GESTIC CARS BARCELONA

Noemi Herrera Lacruz

2026-03-07

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La entrega del vehículo fue bastante insatisfactoria. No tuvimos la oportunidad de revisar el coche adecuadamente, y nos lo entregaron sucio. Además, no nos indicaron dónde estaba estacionado; simplemente nos hicieron firmar la entrega, nos dieron las llaves y nos despidieron. Al llegar a casa y revisar el vehículo, descubrimos que el portamaletas estaba roto y no se podía abrir, y el motor del aire acondicionado tampoco funcionaba. Lamentablemente, ahora no responden a nuestras llamadas. En resumen, el servicio postventa ha sido pésimo.

Melissa Camacho

2026-03-05

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Acabamos de adquirir un coche con ellos .El trato a sido bastante fluido, prueba de coche correcto. Todo genial. Ahora a disfrutar del vehículo!!

MARIA TERESA ABAD OLEA

2026-02-28

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Compré un coche la semana pasada me dieron total confianza y garantías.Buen servicio y de calidad.Muy contenta con mi nuevo coche.

alex elizalde

2026-02-25

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En primer lugar, el vehículo no fue entregado con 185.000 km, sino con aproximadamente 165.000 km, tal y como consta en el propio vehículo y su documentación. Asimismo, tenía 24 años en el momento de la venta.

El precio o la antigüedad del coche no justifican que, pocos días después de la entrega, haya sido necesaria la sustitución de elementos mecánicos esenciales. Adjunto imágenes de las piezas retiradas y facturas detalladas (incluyendo, entre otros, kit de embrague y otros componentes), donde puede comprobarse tanto el estado de las piezas como el importe que he tenido que asumir personalmente.

En ningún momento se me informó de que el vehículo presentara estos defectos. Durante la firma del contrato se indicó que ciertos extremos se completarían posteriormente, pese a que ya se estaba formalizando la operación.

La ITV favorable reciente no implica que el vehículo se encuentre en correcto estado mecánico integral, ya que dicha inspección no evalúa en profundidad todos los elementos susceptibles de desgaste. A día de hoy sigo teniendo dudas razonables sobre cómo un vehículo que necesitaba sustitución de frenos, amortiguadores y otros componentes pudo obtener resultado favorable.

Tras publicar mi experiencia, he recibido un correo electrónico en el que se cuestiona mi derecho a dejar esta reseña. Quiero dejar constancia de que estoy ejerciendo mi derecho como consumidora a compartir una experiencia real, respaldada por documentación objetiva.

Esta valoración se basa exclusivamente en hechos demostrables.

Angela Rivas

2026-02-23

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Experiencia muy negativa.

Compré un vehículo en este concesionario hace apenas unos días y desde el primer momento empezaron las largas para la entrega. Me decían que el coche estaba listo, pero iban retrasando la recogida sin explicaciones claras.

Posteriormente, tuve que enterarme por mi cuenta, pagando un informe de la DGT, de que había una incidencia relacionada con un supuesto cinturón desfavorable en ITV. Esta información no me fue comunicada de forma transparente.

Tras recoger el vehículo y llevarlo a revisar, se han detectado problemas graves en elementos de seguridad como amortiguación y frenos. El mecánico me ha indicado que el coche no está en condiciones óptimas de seguridad y que no recomienda circular a más de 100 km/h por el riesgo que supone.

Estamos hablando de un coche vendido por un profesional hace apenas 4 días. No es aceptable que presente este estado nada más salir del concesionario.

Espero que asuman su responsabilidad y solucionen la situación conforme a la garantía legal, porque la seguridad no es un detalle menor.

De momento, mi experiencia ha sido decepcionante y poco transparente.

