Hyundai Senco Motor

La venta y la entrega del coche se realizaron correctamente.
El único punto a señalar es que el vehículo se entregó sin baliza DGT, que tuve que adquirir por mi cuenta; considero que, para un cliente que compra un coche, este elemento no supone un coste relevante para la concesionaria, como ocurre en otras.
Además, existen dos puntos relacionados con la seguridad del vehículo que no fueron revisados durante la entrega de la documentación, y no tuve siquiera tiempo de comentarlos.
La atención postventa es insuficiente, lo que afecta negativamente a la experiencia global.

Cuando te estas decidiendo por un vehículo a comprar es muy importante la atención que recibes del vendedor. También suma :precio competitivo, información de trámites, información de cómo es la financiación y rapidez en la entrega del mismo; pues si lo compras > lo quieres.
Muchas gracias por todo lo anterior. 😃

Trato súper correcto y profesional. Compré un Tucson dejando el coche viejo. Ellos tramitaron la compra-venta y cambio en tráfico, sin ningún problema y en muy corto plazo de tiempo. Todo el trato fué muy correcto y las fechas de entrega del nuevo se cumplieron a la perfección.

El coche que he comprado hace unos ocho años, aproximadamente, (5195 Kings Dom X), un Hyundai i 10, a atravesado toda la Europa.

En 2023, a atravesado los Alpes: 2 veces los Alpes Austriacos, los Alpes Italianos, los Alpes Suizos y los Alpes Franceses. Además, a atravesado las montañas Carpatos, los Pirineos y las montañas que hacen frontera entre Austria y Alemania.

Es un buen coche mi Códex (hay gente que ponen nombre a los coches; lo mío es Códex Huniady).

Aún guardo en el parabrisas las viñetas (de los países que la viñeta es en forma de pegatina).

Nos compramos un i20 hace seis años y hemos llamado porque tenemos una avería en el coche y ni se han dignado a devolver la llamada.Puedo entender que tengan faena por las fechas en las que estamos pero al menos podrían dignarse a llamar para decirnos algo. Muy decepcionada.

Muy descontento con el servicio del taller por mala suerte tuve dos siniestros el Año 2023 y las dos veces me dejaron muy mal el coche son unos chapuceros es una vergüenza total la primera ves me dieron la razón la segunda ya ni se los lleve que me lo arreglaran POR FAVOR NO LLEVAR SU COCHE A ESTOS SEÑORES DE Hyundai de Vic

Compramos un coche eléctrico y no nos informaron que no el coche no lleva cable de carga, nos lo entregaron con un 35% de carga, la entrega se hizo en la calle y en 5 minutos. Estábamos planteando devolver el coche... Todo un despropósito

Fui con mi familia, niña pequeña incluida, y entré con ganas de comprar un Hyundai Kona y me quitaron las ganas. Aún y haber 2 comerciales a la vista charlando o haciendo "sus cosas", estuve esperando 5 minutos o mas alli parado delante de ellos a qué se dignaran a dirigirme la palabra. El comercial de venta en vez de empezar a mostrarme las virtudes del coche o enseñarme "algo", me pregunta "¿Cuando lo quieres comprar?" y como no le di una respuesta afirmativa de "ahora" perdió las ganas y se puso a hablar directamente de de precios, en concreto de lo modelos más economicos de gasolina. Supongo que como no iba vestido con ropa de marca no me vieron digno de comprar un coche que no fuese lo el más básico de gasolina más barato posible. Muchas prisas, sin ganas y sin presentar el modelo. Tuve que pedirle explicitamente que me abriese el coche y si me dejaba sentarme pero ni me lo encendió ni nada ,no pude ver el cuadro de mandos encendido, nada. Una acción comercial muy floja y desganada que me ahuyentó. Sentí que le estaba molestando. Me quedé un rato mirando el coche por fuera sin comercial al lado y a otro cliente que entró alli , supongo que conocido y mas bien vestido que yo, tuvo un trato mucho mas de "colegueo" que a mi familia. En 24 horas estaba comprando un coche Hibrido ni las mas básica ni la más barata en la compentencia ( Kia Niro, concesionario donde me trataron MUCHO mejor). Una gran decepción en toda regla con este concesionario y eso que tenia una convicción muy fuerte de comprar un Kona. En mi vida es la segunda vez que visito es concesionario , la primera fue hace unos 10 años para comprar un i30 y fue igual, al salir fui a la compentencia de enfrente y me compré un Ford Focus, esta segunda vez la misma historia. Siempre que voy salgo arrepintiéndome de entrar. no entiendo como pueden ser tan prepotentes.

