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Dacia Cerdanyola - Movento Auser
A 0.01 km
4.3
39 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Excelente atención de David así de sus compañeros, aclarando dudas y ayudando para tomar la mejor decisión así como facilitando todos los pasos a realizar. Seguimiento perfecto incluso en estas fechas. Responsables y sin ningún sobresalto final. A lo que se comprometieron lo cumplieron. Super agradecidos y a esperar que siga siempre así con tan buena sintonía
Hola josep ! Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. A Renault Cerdanyola - Auser, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Gràcies per triar-nos! Salutacions, Renault Cerdanyola - Auser
Excelente atención del comercial que nos atendió David Alegre asesorándonos en todo, siendo super claro y amable. Excelente seguimiento también para informarnos de promociones y como lograr el mejor precio posible. La verdad super contentos con su atención y lo recomiendo 100%.
La entrega estuvo 10/10 siendo gestionada por Alex. El coche estaba tapado haciendo el momento muy especial al quitarle la funda que tenía, además nos enseñó como funcionaba todo el instrumental del coche.
Hola Facundo , Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra saber que tot ha estat perfecte. Si necessites qualsevol cosa, estem aquí per ajudar-te. 🚗😊 ¡Salutacions! Att: Renault Cerdanyola - Auser
Mi experiencia en el concesionario Renault Dacia ha sido realmente positiva y quiero destacar la calidad humana y profesional del equipo.
Desde el primer momento, me sentí muy bien atendido. El personal comercial es sumamente cercano y amable, lo que facilita la decisión de compra y hace que el proceso sea agradable y de total confianza.
Además, el servicio de taller merece una mención especial: la comodidad del cliente es su prioridad. Se adaptaron perfectamente a mis necesidades de tiempo, ofreciendo una adaptación de los plazos de entrega que es fundamental para no afectar el día a día.
Recomiendo totalmente este concesionario por su eficiencia, atención personalizada y enfoque en el cliente. ¡Un 10!
Hola Dillinger ! Gràcies per la teva ressenya i per confiar en nosaltres. A Renault Cerdanyola - Auser , ens esforcem constantment per oferir productes i serveis de la més alta qualitat. Estem encantats que hagis tingut una experiència positiva amb nosaltres. Si en algun moment necessites comunicar-te amb el nostre equip, no dubtis a fer-lo a través de les nostres xarxes socials o el nostre correu electrònic info@movento.es. Esperem continuar complint amb les teves expectatives! Salutacions cordials, Renault Cerdanyola - Auser
La atención de David Alegre ha sido excelente, me explicó todos los detalles de mi coche y me hizo comparaciones que me sirvieron para tomar la mejor decisión, me informó a cada momento del papeleo y estuvo muy al pendiente de las novedades, me lo hizo bastante rápido todo. No puedo pedir mejor atención , se nota que ama lo que hace. Muchísimas gracias Renault
Hola ALEXANDER,
Gràcies per la teva ressenya! Des de Renault Cerdanyola - Auser treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Per això, agraïm els teus comentaris i deixarem constància del teu suggeriment, sabent que tots els comentaris són revisats per la marca. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!
Att: Renault Cerdanyola - Auser
He llevado mi Dacia a la revisión. Destacar la excelente atención por parte de Jordi Urbina que me se ha encargado de mantenerme informado en todo momento del estado del coche. Un gran profesional. Muy contento con la reparación del vehículo.
Hola Xavier,
Gràcies per la teva ressenya! Des de Renault Cerdanyola - Auser treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Per això, agraïm els teus comentaris i deixarem constància del teu suggeriment, sabent que tots els comentaris són revisats per la marca. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!
Att: Renault Cerdanyola - Auser
He llevado mi Renault Captur para arreglar la chapa delantera que estaba desencajada por un pequeño golpe. Me lo han arreglado en el momento. Agradecer la rapidez y la atención recibida.
Hola Olga ! Gràcies per la teva ressenya i per confiar en nosaltres. A Renault Cerdanyola - Auser , ens esforcem constantment per oferir productes i serveis de la més alta qualitat. Estem encantats que hagis tingut una experiència positiva amb nosaltres. Si en algun moment necessites comunicar-te amb el nostre equip, no dubtis a fer-lo a través de les nostres xarxes socials o el nostre correu electrònic info@movento.es. Esperem continuar complint amb les teves expectatives! Salutacions cordials, Renault Cerdanyola - Auser
He llevado a la primera revisión del coche Dacia Sandero en el cual he sido atendida por el señor Francisco Calvo el cual destacó su atención y amabilidad recomiendo sus servicios ya que me ha dado total confianza.
Hola María, Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra molt saber que vas quedar tan satisfet amb el nostre servei en tots els aspectes. Apreciem molt la teva valoració i ens motiva a seguir oferint-te un servei excel·lent. Esperem poder atendre’t de nou molt aviat! Salutacions, Att: Renault Cerdanyola - Auser
Llevo siempre mi coche a este taller para las revisiones y todo lo que haga falta y siempre me han atendido de 10. Son rápidos y explican bien las cosas. Normalmente me atiende Javier Ros, un crack.
Hola Roiel!
Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. En Renault Cerdanyola - Auser, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Gràcies per triar-nos!
Salutacions,
Renault Cerdanyola - Auser
Jordi urbina nos trata siempre muy amablemente bien taller bien servicio súper de confianza. Los mecánicos encantadores y en pintura excelente
Hola Miguel!
Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. En Renault Cerdanyola - Auser, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Gràcies per triar-nos!
Salutacions,
Renault Cerdanyola - