece un muy molesto ruido proveniente del salpicadero; no pasa nada, procedo a llamar para cita en garantía y dan hora para un jueves a primera hora de la mañana, indicando que seguramente lo tendrían para el día siguiente por la tarde, genial. Me pido 2 días de vacaciones, 1 para poder dejar el coche en taller y otro para recogerlo.
Dejo el coche en la cita acordada y tras comentar (de nuevo) lo que ocurría, me indican que si bien intentarían tenerlo para el día siguiente, contara para recogerlo el lunes por la mañana y que me llamarían el viernes para informar; de acuerdo, hay faena, les digo que me pido otro día de vacaciones el lunes para venir a recogerlo. (necesito las vacaciones por la distancia y el horario que tienen)
El viernes no me llaman y llamo yo el lunes antes de ir (hoy) y para mi sorpresa, me indican que no lo tienen listo, que no se acordaron de llamarme el viernes y que lo tendrán para el viernes tarde... (otro día de vacaciones para consumir, van 4).
En resumen, muy buen concesionario (y personal) para compra, pésimas condiciones de garantía teniendo en cuenta ser oficial y más pésimo servicio, trato y profesionalidad del taller.

Fui al taller por un error en el cuadro, me atendio Ángel y me lo soluciono enseguida, muy amable y bien servicio

Mal, muy mala experiencia. Se supone que el coche si es nuevo y le salen fallos tiene una garantía para que cubra los desperfectos, pues te van dando largas y se molestan por reclamar. La luz interior/alerta se encendía y apagaba continúamente y nos pusieron muchos problemas, estaba en garantía, y supuestamente la cambiaron, pues seguimos así sin cambios. Pasó la garantía y nos engañaron nunca nos quisieron dar la pieza que supuestamente nos cambiaron. Y ya no hablamos de la caja de cambios con un ruido de sonajero. Mentirosos y estafadores

He ido a la Seat hacer un mantenimiento del coche, me a atendido Angel excelente trato, y excelente persona en todo momento me a aconsejado muy bien.
Nos vemos a la próxima.

Nefasto taller y concesionario. . Estuvo 1 mes en el taller y fue entregado con DEFICIENTE/PÉSIMA/MALÍSIMA REPARACIÓN: color del paragolpes trasero (no coincide/no es el mismo); al dejar el coche en la calle: el coche se empapa por dentro; el silenciador del tubo de escape está roto- gotea en el suelo; el techo del coche por dentro está suelto por el medio- al cerrar el coche vibra; la dirección no está correctamente alineada o es inestable. Pedido en reiteradas veces (atendido por Angel): no se han dignado a subsanarlo. El coche estuvo en el taller 1 mes (14 de octubre de 2024 al 14 de noviembre de 2024). Chapuza integral de reparación, a la que añadir: frenos en garantía que chillan y que no hay manera de que los revisen-están en garantía- Van dando largas al reclamar (pésimo: taller y concesionario) . Entregado el vehículo tras un mes en el taller: lleno de porquería debajo del capó y sin limpiar, parece ser que al del taller le gustaba una determinada "emisora de radio". Caja de cambios "sonajero". Llevado al taller de Osona Automoció, porque el coche fue comprado allí (CUPRA FORMENTOR) y en garantía. No aconsejo: ni reparar, ni comprar aquí.
La contestación de Angel fue: el coche arranca y puede llevar a trabajar. El trato de este taller y la reparación no se lo deseo ni al enemigo.

Ya tenemos nuestro nuevo Seat Arona. Nuestro agente fué Gil Comerma. Fué profesional y eficiente pero cercano. 10 de 10. Todo lo que se espera y un poco más. Recomiendo este lugar para la compra de tu coche, no me creas, compruébalo.

Fui hace unos días para que me pusieran un poco de aceite en el cárter, y me hasta me.comprobaron los otros niveles de líquidos del coche... No tengo ninguna queja. Rapidez, profesionalidad y amabilidad. Muy agradecido por el servicio prestado, y en especial muchas gracias a Ángel por atenderme! Hasta la próxima revisión entonces!

Vine al taller para cambiar el airbag por un defecto de fabricación y tuve una atención de 10. Ángel me ha atendido muy bien, además han sido súper rápidos, atentos y el trabajo ha quedado perfecto. También he podido esperar en la zona de espera aprovechando para tele trabajar, una zona cómoda y tranquila. Los recomiendo 100 %

Fui al taller a hacer el mantenimiento de my seat ibiza. Todo perfecto por parte de taller y sobretodo la atencion de Àngel.

Fui al taller a hacer la revisió de my SEAT Ibiza, atecion excelente lo recomiendo al 100% me atendio Àngel y me assessoro muy bien en Todó momento. Muchas gracias

Fui al taller a hacer el mantenmiento y cambio de aceite de my seat ateca, me a atendido Àngel y la atencion a sido perfecta como siempre. Atencion 10.

3 meses para una copia de una llave.
Perdí la llave y lo traje a aquí, encontraron la llave y llamaron a este taller, me informaron que la encontraron pero antes de decirme quien o donde, me dijeron que antes, tenía que pagar la llave igualmente (ya la tenía pagada... mala imagen me dieron).
Lo llevo la primera y no se pudo, problema con el servidor.
Segunda, no se pudo, problema con el servidor pero luego me dijeron que era otra cosa, me aseguraron que el problema no era de mi coche (cosa buena, lo admito, podrían haberme dicho que necesita una reparación nueva y cara)
Tercera vez, no pudieron pero lo dejé un día más a petición de ellos, a la 4a lo consiguieron, funciona perfecto, 0 problemas.

2 estrellas sobre todo por la espera, al menos no intentaron colarme reparaciones extrañas cosa que agradezco y que cabría esperar en un coche de hace 15 años.