Deltaprat

Es el segundo coche de la familia que compramos en Delta Prat y la verdad el trato ha sido inmejorable por parte de César el vendedor y por parte de Veronica que fue quien nos hizo la entrega de nuestro Kia.
Os felicito. Gran equipo en Delta Prat.

Me atendieron perfectamente con mucho respeto y Empatia. Confio en el buen Trabajo realizado en mi coche. Lo recomiendo Kia Prat de Llobregat. Saludos

Queremos agradecer a César, Gerard y Verónica el trato recibido y destacar su profesionalidad, conocimientos y amabilidad en todas nuestras visitas.
Al final nos decidimos por el Kia Sportage.
Sin duda recomiendo el concesionario de KIA Delta Prat, en el Prat de Llobregat.

Acudí a hacer la revisión del cuarto año de mi Stonic. Nos recibió Juan. Un gran trato amable, y las explicaciones claras y honestas. Y como anécdota, veníamos de otra comarca y también nos hizo servicio turístico de la zona.
El coche lo recibí limpio en el interior y una semana después todo funciona correctamente. El proceso de entrega y recogida ha sido ágil y dentro de tiempo. Gracias.

Taller fantástico . No tengo por qué llevar mi Kia allí por qué no lo tengo en garantía … pero solo por el servicio y la atención al cliente me desplazo hasta allí . 100% recomendable.

Todo super correcto. Desde pedir hora a la puntualidad en la entrega. Muy amable Juan, el chico que te recibe. Se nota que mirais los coches porque dos cosas que no os había dicho que no iban bien, las habéis arreglado. Muchas gracias.

Un gran servicio de taller, me merece cruzarme Barcelona para visitarles, ya puede ser bueno. Siempre agradables y descuentos y un trato exquisito.

NUNCA MÁS!
Compré un Kia Sportage con ellos, concretamente con el jefe de ventas, ya que me igualaron el precio de otro concesionario. El trato en venta fue correcto, teniendo en cuenta que solo me ofertaron el coche, mismo modelo, aunque distinto color al que me ofertaron y me asesoraron en otro concesionario. Me lo entregaron con la matricula descentrada, cosa que dijeron que habían pedido otra y que cambiarían y nunca han hecho.

He hablado varias veces con la comercial que me asignaron, que aunque muy simpática, no tenía mucha idea de mi modelo concreto, ya que al ser un modelo nuevo, no se podía actualizar el info entretenimiento a la versión nueva, con lo que conlleva más trabajo quitar los pitidos del coche. Hay que recalcar que se esforzó en buscar soluciones, pero ninguna fue buena, al cabo de 10 meses, pagina oficial de KIA actualizo a mi modelo y lo pude actualizar con ayuda de la propia KIA y no del concesionario DELTAPRAT.

A la hora de hacer la primera revisión, he llamado, ya que el taller va a su paso, y te contesta ( si lo hace) a los días. Me hicieron un presupuesto, que era de 274€. Me pareció bien, hasta que me llegaron otros presupuestos de otras KIA's donde los precios varía casi 100€ menos a 20-30 € más. Llamé para saber como podía ser, porque no entendía nada, si hay que hacer lo mismo por una revisión, porque tanta diferencia. El jefe de ventas me dijo que es lo que había, y que era libre de llevar-lo donde quisiera, pero que si iba a otro sitió ya no sería cliente suyo, por lo que si me saliera alguna cosa al coche, tardarían mucho más en darme solución que otra persona que lleva el coche al taller, vamos, que básicamente me pondrían trabas, y me preguntarían por todas las facturas del coche. Me ofreció un descuento si lo llevaba al taller, después de todo lo dicho y de "chantajearme" con que si no lo llevaba allí, pues que después si pasa algo se tomarían su tiempo ya que no era su cliente.( cuando realmente se lo he comprado a ellos).

Encuentro aparte de poco profesional el hecho este, de poco moral, ya que el coche se lo compré a ellos, y mientras se siga el mantenimiento como toca, si hay algo en garantía debería quedar cubierto y ser trabajado de la misma forma para todos los vehículos igual, ya que son su marca y su venta.

El trato, "muy amable", y muy "de vender motos", una vez hecha la venta se acabó, o pasas por el tubo de pagar el gusto y las ganas para mantener una "extensión de garantía" ( que por lo dicho por ellos mismo, ya veremos si cubre) y por lo que dice el jefe de ventas "un buen trato" o no eres nada para ellos, aunque la venta la han hecho allí.

Muy descontento con todo lo ocurrido.

Muy buena experiencia comprando mi nuevo vehículo eléctrico, el personal está altamente informado sobre tanto la experiencia como de posibles y potenciales inconvenientes que me han dado la seguridad de proceder con la compra, sumamente satisfecho

Un muy buen trato tanto para informar al cliente como a la hora de hacer la compra. Recomiendo mucho este concesionario de Kia y en especial a César que fue el Asesor que me atendió porque me informó de todo y contestó a todas mis preguntas incluso las que le hice por whatsapp. La compra fue rápida y en la entrega me informó de todo lo que lleva el coche y su funcionamiento. La verdad que volvería a comprar.

Compré un coche de segunda mano a Kia y, en general, el proceso de compra fue correcto y sin problemas. La revisión del vehículo ya estaba pagada, lo cual fue un detalle positivo. Además, fueron muy amables y rápidos tanto en la atención como en la gestión por parte de taller.

Sin embargo, al dejar el coche en el taller, mencioné que para que el vehículo circulase en línea recta, debía llevar el volante ligeramente girado, y pedí que lo revisaran.

Al recoger el coche, me indicaron que para ellos todo estaba bien, pero el problema persistía claramente. Ante la falta de solución, decidí llevar el coche a un taller especializado en neumáticos para realizar un alineado, que es lo que se debería haber hecho desde el principio. Tras el alineado, el volante volvió a funcionar correctamente y el coche circula recto, como debe ser.

Me parece un detalle importante que en una revisión oficial no se solucione algo tan básico como una desalineación de dirección.

Descontento por esta parte....

He realizado la primera revisión de mi Kia Sportage en Kia Deltaprat. Destaco primeramente que me ha sido fácil concertar visita para el taller.
Sobretodo me gustó la atención recibida por Juan asesor que me informó en todo momento. No disponía de mucho tiempo y en una mañana lo tenían listo

Gran trato y prodcuto.
Instalaciones impecables.
Muy recomendable

Son unos grandes profesionales, los chicos del taller son resolutivos, rápidos y te ajustan las revisiones acorde lo que necesite el coche, compre el coche hace 4 años y las revisiones no cambiaría de taller por ningún otro!
Súper recomendable

Muy buenos profesionales. Me atendió Juan y debo decir que ha sido una atención de 10.Hice con ellos 5 revisiones para mi Kia y luego cambié y me arrepiento, fui a otra taller a hacer las revisiones y cuando se me estropeó el aire no sabían qué hacer. Fui a kia deltaprat y enseguida encontraron el problema. No volveré a llevar el coche a otro sitio

He llevado al taller por un golpe recibido y la atención recibida ha sido inmejorable.

Muy contento con el servicio. Grandes profesionales. Lo recomendaré

Muy buen trato y atentos, cuidan al cliente, la verdad que muy contento

Un gran taller donde te saben atender un 10 para vosotros

Concesionario muy recomendable, profesionalidad, calidad en las reparaciones y sobre todo destacar el asesoramiento y la honestidad.