Car Store Grup (Manresa)

Nuestro más sincero agradecimiento a Car Store Bages y al comercial Carlos Ronco por la venta de nuestro vehículo y la compra del Subaru Forester.
Después de pasar por seis diferentes concesionarios Subaru de Cataluña, conocimos a Carlos y desde el primer momento nos gustó mucho su carácter amable y alegre así como su sinceridad y honestidad en todo lo que dijo e hizo. Nos ofreció el Forester a un precio inmejorable y nos gestionó la venta de nuestro coche a través de Car Store Bages. Gracias al interés que puso estrenamos en enero el Subaru Forester.
Gracias Carlos por toda tu ayuda. Te estamos muy agradecidos.

Recientemente hemos adquirido un KGM modelo Tivoli en Car Store Bages de Manresa, y nos felicitamos de haber elegido este concesionario. En el departamento de ventas nos ha atendido excelentemente Carles Ronco, persona muy amable, profesional, bien informado y buen informador. Todo ha sido perfecto y, además, ESTAMOS ENCANTADOS CON EL COCHE.

Mi experiencia con este concesionario es pésima. No lo recomiendo

He comprado un Mazda cx3, me fie ya que la apariencia es buena, pero una vez me llegó el vehículo de Cataluña a Toledo q es mi residencia, lo primero que noto más bajar del vehículo de transporte es que el coche tiene una vibración al salir en primera, lo llevo a un taller y embrague bimasa (2200€ la reparación) no he echo ni un kilometro y eso no me entra en garantía por qué supuestamente según ellos es un desgaste, en mi tierra eso se llama vicio oculto, la pantalla del GPS viene rota, a los 150 kilómetros me salta fallo DPF ( filtro de partículas), la reparación anda por los 2000€+IVA, también fallo del sistema de acceso con llave, volante echo una pena como si le hubieran limpiado con un estropajo. escribo los mensajes al vendedor y nisiquera me contesta, me siento completamente abandonado después de pagar 16000€ y con un coche que ya no sé cuántas más averías le van a salir. Estoy muy disgustado y me siento estafado.

Es un verdadero placer trabajar con el equipo de Carstore Bages en Manresa. Su profesionalismo, atención al cliente y pasión por los vehículos DFSK son inigualables 🚗✨. Cada cliente recibe un trato personalizado y se nota el compromiso en cada detalle. Si buscas calidad y confianza, este concesionario es la mejor opción. ¡Recomendado al 100%! 💯👏"

Hicimos la compra de un KGM Korando, todo correcto una muy buena atención departe del Carles, que batallo por unas condiciones inmejorable.
El coche es una pasada relación calidad precio, muy contentos en general

He comprado un coche hace menos de una semana (de segunda mano), al llegar a casa vemos en el cristal delantero dos roturas. Enseguida se comunica a Carles y la respuesta fue que nos ha pasado subiendo hacia casa y que gerencia no le aceptará arreglarlo, que mejor tiremos de nuestro seguro.
Vergonzoso!!, Le pasemos unas rayadas que tiene el coche y que él mismo vio pero esto ya..... La percepción es que lavan el coche y te lo entregan, sin mirar nada.

Comparto la experiencia aquí porque tras casi 5 meses aún sigo esperando su encuesta de satisfacción interna. Siendo verdad que el trato con Marc fue bueno para realizar la transacción, fue una sorpresa ver que tras abonar más de 40.000€ en efectivo, y desplazarme a su concesionario desde Madrid (1 bus, 2 trenes, 1 metro y un viaje de avión) no tuvieron la mínima decencia de tener un detalle conmigo como cliente. No hablo de una lona (que me la negaron) o de un detalle de la marca del vehículo, sino que fueron lo tremendamente cutres como para no invitarme ni a un misero café por confiar en ellos para la compra. Llegué, se me hizo firmar lo faltante y se hizo el tour del coche (para poder cobrármelo), me lo traje a casa, y hasta ahora. Un número más en su registro. Ni una llamada o un simple mensaje post-venta... muy mal. Luego hablamos de tópicos, pero viendo como cierran las ventas me cuesta mucho recomendarlos o confiar en ellos para mi siguiente adquisición.

