Flexicar Manresa | Concesionario de coches de segunda mano

Jaime Martínez

2026-05-29

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Atendido por Narcis, un profesional como dios manda.

Sirbu Mihai

2026-05-29

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Probablemente el peor concesionario de coches. Si quieres comprar un coche, te atienden muy rápido, pero cuando necesita reparación en garantía, el coche se queda en el taller durante 6 meses (sin exagerar).

Alex Jorge Perez Riquelme

2026-05-26

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Mi experiencia con este concesionario ha sido muy decepcionante tanto en la gestión de compra-venta como en la resolución posterior de una incidencia relacionada con los neumáticos del vehículo adquirido.

Pese a haber formalizado la operación el 16 de marzo, las gestiones se prolongaron debido a problemas internos del propio concesionario, ocasionándome pérdidas de tiempo, problemas de disponibilidad del vehículo y gastos adicionales.

Posteriormente detecté vibraciones importantes y un desgaste irregular evidente en los neumáticos delanteros. Lo más preocupante fue que inicialmente se minimizó el problema, llegando incluso a indicarse verbalmente que “no pasaba nada” por circular así, pese a que posteriormente el propio taller terminó aceptando la sustitución de los neumáticos.

Resulta además contradictorio que durante la valoración de mi vehículo sí se redujera su valor alegando que mis neumáticos “no estaban en condiciones para circular”, mientras se restaba importancia al estado de los neumáticos del vehículo entregado por ellos y además dos de ellos estaban caducados y gastados, pero me dijeron que se podía circular sin problema.

Ante la preocupación por la seguridad de mi familia y especialmente de mis hijos, terminé sustituyendo los neumáticos por mi cuenta. Aun así, la gestión posterior continuó llena de trabas, desplazamientos innecesarios, procedimientos internos mal gestionados y un trato poco profesional en determinadas comunicaciones.

En todo momento traté de colaborar y facilitar soluciones razonables, incluso aportando dos neumáticos adicionales en buen estado como gesto de buena fe. Sin embargo, la sensación final ha sido de falta de diligencia, mala coordinación interna y escasa orientación al cliente.

Una situación que podría haberse resuelto de manera sencilla terminó convirtiéndose en una experiencia muy frustrante.

Entrada 2:
Gracias señores de Atención al cliente, en breve os haré llegar la información del caso. Estoy redactando cronológicamente los sucedido y adjuntando los documentos pertinentes para que puedan evaluar el caso.

Saludos

Mushu Ra Nun

2026-05-25

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Gracias por la atencion recibida, he dejado mi coche en buenas manos, gracias por la rapidez, un saludo🙏😺

Lei Gonzalez

2026-05-23

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Vendí mi coche en Flexicar Manresa, me atendió Narcis y la atención fue muy buena, tanto en persona como por whatsapp. Me ingresaron el dinero en el plazo que me dijeron. La tasación online es precio de mercado, así que me bajaron de 23.000€ online a 17.000€ en persona, pero era lo que esperaba más o menos. Gracias Narcis.

sergio Paton flores

2026-05-20

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Atención increíble, trato perfecto y el proceso rápido y transparente.
Muchas gracias Narcis por toda tú atención y profesionalidad.

David Trave

2026-05-19

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Compré una furgoneta hace dos años aquí, contratando un seguro de mantenimiento de 2 años ( que se lavan las manos con todo tipo de averías) y ojo cuando se acaban los dos años del mantenimiento que pasa automáticamente a caser … una verguenza , sin avisar de nada y no te dejan darte de baja . No compraría nunca mas con estos muertos de hambre .. verguenza de lugar y atención al cliente. Si quieres cambiarte el coche nunca vayas a este lugar !!

Nora

2026-05-14

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Como clienta, mi experiencia con Flexicar ha sido bastante decepcionante. El trato recibido no fue el esperado y, cuando intenté transmitir mi malestar, sentí poca empatía y ninguna intención real de solucionar las cosas.

Creo que cuando una persona invierte su dinero y su confianza, merece una atención mucho más profesional y cercana. Comparto mi experiencia porque considero importante que también se conozcan las opiniones negativas, no solo las positivas.

Marina Zarzuela Rodriguez

2026-05-12

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Muy buena atención y Narcis muy amable, muy contenta.

Lukas

2026-05-12

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Muy agradecido por la gestión. El comercial ha estado pendiente de cada paso en el proceso de compra. Son muy profesionales.

Francisco Sánchez Ruiz

2026-05-11

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Me han atendido muy bien, una señorita que se llama Inma muy agradable me a atendido y a sido muy atenta y muy amable, y me a atendido muy bien

Lourdes Manfredi

2026-05-08

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El vendedor Narcis muy poco profesional, te vende humo, con tal de que le realices la compra. Una vez firmados los papeles para retirar el coche, no estaba realizado el cambio de distribución ni mantenimiento como él lo había prometido desde un principio. Al día que voy a retirar el coche lo llamo para que me dé una explicación de esta situación y no da la cara, no coge el móvil. Sinceramente me parece un estafador total con lo que me hizo.