MC Auto 13

Muy bien servicio y gran persona Zakaria. Lleve la moto para reparar con la garantía y ningún problema al contrario todo perfecto . Con información fluida. Lastima que este lejos sino sería mi mecánico de confianza .

He decidido escribir esta reseña para contar mi experiencia con este taller, ya que me siento muy decepcionada por cómo se ha gestionado la reparación de mi coche.

Llevé mi vehículo porque salía humo blanco del capó y presentaba varios fallos visibles. En lugar de revisar en profundidad el motor para determinar el origen del problema, el taller decidió centrarse en una reparación de chapa, pintura y sustitución de algunas piezas (alternador, ventilador, etc.), asegurándome que el motor estaba en buen estado.

Después de casi dos meses esperando y de pagar una factura de unos 1.500 €, incluyendo 405 € de mano de obra, el coche me fue entregado con una reparación deficiente: piezas sujetas con bridas, el capó todavía arrugado, partes que tocan el radiador y una estructura claramente desplazada. A los pocos kilómetros de circular con él, el vehículo volvió a pararse por una avería grave de junta de culata, es decir, el problema original nunca se revisó ni se solucionó.

Cuando intenté hablar con el responsable, en lugar de reconocer los errores o buscar una solución razonable, intentó responsabilizarme a mí del fallo, argumentando que había circulado sin agua, cuando precisamente llevé el coche al taller por un sobrecalentamiento y confié en su diagnóstico profesional.

No estoy reclamando las piezas —que evidentemente se instalaron—, pero considero totalmente injusto haber pagado una mano de obra por un trabajo que no se ha realizado correctamente ni con la profesionalidad esperada.

He tenido que llevar el coche a otro mecánico, que ha comprobado el estado real de la reparación y ha confirmado que el trabajo anterior fue una auténtica chapuza.

Es una pena tener que escribir esto, pero creo que los clientes merecemos honestidad, transparencia y un mínimo de responsabilidad cuando confiamos nuestro vehículo a un profesional. Mi única intención es evitar que otras personas pasen por la misma situación.

Gran profesional, todo muy cuidado, y con sonrisa e amabilidad. 3ra vez que dejo mi coche con un trabajo limpio e precio justo.

Excelente servicio, atención y profesionalidad. Dejé mi vehículo para su debido mantenimiento, y fueron eficaces y rápidos! Sin duda repetiré, 100% recomendable.

Excelente servicio y coches de calidad!
Tuve una experiencia fantástica en este concesionario. El personal fue amable, profesional y nada insistente. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto dentro de mi presupuesto, y todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. ¡Muy recomendable si estás buscando un lugar de confianza para comprar un coche!

Profesionalidad excelente, servicio y coches de calidad!
El personal fue amable, profesional. La verdad que lo recomiendo al 100%.

Excelente servicio y trato me dieron compré un coche y me ha salido perfecto también alquile una furgoneta y sin problema alguno, 100% recomendado la verdad un excelente servicio lo recomiendo si estás pensando en conseguir tu primer coche

Muy muy muy contenta con el servicio. He llevado mi coche q limpiar...tengo una niña pequeña y el coche estaba que daba pena. Han ido enviándome videos del proceso de la limpieza... Es increíble todo lo que llegan a hacer por tal de dejarlo como nuevo... Desmontar asientos ..etc. El coche ha quedado como nuevo. Repetiré seguro.

Muy contento con el Servicio excelente y eficaz llevo mi coche y la furgoneta siempre para el mantenimiento y todo lo hacen muy bien recomendado 100%

Llevé un coche para lavarlo por dentro y por fuera y quedé encantado. Dejando de lado los arañazos que tenía el coche después de 13 años de uso, el coche quedó como nuevo. Además, el trato de 10. Muy recomendable

Muy buena atención y buen stock de coches tanto el dueño como los empleados muy atentos

Inmejorable trato..taller de confianza 100x100...personal atento y muy amable..voy ya por mi sexto coche comprado en MC auto 13..con eso ya lo dije todo..ya son más familia que vendedor/cliente..muy recomendable tanto para compra como para alquiler de furgonetas y limpieza de vehículos.