Desde hace 20 años, ha sido el concesionario Hyundai al que he acudido cuando he necesitado atención técnica y de taller.
El trato, en todo momento, ha sido excelente. Especialmente con la adquisición de mi nuevo modelo Kona, donde he recibido un trato exquisito por parte del equipo de ventas.

Todo pesimo alucino que aun este abierto el consecionario !
A la hora de comprar todo perfecto una vez has firmado todo ya empiezan los problemas
Pedir hora para hacer el mantenimiento es una odisea tienes que ir tu detras total para no hacerte nada en el mantenimiento y encima te piden que les des la mejor nota
No compréis un coche en este concesionario o lo lamentaréis seguro

Son muy profesionales, amables y te sientes como en casa. Los mejores.

He intentado pasar la ITV de mi coche que cumole 4 años y no la pasé. Llevo 1 semana llamando para que me den cita previa y no me atienden. "Que ya me llamará el mecánico". Estoy pidiendo cita con 2 semanas de antelación... servicio de atención al cliente pésimo. El recargo de la ITV no lo van a pagar ellos.

Sin ánimos de perjudicar al taller de la Hyundai : siempre llevaba el coche y el servicio era muy bueno hace 2 años,ahora llevo dos semanas pasándola mal pero muy mal ,porque algunas personas del taller no resuelven las incidencias con profesionalidad , señores usuarios suerte al llevar el coche al taller hyundai en Vic .

He comprado un Hyundai Tucson hace 2 meses y todo perfecto de principio a fin, muy bien atendidos por Jaume y Sergi, el coche excelente como esperabamos.

Un 10 en todo, en atención, trato, profesionalidad, etc.

Nos ha atendido DAVID, que es otro 10.

Estamos muy satisfechos.

Si tuvieran en la secretaria alguien mas agradable le daria mas estrellas, parece que te perdonen la vida despues de comprar un coche ahi, a la que terminen mis 5 primeras revisiones gratis no me veran mas. Ademas me hicieron un presupuesto para areglar una tonteria de chapa, al cabo de 6 meses fui a pasar la revision porque tocaba le recuerdo lo de la chapa ya que me dijeron que a la que tuvieran un coche de sustitucion me llamarian (despues de 6 meses aun esperaba que me llamaran) y claro luego como a pasado tanto tiempo y hemos cambiado de año y todo me cobran 7 euros mas!!!! Porque el presupuesto a subido!!!! Pero si fue culpa suya de no llamarmeeeee, fatal.

No nos ha gustado nada el trato que hemos recibido , llevábamos 15 minutos esperando y nos pregunta que si queremos algo!! Pues sí mirar un coche que tontería , no se suele ir a otra cosa creo yo , muy mal luego nos enseñaron solo un coche y con tal prisa que no entendimos nada de nada y todo porque faltaba media hora para cerrar, debe ser que van sobrados de ventas , no hemos vuelto

Lamentable atención ya que me están estafando me acerque por una cotización de un auto en reenting y el asesor comercial Antonio me dijo que deja 200 euros simplemente como comprobación que mi cotización era sería y si me saldría favorable aceptaría el auto y firmar el contrato.
Al revisar mis documentos me han dicho que no he podido ser acta para obtener el auto .... Ahora quiero que me devuelvan mis 200 euros y ya vamos para un mes y no me dan respuesta además el vendedor no me responde el móvil me acerca personalmente y lo único me dicen es que debo esperar que el dinero no está listo para la devolución

Lamentable trato post venta. No quieren hacerse cargo de ningun problema estando el coche en garantia. Revisiones "justitas" y con vale para que te laves tu el coche. Penoso.

Muy amables y atentos, te hacen sentir como en casa