ROBERBRAVO R LINE

2026-02-13

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Maravilla, si quieres hacerte 700 kms para recoger un Honda Accord Tourer habiendo dejado la señal, llegar a última hora de la tarde, hacer el papeleo rápido antes que cierren. Ir a arrancar y que el coche esté sin batería, con los asientos húmedos aún de haber intentado limpiarlos sin éxito, ya que quedaron con chorretones por toda la tapicería, un neumático trasero de cada madre, la cerradura de la puerta del copiloto que no se cerraba la puerta, discos de freno delanteros nuevos pero doblados por haber lavado el coche con ellos calentitos ...
Este es tu concesionario, suerte. Reza en mayúsculas antes de ir, que sorpresas te llevas fijo.

Respuesta: no es reseña errónea, no. Y si soy cliente si. Lo que pasa que una vez vendido el coche es mejor pasar de todo. Pero tranquilos que cuando vuelva por Barcelona hacemos cuentas, gracias.

Jesus Quilez

2026-02-09

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ULTIMA Actualización. Enviaron la documentación 4MESES despues de comprar el coche el mismo dia que caducaba la itv... Por lo tanto por mi cuenta y gasto tuve que pagar un duplicado tanto de la documentación del vehículo como de la itv. El coche no llegaba a 230.000km cuando lo compre, laa fotos que me enseñaron no salia la rueda lisa, lo tuve que pagar por adelantado porque vivo fuera y si no no hacian el tramite... Pague 4000€ no 3000€ como dicen ellos, pague un envío de una documentación que llegó meses mas tarde con recochineo cuando estaba la itv caducada... Llame a la garantia que ellos dan y nada de lo que le pasó al coche se hicieron cargo. Las ruedas que salian en la foto se veian "bien" o aceptables en terminos de dibujo, pero una vez vi el coche alguna de las ruedas era del 2014, las ruedas fue el menor de los problemas.

Compre un coche en octubre y todo estan siendo problemas,el coche me lo dieron con una rueda completamente lisa, cuando me fui de alli les avise al momento de salir que al girar el coche iba mal y me dijeron "es porque el coche es viejo" lo lleve a un taller y resulta tener problemas en la transmisión... No bastando eso me hacen pagar el envio de la documentación, y resulta que cuando me llega es un paquete con una funda de telefono... El cual tengo que volver a pagar el envio para devolverselo porque no aceptan que se equivocaron... 2 MESES Despues de comprar el coche aun no he recibido la documentación... Despues de pagar la transferencia a una gestoria que minimo que la envíen al momento y no haya problemas. Una vergüenza...
ACTUALIZACION... Lunes 8 de diciembre: el coche me deja tirado a los 3km de casa... Les mando un video de lo que ha pasado preguntando si llamo a la garantia o ellos se encargan de solucionarlo... No he obtenido respuesta ninguna a mis mensajes desde el dia 1 de diciembre...
He tenido que pagar el coste de la documentación nueva y volver a pasar la ITV para que me dieran los papeles porque esta "empresa" se negó a mandarme la documentación del vehiculo.

alexa chacon

2026-01-08

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Atención fantástica , contentos con la compra y de momento a hacer viajes con esta furgoneta ☺️ que hemos adquirido , volveríamos sin duda .

Montse Bosque

2025-12-05

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Muy buena atención desde el primer momento. Me han dado todas las explicaciones que les he pedido y me lo han facilitado todo de muy buena manera.
Muy recomendable.

Elvira Alarcon Camilo

2025-11-28

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Fui para q me dieran el máximo de información de uno de sus vehículos, me atendió Anais, una chica muy amable q me dedico tiempo y me dio toda la información necesaria, sin duda vuelvo con mi marido para probar el vehículo . Trato excepcional. Muchas gracias,

Cristian

2025-11-25

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Muy buena experiencia con todo el equipo! Me solucionaron todo al momento y prepararon el coche con rapideza, profesionalidad y eficiencia.

Sin duda lo recomiendo.

Gracias nuevamente!

Jose Manuel Cano

2025-11-14

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Buen trato profesional en toda la gestión. Hemos estado atendidos en todo momento para ver el vehículo, probar etc.. Lo recomiendo.