Concesionario Oficial TOYOTA Vic - Casacuberta

No podía haber elegido otro concesionario mejor aún estando a 75 km de mi casa,GRACIAS ,mi Toyota CH-R Spirit es una pasada, muchísimas gracias por la atención de Alonso siempre atento pendiente y ayudando a que todo sea más fácil,mil gracias de verdad!!!! Ha sido un placer y sin duda recomiendo que os visiten .Un saludo

Todo genial, gracias Josep por tu buena atención. Fuimos desde Madrid a por un coche y todo muy bien, profesionalidad y seriedad.

Mientras estaba interesado en el coche las respuestas por parte del comercial fueron rápidas y fluidas.
Una vez realicé la compra, ante una consulta no hay respuesta. Al parecer solo interesa "trincar" la pasta y luego olvidarse del cliente.

Hola, concesionario que llevo visitando 10 años. Me desplazo 30 km, cada vez. Pero no iría a otro. Son de confianza. Y el trato, mejor no puede ser.

Mientras todo iva bien una maravilla , el problema llegó quando a mi coche se le rompe la batería híbridos en 3 ocasiones en un periodo de tiempo de unos 4 años aproximadamente, es normal? NO
La suerte es q 2 entraron en garantía pero la última con 1 años y un mes me la hicieron pagar porque según ellos ya no tenía garantía alegando q la batería solo tiene 1 año. Pero lo q realmente me molesta es q se han desentendido totalmente , les dije q se lo miraran todo bien q no era normal ,según ellos si . Para mi toda una decepción ya no puedo confiar en la marca Toyota.

Perfecto en todos los sentidos y muchas eficacia por parte de los empleados.
Felicidades

El personal que atiende el teléfono en el área comercial de la empresa, área de vital importancia para el mantenimiento y sustento de la misma, es una persona que debería no tener ningún trato directo con el público, no tiene ninguna buena actitud, no sabe siquiera dar las buenas tardes... Absolutamente desagradable en su manera, he llamado para pedir información para la compra de un vehículo y me ha quedado claro que este no sería el concesionario adecuado. Marco una estrella porque es obligatorio para la publicación de la valoración, pero no sé merecen ninguna calificación positiva.

Yo ya tenía claro cuál era el modelo de Toyota de mis sueños, lo que buscaba era el mejor precio. Siempre hay diferencias entre concesionarios. No es el concesionario de mi zona, pero es donde he tenido el mejor trato.
La atención del vendedor, muy bien. La entrega del vehículo, emocionante para mí. Las instalaciones muy bien

Les doy 5 estrellas a este Concesionario y a Josep el comercial , por su buen trato y profesionalidad, a través de ellos tuve la oportunidad de comprar un Toyota de Ocasión de Km0 de manera Online desde Zaragoza asta que finalmente fui a recogerlo a Vic, el coche funciona perfecto nada negativo que decir , gracias.

TOYOTA........ Excelente atención comercial por parte de Jordi....

Soy consultor de empresas. He asesorado muy a menudo sobre la "excelencia". He tenido coches de diferentes marcas. Desde hace años, sólo Toyota. Así lo hacen los miembros de mi familia. También he conocido otros concesionarios. Compré mi Land Cruiser en Casacuberta. Como asesor he difundido "el momento de la verdad". Es cada ocasión en que un cliente contacta con el concesionario, compra su elección, pasa las inspecciones o atiende cualquier incidencia grande o pequeña. Como consultor afirmo mi satisfacción por la EXCELENTE atención, el EXCELENTE servicio en "todo", que he recibido en este concesionario. ¡Lo recomiendo!

Harto de ser maltratado en el servicio oficial Toyota de Gerona, decidí probar aquí y acerté. Son profesionales, cumplidores y el trato es amable y cercano. Se esforzaron por arreglar lo que otros habían fastidiado y hay que agradecérselo. Además trabajan muy rápido. Me dieron cita en 48 horas, mientras otros suelen tardar de 15 a 20 días. Lástima no poder ponerles seis estrellas.

Mejor ir a otro concesionario, en este el comercial es un xulo y un sobrado parece que te haga un favor por venderte un cotxe. Ademas te dicen que el coche tarda entre 2-3 meses a entregarse y al final acaban siendo 6 meses como mínimo. Luego cuando tienes el mínimo problema pasan de ti y no te resuelven nada. En resumen mejor irse a la Toyota de Gerona que son mil veces mas amables y profesionales. No pienso volver mas al que considero el peor concesionario que he ido. Por otro lado la parte del taller es otro mundo comparado con la parte de ventas y administración. Saben lo que hacen y son profesionales de verdad.

Al margen de que esta marca no tiene nunca ningún problema y está a años luz de cualquier otra, su servicio de taller es impecable en todos los sentidos. Es necesacio y básico tener en cuenta un Toyota a la hora de cambiar el coche. Sea de gama alta o no tan alta. Hace años que elegí esta opción y es de las mejores deciciones que he tomado en mi vida.

Disgustado. Buena atención, pero te cobran por cosas que ni pediste, ni te avisan cuando lo hacen. "Al final sales con el coche nuevo y solo ibas a cambiar unas luces"

Excelente trato al cliente a un precio inferior a la mayoría de concesionarios oficiales de otras marcas. 4 de los 5 coches que menos averías tienen son fabricados en Japón. Recomiendo comprar esta marca o Lexus que es la marca de lujo de Toyota.

Buen servicio, buen precio, puntualidad, rapidez, que más se puede pedir... Realmente muy contento/satisfecho con ellos.

Son muy profesionales

Aun estoy pendiente de un movimiento de ellos. De momento digamos que estoy desagradablemente sorprendido.
Finalmente acabó todo correcto y bien. Un notable alto.

No se puede expresar con palabras, su simpatia su honestidad el asesoramiento es algo fuera de serie y como digo al principio del escrito la atencion que tienen hacia el cliente