- IR CARS

EXCELENTE. Ayer mismo compré un Ford Mustang GT, el trato del vendedor, la confianza que te brinda, la transparencia que da... Es un sitio estupendo para comprar coches. No te esconde defectos, ni te canta misa, totalmente honesto. Facilidad y adaptabilidad al cliente, me lo trajeron desde Terrassa hasta Murcia en cuestión de horas sin problemas. Es un sitio increíble para ir a comprar un coche 100% recomendado para cualquier parte del país. Muchas gracias Iván.

Soy de Tenerife y el trato ha sido en todo momento excelente. Muchas facilidades en la comunicación, predispuestos a solucionar cualquier duda y un servicio extraordinario. Tanto preventa como postventa. Empresa de confianza y totalmente recomendable. Muchísimas gracias Ivan.

Hace cuestión de 1 año largo compre una gsxr 600 k8. Al principio hubo algún problema en tema de papeleo. Y alguna cosilla que no nos entendimos bien. Después de 1 año largo de tener la moto probarla a conciencia hacerle sus mantenimientos y de verla varios mecánicos. E de decir que la moto está de 10. Va finísima y para el año que es, está impoluta

Muy profesionales!!!
Iván nos ha asesorado muy bien, estamos muy contentos con la compra...
El servicio post venta excelente...
Recomendable 100 %

Increïble que todavia queden personas como Ivan!!!!! Un 100 le doy!!! Toda la gestion por teléfono!!!! Paciència a raudales, educado y formal!!!!! Un placer comprarte como dice otra usuaria, el coche de mis sueños!!!!!!GRACIAS por el trato recibido .

Recuerdo hace muchos años cuando era niño que este local era la Subaru. Veía los WRX desde el cristal y soñaba con tener uno algún día… 🥲 Qué tiempos… aún así desde fuera se ven cositas interesantes en un mundo lleno de lavadoras eléctricas. Hay que conservar espíritu automovilístico que nos quieren arrebatar todas estas políticas absurdas. Un saludo al sin camiseta de la iguana en el hombro si sigue vivo, era mítico de la zona!

Mi experiencia en este concesionario ha superado mis expectativas. Tenían el coche de mis sueños y nada más verlo Ivan me puso facilidades para tirarlo hacia delante. La compra se complicó por motivos externos a mi y al concesionario, y aunque yo me daba por vencida con el coche Ivan estuvo atento y luchando para que yo pudiese llevármelo. Después de casi un mes de larga espera y sin saber si esto tendría fin, Ivan me entregó mi coche en perfectas condiciones y ha conseguido cumplir mi sueño. Gracias a Iván por el apoyo y por luchar para que pudiese llevarme mi coche y por todas las facilidades que me ha proporcionado.

Mi experiencia en este concesionario es recomendable 100x100. Tanto Roberto como Ivan son fantasticos. Muy profesionales y comprometidos con su trabajo. El coche entregado estaba limpio y en perfectas condiciones. Solo puedo dar las gracias por el trato recibido.

Deje en gestion de venta mi coche después de tenerlo en varios compraventas el coche y en menos de 1 mes me lo vendieron el vehiculo, después les pedi que me buscaran un vehículo, me lo encontraron y me ayudaron en todo momento, y me lo entregaron todo excelente.
muy profesionales ivan y robert y 100% recomendables, volveria a contar con ellos sin duda. GRACIAS

Lo recomiendo 100% tanto como si teneis que comprar como vender.

Mi experiencia ha sido muy satisfactoria , especialmente quiero hacer mención al gerente Iván , te resuelve todas tus dudas y te da la confianza total con sus vehículos .Muy recomendable

Solo puedo dar gracias por el trato recibido por Iván. No soy partidario de compraventas, pero en este caso la predisposición y la confianza que me han dado hicieron que me cogiese un avión y me encontrara una unidad de 10. Tanto la negociación como el recibimiento y la entrega del vehículo perfecto. En mi caso recomendaré este lugar y si algún día vuelvo por allí no dudaré en visitarles.

