Eddahbi Kachtillio Mohamed

2023-12-10

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Todavía esperando que alguien te coge el teléfono después de casi 2 años de comprar el coche
Tenían que arreglarme la rejillas rotas del aire acondicionado que ya estaba pedida según ellos que no saben el plazo de entrega pasando todo este tiempo y la tapa de atrás del anclaje y lo mismo señoras y señores no hay plazo de entrega
Si lo fueran ido a buscar personalmente y andando hasta china estaría aquí
Que vergüenza
He puesto una estrella de M...que lo sepáis

Vero Hierro Alvarez

2023-10-26

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No se merece ni una estrella, no compren ningún coche en ese sitio por no decir antro, nunca te cogen el teléfono, tardan mil años en solucionarte los problemas, eso si para coger el dinero no tardan ni un segundo. Merece estar cerrado 🔒

david alexander becerra bahamondes

2023-03-15

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Hace un año y seis meses que compre un coche y todavía no me dan los papeles ni siquiera contestan a las llamadas ,son unos estafadores.
Aseguran que el coche viene de un concesionario y es falso es de un particular lo dejo en manos de un abogado ya que tengo sus conversaciones grabadas mintiendo durante meses

Micaela Cazou

2023-03-06

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No compren nada. Compré un coche de importación plagado de fallos. Al día siguiente de sacarlo ya me falló. Se los he llevado y lo único que hacían era borrar los fallos y nada más. El coche con su garantía y ellos lo único que me contestaban era que ya tenía su uso y sus años. Vergüenza total. Chapuza total

Alf The Frog

2023-01-13

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Trato post venta totalmente inaceptable.
Después de más de 6 meses todavía no han entregado los papeles ni manuales del coche, ni responden ni atienden.

Para vender y cobrar son bien rápidos y amables, pero algo tan sencillo como un cambio de nombre que se hace en una mañana un desastre. Además de ser ilegal incumplir el plazo establecido para esta gestión.

Ni se os ocurra comprar nada aquí, nada recomendado.

Anastasia Stavitskaya

2022-09-05

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NI SE OS OCURRA COMPRARLES NADA! Compré un Dacia Duster hace un año, el 28-09-21, estamos a 5-09-22 y yo sigo sin los papeles del coche. Normalmente, es algo que tarda 15 días y ellos llevan dándome largas desde hace UN AÑO. El siguiente paso será la vía judicial y denuncia a la OCU.

lorena amador

2022-07-18

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Después de casi 6 meses todavía no hemos recibido la documentación del coche. Tenemos que ir detrás de ellos para que nos den una explicación y solo nos dan largas. He trabajado en el sector y un cambio de nombre a lo sumo son 15 días. No entendemos el motivo del retraso ni los no explican. Ademas he leído que nos somos los únicos en esta situación. Por nuestra parte ya nos hemos cansado de que nos tomen el pelo y iniciamos reclamación por la vía judicial y su correspondiente traslado a la OCU.

Belén López

2022-06-30

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Me pongo en contacto con ellos por un vehículo el mismo día que lo publican. Acuerdo que me lo quedo esa misma tarde, que me queda por decidir si me lo envían o voy yo a por él. Me quedan unas preguntas al día siguiente, las formulo, me responden a las 10.00 am que el coche está vendido. Yo ya le había dicho a José Manuel que si alguien aparecía interesado en ese intervalo que me lo hiciese saber, que el coche me lo quedaba 100%.
El comercial carece de toda palabra y profesionalidad. Si ya le había confirmado y otra persona estaba interesada e iba a proceder al pago, ¿por qué no me avisó? Un poco de empatía, le había dado mi palabra.
Menos mal que no compré el vehículo con ellos, porque viendo los comentarios que hay aquí las posibilidades de tener problemas son más que altas.

Alba Cutillas

2022-06-15

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Gracias a ellos he podido conseguir mi coche! Un coche impecable y calidad-precio inmejorable! La verdad que es una suerte encontrarte a gente que te quiere ayudar, sin ellos no lo hubiese podido conseguir! Sobre todo gracias a José Manuel! Lo recomiendo mucho, si volviese a querer comprarme un coche volvería a ir a ellos sin duda!

Natalia Alonso

2022-05-02

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El trato inicial a la hora de la compra y las condiciones para realizarla fueron buenos. Ahora bien, me dijeron que el vehíulo tenía garantía de un año y que al haber sido vendido fuera de Cataluña, en caso de cualquier avería podía llevarlo a mi mecánico y ellos procederían al abono de la factura.
Tuve que hacer un arreglo del cierre del maletero y los pistones en agosto. Me han ido dando largas hasta ahora y, desde un tiempo hasta aquí, ya no me contestan ni a los emails.
En este sentido, muy mal. Fatal. Este mes de mayo ya me vence la garantía y no han sido capaces de asumir un gasto justificado que no llega a 150€.
Facilidades muchas para comprar pero ninguna para la garantía.

Miguel Chaves

2021-05-15

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En Julio de 2017 les compré un Alfa 156 , aparentemente en perfecto estado, para llevármelo a Castilla la Mancha.
Mi sorpresa vino a los 5 días cuando no entraba la quinta y daba problemas de embrague y electrónicos ( radio , sensores, etc.)
Avería: caja de cambios y embrague(los cuales tuve que cambiar entero) , a parte de otras cosas...
Su maravillosa garantía externa ( la cual es ilegal, pq deben dar la suya propia , independientemente del precio del vehículo, estando tipificado esta en las leyes de consumo ) no quiso hacerse cargo de nada ..
Tuve que acudir a la OCU....después de repararlo yo por mis propios medios y desentenderse ellos de todo ..
Casi 4 años después descubro que , el citado vehículo, había pasado por 6 propietarios y no por dos , como ellos me habian hecho creer .. ( ay !! Que importante es pedir los informes de la DGT antes de comprar algún vehículo usado )
Además de otras taras y problemas que tenía.
El vehículo pasó a mejor vida ya , pero después de haberme dado muchos problemas y gastos ocasionados por la incompetencia e ilegalidades de este concesionario.
No se lo recomendaría ni a mayor enemigo ..y espero y deseo que en algún momento paguen por todos los delitos de estafa que cometieron y cometen.

Fenix Binario

2021-03-29

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Mi experiencia ha sido bastante mala, compré un coche en Noviembre 2020, y estamos a abril de 2021 y aún no me han entregado los papeles de mi coche. Me dieron el coche con la rueda izquierda pegada con pegamento y se desinfla cada 5 semanas pierde presión y encima me pusieron una pegatina y un portamatriculas con su nombre super feos, que en el momento de la compra no tenía. Creo que mas que poner publicidad en el vehículo deberían dejar a los clientes contentos para que vuelvan o hablen de ellos. Mi coche costó 13 mil euros que pagué al contado sin regatear y el servicio obtenido ha sido cutre y deficiente y con sorpresas negativas. En fin! Si vas a gastarte más de 13 o 15 mil euros recomiendo otro concesionario con políticas de postventa y mas seriedad con el cliente.