Nefasta un pirulas de mucho cuidado . Le llevo yo los materiales y me los cobra igual que si los pusiera el menudo pieza me quería cobrar 550 por el turbo y yo lo traje por 200 las juntas se las llevo yo y me las cobra igual un impresentable total .
Me repara las fugas de aceite y no limpia las tuberías ni nada y me cobra 700 euros del montaje mano de obra sin ninguna garantía El problema está en no haberte denunciado no me reparaste el turbo solo lo montaste pues me querías cobrar 500 euros y lo traje yo por 200 eres un enbustero profesional y otra decirte que tengo la factura del taller y el coche no tiene 450000 km
están certificados y son 320000 . Si también que me cobraste 700 euros de mano de obra
portando yo los materiales listo y embustero eres un rato largo Zacarías o mejor dicho mohamed .
Anda y acuéstate que quienes te conocen ya saben lo pirata que eres y que sepas que no engaña quien quiere si no quien puede.

Buen servicio atentos y al 100% en todas tus dudas y te acompañan en todo lo que necesitas recomiendo el lugar para la limpieza y buena compra de coches

Cuando dábamos nuestro coche por perdido… nos dieron la mejor de las noticias!!
Tenía arreglo, y además de un precio super bueno, el resultado a sido perfecto!
A partir de ahora nuestro nuevo taller de máxima confianza MC auto 13. Muchísimas gracias ☺️

Recomendación cero! Me alquilo una furgoneta y cuando la fui a recoger me dio otra más vieja y con 900.000kms y con luz de avería encendida sin aire acondicionado en pleno mes de agosto. Me la cambio a las 2 semanas porque la que yo quería la tenía en el taller reparando. Me entrega otra furgoneta más pequeña y también sin aire acondicionado.hasta por fin me da la que yo vi en el anuncio y también sin aire acondicionado sin pastillas de freno el nivel de aceite bajo.No lo recomiendo a nadie! Ahora problemas para la devolución de la fianza.denunciado que está!

El servicio es bueno y rápido. Son muy eficaces. Se adaptan siempre a tus necesidades y no te dejan tirado que es súper importante. Que buscas en un taller? Confianza no? Pues la tienen toda!

El mejor profesional que he conocido en los últimos 20 años en toda España el Sr. Zacarías ha hecho un trabajo impecable en la reparación de la correa de distribución de mi coche A5 S1 y algunas retoques más, recomiendo Taller MC Auto 13 sin ninguna duda por su profesionalidad y amabilidad.

Hemos vendido un coche y la experiència ha sido muy buena. Todo fàcil, rápido y con un servicio excelente.

Estafadores. No se puede empezar de otra manera una reseña de esta gente. Contexto: Suben un anuncio de un coche y me intereso por él, solicitando (ya que vivo a 600kms) algún video detalle del vehículo para comprobar el estado. Me confirman que sin problema, que en cuanto puedan me lo envían. A lo que, un rato después, proceden a eliminar el anuncio y resubirlo TRES MIL EUROS mas caro. Reescribo en dicho anuncio, solicitando dicho video de nuevo. Y la respuesta del tipo es: "Muy bien, pues nada si quieres te lo reservo con una paga y señal". Lógicamente respondo que sin ver el coche ni nada, no puedo comprarlo, y señalo que obviamente estaría interesado en el precio en que originalmente se anunció el coche, no en el subido. Dejándome en leído en repetidas ocasiones, abandonaron la conversación al darse cuenta de que me había percatado de su obvia estafa. Que rastreros. Si subís un anuncio a un precio, es porque el vehículo os ha salido mas barato y ya tenéis ganancia sobre el coste. Seguramente, visteis que el anuncio tenía tirón y quisisteis sacar 4 perras mas de la manera mas rastrera que se os ocurrió. Consejo a futuro: si vais a subir un anuncio, cercioraos del precio de mercado del vehículo antes de subirlo, no después.