Hemos comprado un vehículo en este concesionario y ayer nos lo dieron, un precioso Mercedes, estaba impoluto como se debe entregar un coche.
El trato a sido estupendo, cercano y muy profesional, felicidades Iván, por tu trabajo.
Hemos quedado muy satisfechos con la compra ahora solo falta disfrutarlo.
Sin duda 100x100 recomendable.
Un saludo

Perfecto con todo, ¡muchas gracias Iván!!!, el coche perfecto. Muy atento y con muchas facilidades para poder comprarlo en un viaje relámpago.

Les escribimos en cuanto subieron un anuncio de venta de un coche en el que estábamos interesados. Ellos nos reconocieron que éramos los primeros en escribirles. Como están en Barcelona y nosotros iríamos desde Madrid les pedimos información, fotos y vídeos pero nos dijeron que hasta el lunes (esto fue un viernes) no nos lo podrían enviar. Les dijimos que estábamos muy interesados y que por favor el lunes a primera hora nos enviaran todo para pedir el martes de vacaciones en el trabajo para subir a por el coche. El lunes les escribe mi marido y no contestan. Le dicen que no saben ni qué aceite le han puesto al vehículo (un Mazda rx8, motor rotativo) siendo un coche muy delicado como para jugar con eso. Nos dicen que están hasta arriba y que en cuanto puedan nos envían los vídeos, y que además el martes no podríamos ir a por él porque estaba sin ITV. Nos mandan un vídeo mal hecho sin lo más importante (los arranques en frío y en caliente). En los vídeos apreciamos que el bastidor está en un lugar en el que no debería estar, por lo que seguíamos necesitando más vídeos e información. Les insisto en que nos envíen los vídeos, diciendo que nos da miedo quedarnos sin el coche, y me dicen que no hay problema al haber sido los primeros interesados. Les insisto en que por favor nos envíen cuanto antes los vídeos de los arranques y fotografías del troquelado del bastidor. Y a la mañana siguiente de todo esto escriben a mi marido diciendo que ya ha sido reservado, sin habernos avisado para haber dado una señal, que no llegamos a dar puesto que ellos nunca nos llegaron a enviar el material solicitado pese a haber estado detrás de ellos desde el primer momento. Creo que lo suyo es que se vaya respondiendo y enviando la documentación a los clientes según orden de solicitud.

Me gustaría compartir con quien se plantee adquirir un vehículo con esta empresa, mi experiencia:

Publican un anuncio de un vehículo (concretamente en este caso de un Mazda RX8), tras lo cual, me pongo inmediatamente en contacto con ellos. No había transcurrido ni siquiera una hora entre la publicación de la oferta y mi llamada.

Me muestro muy interesado y les insto a que me faciliten videos al detalle del vehículo, así como una ampliación de la información referente a su historial, ya que en el anuncio no se alude a cuestiones críticas en este tipo de motores, ya que los wankel, son muy delicados en su uso y cuidado.
A esto me indican que el lunes a primera hora, su compañero me enviaría los videos del coche con lo que solicitaba.

Llega el lunes: tras esperar un tiempo prudencial, tras la apertura del establecimiento, vuelvo a ponerme en contacto con ellos para insistir en que necesito los videos y la información para poder tomar la decisión de subir al día siguiente a comprar el coche. aprovecho la llamada para consultar por los mantenimientos del vehículo a lo que me responden que acaban de hacerle una revisión, pero que no sabían que tipo de aceite se había utilizado y que han de consultar.

Le resto importancia y quedo a la espera de que me informen.