La verdad esque la experiencia a sido muy buena !! Fui atendido por Carlos en DFSK y el nos guio durante toda el proceso de compra de nuestro DFSK E5 ! Con un trato muy amable y cercano. Recomendado 100%

Estoy en fase de "necesito cambiar el coche, pero no me atrevo", ya que se me escapan un poco de presupuesto y no me quiero precipitar. El trato, paciencia y profesionalidad de Carles me generan confianza y la absoluta decisión de que cuando me decida me pondré en sus manos. Recomiendo el local al 100%.

Hola, nos recomendaron Car Store Bages y fuimos a ver.
Nos quedamos un ssangyong tívoli y le hicimos instalar autogas.
Recibimos asesoramiento total por parte de Carles ,solucionó los problemillas que aparecieron y nos mantuvo informados en todo momento mientras duró el proceso.
Muchas gracias por todo, Carles!!

Hoy recogemos nuestro Korando!
Encantados con el trato.
La matriculación ha tardado un poquito pero hemos estado en todo momento asesorados e informados por Carlos. Gracias

Son unos estafadores, se entregó una paga y señal por un coche que nunca ha llegado. Se suponía que tenia que llegar en octubre del año pasado pero evidentemente no se cumplieron los plazos puesto que después de ir alargando la fecha de entrega (no se nos indicó ningún seguimiento) y los perjucios que nos ocasionó el no disponer del vehículo finalmente no ha llegado nunca y se niegan a devolver la paga y señal! NO recomiendo para nada comprar ningún coche a este concesionario.

Desde el principio todo el proceso de la compra del Subaru OUTBACK ha sido perfecto. Trato estupendo y muy profesional por parte de Gerard y manteniéndome informado desde la llegada del coche, matriculación, etc. Muy buena atención al cliente.

No recomiendo para comprar coche en este concesionario, ya que por parte del asesor (Gerard) primero me da un precio. Acepto el precio y luego cuando es la hora de firmar la documentación ya dice que aumenta pero que para solventar la subida te promete varias cosas entre ellas ( llenado de tanque ) que luego le preguntas por el abono del combustible y resulta que te bloquea del Movil para que no lo busques… me parece una falta de respeto por falta de este Sr. no fiable el concesionario …

Atención vergonzosa, no recomiendo a NADIE.
Entregué una reserva para un coche y no supieron darme información en ningún momento, además de no cumplir los plazos pactados en momento de la entrega de la reserva, ya que el coche ni siquiera acabó llegando.

Eso sí, se niegan a devolver la señal.

El trato de Isabel ha sido inmejorable. He tenido mucha suerte de encontrar una vendedora tan atenta y dispuesta a ayudarme en todo momento, más aún estado en la situación de crisi actual.

Quisieron venderme un BRZ de renting como si fuera un vehículo de gerencia usado por una sola persona. Tardaron mas de un mes en decirme que el coche tenía 9.000 kms. La comercial me mintió descaradamente de principio a fin sin ningún pudor. Cuando averigué que era un coche de renting, pedí la devolución de la señal y tardaron más de dos meses en devolverme el dinero y eso porque informé a Subaru España. Gente de la que no te puedes fiar.

Comprar un coche de km 0 a mas de 500 km de tu casa sin verlo en persona y sin tocarlo es un acto de fe , a mí me ha salido bien . Me atendió Isabel muy bien a mi entender ,dentro de las posibilidades y me mandaron el coche a Toledo sin ningún problema.Muchas gracias.

Todo perfecto,pedí un certificado el viernes y el lunes siguiente lo tenía!!! Muy rápidos y serviciales con el cliente ..la chica que me atendio Rosa muy amable de 10