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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Super agradables, fui a cambiar las pilas del mando del coche y el chico que me atendió super atento y educado.
Hace poco también fui por una revisión y tengo que decir que el trato por parte del taller super bien.
Cuando entras, todo el mundo que trabaja allí te saluda, la verdad es que el trato al cliente es excepcional, y eso se agradece muchísimo.
Pésima experiencia con Spoticar Malla. Hice una tasación online para vender mi coche, y desde su propia web me ofrecieron 5.500 €. Hoy he acudido a sus instalaciones para concretar la venta y la atención ha sido deplorable.
El vendedor que me atendió mostró una antipatía, chulería y falta total de educación fuera de lugar. Desde el primer momento me dijo que no quería el coche, sin dar explicaciones coherentes. Al preguntarle por qué tasan vehículos que luego “no quieren”, su respuesta fue aún peor: que me fuera a otro concesionario Spoticar. Increíble.
Además de la mala atención, hacen perder el tiempo a la gente y engañan con falsas tasaciones y ofertas que no piensan cumplir. Si no están interesados en comprar el coche, lo lógico sería no ofrecer una valoración ni hacer perder el tiempo a los clientes.
Una experiencia lamentable que no recomiendo a nadie. Falta de profesionalidad, de respeto y de transparencia.
Hemos comprado dos Citroën en Tallers Malla, siempre nos han tratado muy bien, con mucha educación. Volveremos a comprar en este concesionario Citroën. Gracias.
He ido a cambiar el airbag por ordenanza de la DGT y me han regresado el coche con un aviso en el tablero de defecto y la luz de SERVICE encendida, cuando el coche estuvo en revisión 10 días antes en mi taller de confianza en Barcelona y no tenía ninguna luz de SERVICE encendida.
La respuesta al preguntar al personal de Tallers Malla fue que ha sido casualidad y así quedó el asunto y me ha tocado marcharme con la luz de SERVICE y defecto encendida.
Apreciado Angel, lamentamos el malentendido ocurrido, pero tal como le explicamos en su visita al taller, nosotros realizamos la sustitución del airbag y el aviso de service no tenía ninguna relación con la operación realizada. Al recepcionar el vehículo no tenía ningún aviso del service encendido, y sí, casualmente el aviso apareció estando el vehículo en el taller, pero al verificar a que correspondía el fallo, se comprobó que lo provocaba el óxido existente en el remolque y la solución era sustituir la pieza. Agradecemos sus comentarios, todos nos ayudan a mejorar y estamos a su disposición para cualquier aclaración. Puede contactar con nosotros en el correo: facturació@tallersmalla.com.
Hace 3 meses Jordi nos vendio un peugeot la verdad Jordi y todo el equipo de ventas super agradables, tuvimos un pequeño problema con el coche y el taller en ningun momento nos dejo desamparados sabiendo en la situacion que estavamos, super atentos en todo. Ahora queremos comprar otro coche y 100% sera con ellos un trato inmejorable
83 euros por cambiar las escobillas. No han sabido encontrar un fallo en una sonda de mi coche que hacía que el coche se pusiera en modo seguro con la alarma de fallo motor, dejándome tirado varias veces en los 8 años que hace que lo tengo. Obstinándose el que era un problema de carbonilla aún con el coche recién estrenado.
Atención regulera y te da la impresión que lo único que pretenden es que gastes dinero y la mecánica y la honestidad pasan a un segundo plano. No creo que vuelva a ir ahora que se pasó la garantía del coche..
No recomiendo a nadie. Son mentirosos muy amables, caso de garantía de un Citroen cómo sustitución de la cadena de distribución,dicen que todo va bien, y tengo de 8mm y ruido de la cadena no pasa nada,fui al Citroën Terrassa y me cambiaron sin problema con el coche de cortesía.
Miercoles dia 11-6-24 entro a las 14.55 aprox.
Le pregunte al comercial o vendedor si estava abierto me dice que el horario es a las 15.00 pero me dice: dime dime?
NARRACIÓN LITERAL:
Buenas tardes! queria una furgoneta.
-como tiene que ser la furgoneta.
Quiero una SPACETOURER.
-pues mal.... mas adelante tendrás que esperar un poco.
Vale pues gracias y buenas tardes.
Todo esto sin lavantarse de la silla, telefono en mano y sin dirigir la mirada. Estava muy ocupado y creo que cansado.
Una actitud que deja mucho que desear y suerte con sus ventas si les funciona bien así.
He llamado por teléfono para solicitar un presupuesto de una Berlingo, el comercial me ha dicho que no tenían Berlingos. Le he dicho que aunque no tengas que fabricarán, no?
Me ha contestado que no. Me ha preguntado que de donde era. Le he dicho que de Barcelona y me ha contestado que no , que no tienen.
Increíble....
Un lugar muy bueno para comprar un vehículo, llevaba 3 meses buscando coche… fue llegar aquí y saber que era el lugar. En concreto me atendió Jordi y tengo que decidir qué fue una experiencia genial y me siento muy agradecida con ello.
Totalmente recomendable!
Nefasto, lleve el coche en 2 ocasiones porque no funciona bien y aun va peor y no saben que le pasa. Encima no me ofrecieron ni un coche de cortesia aun teniendo contratado el servicio de mantenimiento Real drive. No lo recomiendo para nada siendo la casa oficial, son unos incompetentes.
No nos gusto nada el trato, teniamos cita concertada nos tuvimos que esperar 30min, y en 5min ya nos habia despedido.
Previamente habiamos hablado por telefono y sabia lo que buscabamos y me dijo que si que tenia muchos de ocasion y una vez alli solo que tenia uno del estilo que buscabamos y que si esperabamos 15 dias 3 semanas le tenian que entrar mas.
Por supuesto no volveremos a ir nos parecio de muy mal gusto.
Excelente taller. Gran servicio y asistencia en todo momento. Muy buenos profesionales, atención y asesoramiento. Recomiendo 100%
Un estupendo taller mecánico Citroen, soy un enamorado de los Citroen y para mí hacer su mantenimiento en un servicio oficial es fundamental y este es muy buen servicio oficial Citroen.
Además su gente te hace sentir como en casa.
Llevo comprando los coches para mi y mi mujer aqui, el trato es exquisito, vivo a 50 kilometros , pero no me importa desplazarme para realizar las revisiones, LO RECOMIENDO 100 % 100
Trato nefasto ha la hora de gestionar un cambio de correa de distribución defectuosa, nos niegan ha hacer el cambio y nos vamos ha otro concesionario
Problemas con el adblue y la marca se desentiende de la avería , no recomiendo la compra de vehículos de gasoil de esta marca
Siempre amables y siempre pendientes. Mi familia ha comprado 3 coches aqui.
Buen taller oficial de Citroen, tanto su servicio como su gente, sinceramente estoy muy satisfecho de el.
Te tratan muy bien nosotrs hemos comprado dos coches y muy bien todo perfecto!!!!
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