Mas de dos horas después, vuelvo a llamarles ante mi urgencia de poder tomar la decisión de acudir a por el vehículo, (ya que había de pedir el día en el trabajo) y tras insistir, me envían dos videos en los cuales no se aprecian las cuestiones solicitadas (video de arranque en frio, arranque en caliente), pero en los que sí veo algo que me llama la atención: el hueco en el que debe llevar el troquelado el chasis del vehículo se encuentra liso. adjunto captura tomada del video (resaltada en verde) y foto comparativa de otro vehículo, donde se muestra el troquelado del chasis.

añadir que me indican que el vehículo lleva sin ITV desde 2019 tras un "susto" de su anterior propietario, en el cual "no llegó a accidentarse el vehículo".

sigo insistiendo para que me aclaren esto sin obtener respuesta. Inclusive les trato de contactar por la tarde sin contestación.

Hoy a media mañana, me escriben indicándome que otro cliente llegó por la tarde y reservó el coche, por lo que ya no está disponible...y no me comentan nada hasta hoy...me pregunto por qué priorizarían a otro cliente teniendo ya a uno a punto de cerrar la operación...¿quizás hice preguntas que no debía? cabe pensar.

Mi mujer, enojada por el trato recibido, publica una reseña en este mismo medio, a lo que estos señores contestan que llego otro cliente y reservó el coche...sin tan siquiera avisarnos, por lo que queda patente que a estos señores lo que les importa es el dinero, y no las personas a las que están vendiendo, es decir: SI LES PREGUNTAS POR UN COCHE ERES SOLO UNA CARTERA CON OJOS, y que el primero que les ponga un billete delante ya hace que se olviden de todo lo demás.

Obviamente no iba a depositar dinero en una operación como esta sin poder verificar lo que estoy comprando.

Como dato: los informes de CARFAX no son completos y en ocasiones faltan datos, por lo que, si son gente de confianza, los informes los obtendran de la DIRECCION GENERAL DE TRÁFICO como es debido.

Sepan aceptar las críticas, en lugar de amenazar con tomar con represalias sobre los clientes, ya que esto les hará ser mejores en su trabajo, pero esto ya es decisión suya.

reciban un saludo

P.D.: olvidaba mencionar, que casualmente justo en cuanto se ha publicado la reseña, sí que hemos obtenido una rápida respuesta recibiendo una llamada al momento. hay que ver como cambia la película en función del guion...

Concesionario 100% recomendable , buen trato y buen servicio , me atendieron perfectamente dándome toda la información sobre el vehículo . Ningún tipo de problema con el coche , y se adaptaron a mis horarios para la entrega, sin duda repetiré 😉

He visto muchos comentarios negativos, no entiendo la verdad, yo he comprado un coche aquí y hasta ahora sin problema y el Q se ha presentado enseguida han tratado de resolver o darme una solución, yo si no soy familia ni amistad de ninguno de Q trabaja allí esta opinión es real, muy bueno el trató y comunicación éxitos chavales..

Este tío es un pirata, no os fiáis de él. Dejé mi coche para que me lo vendiera, y en seis meses no consiguió venderlo y solo me daba largas con falsos compradores., mi sorpresa fue cuando fui a buscarlo para pasar un fin de semana y le había hecho casi 1000 km de paseos, no os fiáis de dejar el coche ahí lo utilizará para fardar con sus amigos y no gestionará su venta.

¡¡¡¡NO COMPRÉIS NINGÚN COCHE EN ID CARS Y MENOS A IVAN!!!!
Todo son buenas palabras para vender pero luego se desatiende totalmente aún sabiendo que te ha vendido un coche en mal estado.
Piezas que han sido cambiadas de otro modelo, los papeles del cambio d nombre y ficha técnica te toca reclamarlos mil veces….. Al mes de tenerlo una avería que nos dejó en la autovía tirados y lo llamas y no se hace cargo de nada. COMO LE COMPRÉIS UN COCHE OS VAIS A ARREPENTIR TODA LA VIDA…..
Si alguien tiene alguna duda que se ponga en contacto conmigo que le contaré mi experiencia NEFASTA con esta gente, que al final me ha tocado denunciarlos.

Experiencia 100% recomendable, me lo recomendaron y volvería a repetir. Atención personalizada al detalle un placer conocerlos.

Me entregaron mi GOLF GTI en un estado IMPECABLE.