GRAN CAR MOTOR | Concesionario de vehículos de ocasión en Santa Coloma

VICTOR M

2024-12-10

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Paso por delante

Francisco Gaston

2024-08-14

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Lleva tiempo cerrado ya no están en esta ubicacion

Eddahbi Kachtillio Mohamed

2023-12-10

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Todavía esperando que alguien te coge el teléfono después de casi 2 años de comprar el coche
Tenían que arreglarme la rejillas rotas del aire acondicionado que ya estaba pedida según ellos que no saben el plazo de entrega pasando todo este tiempo y la tapa de atrás del anclaje y lo mismo señoras y señores no hay plazo de entrega
Si lo fueran ido a buscar personalmente y andando hasta china estaría aquí
Que vergüenza
He puesto una estrella de M...que lo sepáis

Vero Hierro Alvarez

2023-10-26

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No se merece ni una estrella, no compren ningún coche en ese sitio por no decir antro, nunca te cogen el teléfono, tardan mil años en solucionarte los problemas, eso si para coger el dinero no tardan ni un segundo. Merece estar cerrado 🔒

david alexander becerra bahamondes

2023-03-15

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Hace un año y seis meses que compre un coche y todavía no me dan los papeles ni siquiera contestan a las llamadas ,son unos estafadores.
Aseguran que el coche viene de un concesionario y es falso es de un particular lo dejo en manos de un abogado ya que tengo sus conversaciones grabadas mintiendo durante meses

Micaela Cazou

2023-03-06

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No compren nada. Compré un coche de importación plagado de fallos. Al día siguiente de sacarlo ya me falló. Se los he llevado y lo único que hacían era borrar los fallos y nada más. El coche con su garantía y ellos lo único que me contestaban era que ya tenía su uso y sus años. Vergüenza total. Chapuza total

Anastasi

2023-01-27

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Coches en buen estado

Alf The Frog

2023-01-13

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Trato post venta totalmente inaceptable.
Después de más de 6 meses todavía no han entregado los papeles ni manuales del coche, ni responden ni atienden.

Para vender y cobrar son bien rápidos y amables, pero algo tan sencillo como un cambio de nombre que se hace en una mañana un desastre. Además de ser ilegal incumplir el plazo establecido para esta gestión.

Ni se os ocurra comprar nada aquí, nada recomendado.

Josh Strauss

2022-11-23

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I'm writing this in English as it may be useful to English buyers.
Gran Car Motor are not a bad busness but there are certainly irregularities.
As with other buyers I was not sent my paperwork after many months of emails, calls and trying to get them to respond.
If I were you I would make sure I leave the dealership with the paperwork in that moment - otherwise it seems they are incapble of doing this simple job.

However my reason for 4* is that everything else went well.
I bought a car for €2000 with a years gurantee, the alternator broke after 4months and they fixed it (again this was with a lot of persitance on my part).
I live in Granada so they agreed to have the repair done here within the warranty. it took way to long as they are slow to communicate with the garage. 3 weeks
Remember contact them before you do the work otherwise they are unlikely to assist you.

One year on, my car is still running well with no problems.
I think they did a sneaky paint job before they sold it to me, but hey, it cost €2000 so maybe you get what you pay for.

Would i spend €15000 with Gran Car. No.
€5000. maybe
€2000. yes, absolutely.

Mensaje a usteds de Gran Car;
Ustedes tienen que mejorar tu servicio al cliente mucho, escuchan, contestan tu telefonon y email y sobre todo si ustedes quieren viajar 2 meses de verano no puedes dar una garantia de 12 meses.
Estaban fuera de contacto 2 meses (o mas) y nunca por fin mi contestaron mis preguntas del papeles.
Este es un mal servicio.
El coche era muy bien y la reparacion que han hecho bien (pero muy lento- 3 semanas sin coche).

Con mejor servicio al cliente tu negocio puede ser excelente.
Hasta hora es OK.

Anastasia Stavitskaya

2022-09-05

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NI SE OS OCURRA COMPRARLES NADA! Compré un Dacia Duster hace un año, el 28-09-21, estamos a 5-09-22 y yo sigo sin los papeles del coche. Normalmente, es algo que tarda 15 días y ellos llevan dándome largas desde hace UN AÑO. El siguiente paso será la vía judicial y denuncia a la OCU.

lorena amador

2022-07-18

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Después de casi 6 meses todavía no hemos recibido la documentación del coche. Tenemos que ir detrás de ellos para que nos den una explicación y solo nos dan largas. He trabajado en el sector y un cambio de nombre a lo sumo son 15 días. No entendemos el motivo del retraso ni los no explican. Ademas he leído que nos somos los únicos en esta situación. Por nuestra parte ya nos hemos cansado de que nos tomen el pelo y iniciamos reclamación por la vía judicial y su correspondiente traslado a la OCU.

Belén López

2022-06-30

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Me pongo en contacto con ellos por un vehículo el mismo día que lo publican. Acuerdo que me lo quedo esa misma tarde, que me queda por decidir si me lo envían o voy yo a por él. Me quedan unas preguntas al día siguiente, las formulo, me responden a las 10.00 am que el coche está vendido. Yo ya le había dicho a José Manuel que si alguien aparecía interesado en ese intervalo que me lo hiciese saber, que el coche me lo quedaba 100%.
El comercial carece de toda palabra y profesionalidad. Si ya le había confirmado y otra persona estaba interesada e iba a proceder al pago, ¿por qué no me avisó? Un poco de empatía, le había dado mi palabra.
Menos mal que no compré el vehículo con ellos, porque viendo los comentarios que hay aquí las posibilidades de tener problemas son más que altas.