CO
Concessionari Movento Sarsa Seat
A 0.02 km
4.2
908 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Hace una semana nos hemos comprado un Skoda Kamik Montecarlo de Ocasión. Nos antendió Andrés. Desde el primer momento fué muy atento, profesional, eficiente, nos lo gestionó todo muy bien. De momento no tengo nada negativo que decir, mas bien todo lo contrario.
Hola,
¡Gracias por tu reseña! Desde Taller Movento Sarsa Škoda trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es.
¡Saludos!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
Hace escasamente compré un Skoda Enyac Coupé IV RS
A primeros de año compramos un Fabia de la mano de Nuria López, que sin lugar a duda nos atendió excepcionalmente y descartamos otras opciones que teníamos sobre la casa
Ahora con la compra de este nuevo Enyac, tuvimos atención de Alex (vehículo ocasión) y de Núria… y lo que al principio era solamente un inicio de conversas para valorar cambiar el coche principal. Acabamos comprando
Alex, a parte de su amabilidad en todo momento me dió información real y transparente… un 10
Hola Marià,
¡Gracias por tu reseña! Desde Taller Movento Sarsa Škoda trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
Da la impresión de que no tienen ganas de trabajar (pequeñas reparaciones) y dan ganas de NO volver jamás. voy por una vibración en volante a partir de cierta velocidad (equilibrado de ruedas). la recepcionista me indica que hay una actualización de software que luego el operario me dice que tengo que hacer yo, si o si, todo son inconvenientes, incluso me dicen que tienen que hacer un diagnostico completo (acepto que pueda ser obligatorio por la marca) pero no es posible que me digan que para un equilibrado no me den fecha de entrega del coche (pueden pasar varios dias...) NO PUEDE SER...!! siempre que he ido, me voy igual, enfadado. Eso si, al menos son educados y correcto, pero te sacan de quicio
Hola David,
Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos los inconvenientes ocasionados. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones y ofrecerte una solución, por lo que te pedimos que por favor nos envíes un mensaje a info@movento.es contándonos de forma detallada lo sucedido. ¡Muchas gracias por tu colaboración!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
Atencion muy buena. Revision y cambio aceite correcta. Un cafe gratis mientras esperaba y buen ambiente en general. Gracias por hacer bien el trabajo.
Hola,
¡Gracias por tu reseña! Desde Taller Movento Sarsa Škoda trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
He recibido una atención muy amable por parte de Alejandro y la gestión ha sido súper rápida, lo recomiendo 100%.
Hola Mireia,
Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Alejandro la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
Un total descontrol entre atención al cliente de Skoda, la central de Skoda responsable de las actualizaciones de software, el servicio de citas a taller y el propio taller de Skoda Terrassa.
Compré un Skoda Kamiq Montecarlo en Septiembre de 2021. 6 semanas después falla el sistema operativo de la unidad de control bloqueándose el sistema informático de Smartlink y de ayuda a aparcamiento por la activación de la protección de componentes en el infotainment cada mañana, reiniciándose sin parar el sistema durante una media de 15 minutos. Taller me cita el 1 de diciembre. Se quedan el coche el puente de diciembre sin resolver la incidencia a la espera de una actualización.
Me llaman en febrero, para darme cita para marzo indicándome que ya disponen de la actualización y que el mismo día de admisión dispondría del coche por la tarde al ser un trámite rápido (condición sine qua non que traté con ellos por teléfono). Llego a taller el 8 de marzo y desconocen si realmente tienen la actualización, indicándome la imposibilidad de predecir cuántos días tendrán el coche allí... indicándome también que no disponen de información del historial de la incidencia a la recepción del coche. Me proponen un coche de sustitución que no tienen y me citan de nuevo para abril si quiero coche de sustitución.
Total: 6 meses sin solucionar nada y con el sistema infotainment bloqueado cada mañana 15-20 minutos. Lo dicho, un total descontrol sumado a una gestión deficientísima de la garantía del coche.
Hola Marta,
Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos los inconvenientes ocasionados. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones y ofrecerte una solución, por lo que te pedimos que por favor nos envíes un mensaje a info@movento.es contándonos de forma detallada lo sucedido. ¡Muchas gracias por tu colaboración!
Att: Taller Škoda SARSA
Buen concesionario me han tratado muy bien y con mucha amabilidad respondiendo a todas mis dudas.recomendable 100%
Hola David,
¡Gracias por tu reseña! Desde Taller Škoda SARSA trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!
Att: Taller Škoda SARSA
Buena atención al cliente y puntualidad. Gracias Toni
Hola,
Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Toni la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
Gran servicio y personal!!
Hola Aida,
¡Gracias por tu reseña! Desde Taller Movento Sarsa Škoda trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
Trato inmejorable!!
Hola Josep,
Gràcies per la teva ressenya! Des de Taller Movento Sarsa Škoda treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
Molt contents amb el tracte i atenció rebuda. Alejandro ens va sol.lucionar tots els dubtes que teniem. Recomanable 100%
Hola Dani,
Agraïm la teva valoració i el teu comentari. Satisfer les expectatives de tots els nostres clients és un dels nostres grans objectius i ens encanta que amb tu l'hàgim aconseguit. Li comentarem a l'assessor Alejandro la satisfacció que ha tingut amb el servei. Si tens algun suggeriment, no dubtis a fer-nos-la arribar. Pots fer-ho a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
Eficients i ràpids en resoldre el problema.
Hola Nuri,
Gràcies per la teva ressenya! Des de Taller Movento Sarsa Škoda treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!
Att: Taller Movento Sarsa Škoda
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