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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Vehículos de Ocasión en El Prat de Llobregat La dirección de Vehículos de Ocasión en El Prat de Llobregat Los usuarios han valorado a este negocio con 3.2 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Vehículos de Ocasión en El Prat de Llobregat
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Servicio muy mal. Nunca vuelvo mas jamas. Tiene que esperar 6 horas para le revision.😡😡😡😡😡
Hola. Lamentamos lo que comentas. Nos gustaría conocer todos los detalles de tu experiencia a través de este enlace: https://experienciacliente.northgateplc.es/cx/cx.cap/ticketPlug.html . Nos pondremos directamente en contacto contigo para analizar lo que ha pasado y poder mejorar. Un saludo.
Hace 2 semanas compré un coche de ocasión con ellos y por el momento muy atentos y resolutivos, y el coche un 10!
Sergio resolvió todas mis dudas y facilitó las cosas y una mención especial a Juan Pedro, que me explicó bien toda la parte mecánica y días después se desplazó y me ayudó sin tener por qué hacerlo, un crack, muy profesional.
Gracias equipo!
Hola, Sonia. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Un saludo :)
Nada más entrar me demostraron mucha atención y servicio a la hora de entregarme una furgoneta, en todo momento te sientes acompañado y bien informado. Lo recomiendo
Hola Alfredo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Un saludo :).
Muy mala empresa en base a nuestra mas que nefasta y perjudicial experiència personal la cual nos ha causado un grave y traumatico perjuicio a modo de multitud de vicios ocultos en el vehículo adquirido, por lo que consideramos que es el peor concesionario de vehículos de ocasion de toda Cataluña. El vehículo que adquirimos tenía una serie de vicios ocultos de los cuales el comercial Sergio, de El Prat, que fue quien nos lo vendió, nunca nos informó y nos los oculto, pues de haberlos conocido no hubiésemos comprado el vehículo. Y además este comercial llamado Sergio, no solo nos ocultó los vicios que tenía el vehículo, sino que además no nos ayudó ni se preocupó en solucionar los graves problemas que surgieron, nada mas retirarlo, en el vehiculo de ocasión Citroen Jumpy Furgon que adquirimos en este centro Northgate. Por todo lo anterior, no lo recomendamos a nadie, y despues de esta traumatica y mas que perjudicial experiencia, nunca más en nuestra vida volveremos a comprar un vehículo en Northgate, ni se lo aconsejamos a nadie en absoluto.
Hola, nos gustaría ampliar información sobre tu comentario para analizar lo ocurrido y poder mejorar. Te invitamos a contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente en el correo atencionalcliente@northgateplc.es Un saludo
Compré un coche de ocasión en diciembre y ningún problema todo perfecto, aparte entrada con los 2 próximos mantenimiento gratis. Bien servicio y gente amable, sobre todo marc
Muchas gracias por tu valoración, Eloy. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Un saludo :)
Rapido, eficaz, eficiente. Muchas gracias Marc Bañares por la excelente gestion. Es el segundo vehiculo de ocasion que compramos y han salido muy buenos (mecanica e interiores como nuevo). Ademas tenemos varios de renting. Todo un 10
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Muchas gracias a Marc y todo el equipo de northgate por su excelente atención y profesionalidad, tendiendo en mente comprar otro coche fueron capaces de hacerme una oferta increíble de la cual no me arrepiento, ya luego el seguimiento y atención me hicieron confirmar que ha sido la mejor elección
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Un saludo.
Compré mi coche aquí en diciembre, teneia ciertas dudas, porque siempre suelo desconfiar al comprar de segunda mano y debo que decir que fue una excelente decisión. Marc, el comercial del centro, nos brindó un servicio excepcional. Fué muy atento en todo momento y la compra me resultó super fácil y gestionada de forma muy rapida. Hoy, despues de 4 meses con el coche, sigo encantado con el. ¡Recomiendo 100% este Concesionario!
Hola Francesc, muchas gracias por tu valoración. Si estás satisfecho con nuestro servicio o con el trato recibido te animamos a entrar en https://www.facebook.com/NorthgateEs/reviews/ y dejarnos tu opinión. Un saludo
Siempre que puedo voy a la delegación de Sant Feliu, ya que en ésta del Prat es realmente doloroso ver su lentitud, ineficiencia y pocas ganas de ayudar a la gente.
Ves a 8 personas en administración charlando entre ellas de cualquier cosa menos de trabajo, y cuando consigues q te miren es de malas maneras,cómo sí molestaras y todo es complicadísimo para ellas.
Mención especial a la mala atención de Noelia , sus pocas ganas de trabajar y cómo se dispersa con cualquier otra cosa con tal de no acabar su tarea y también al buen trabajo de Salva, proactivo y resolutivo.
Hola, lamentamos mucho lo ocurrido. Te invitamos a que nos cuentes tu experiencia a través de este enlace https://experienciacliente.northgateplc.es/cx/cx.cap/ticketPlug.html. Nos pondremos directamente en contacto contigo para analizar lo ocurrido y poder mejorar. Un saludo.
Cuando vengáis aquí venid como si para una excursión se tratase con bocadillo,saco de dormir etc... porque las esperas son tremendamente largas,el personal se le ve saturado y con falta de comunicación entre ellos mismos y hacia el cliente,descoordinacion.... la verdad muy decepcionante
Hola Erick, lamentamos mucho lo ocurrido. Te invitamos a que nos cuentes tu experiencia a través de este enlace https://experienciacliente.northgateplc.es/cx/cx.cap/ticketPlug.html. Nos pondremos directamente en contacto contigo para analizar lo ocurrido y poder mejorar. Un saludo.
Gente poco profesional y maleducada.
El coche lo entregan sucio y la documentación te la tiran literalmente encima de la mesa para que lo recojas tú.
Solo hay que ver las reseñas para saber qué te vas a encontrar.
Hola Alan, lamentamos mucho lo ocurrido. Te invitamos a que nos cuentes tu experiencia a través de este enlace https://experienciacliente.northgateplc.es/cx/cx.cap/ticketPlug.html. Nos pondremos directamente en contacto contigo para analizar lo ocurrido y poder mejorar. Un saludo.
Llevé el coche para la revisión, y en el presupuesto inicial no nos habían incluido el cambio del líquido de frenos, nos dijeron que no nos preocuparamos que después ya nos lo arreglarían. Para nuestra sorpresa fuimos a coger el vehículo y nos dijeron que no nos lo habían puesto el liquido de frenos porque no estaba en el presupuesto y que volvieramos otro dia. Después de discutir con la chica de recepción ( la que nos dijo que no nos preocuparamos) me dijo al final que nos lo hacían. Sigo esperando que me traigan el coche, llevo 1 hora para que me cambien el líquido de frenos. Servicio nefasto y lento. Sitio para no volver!!!
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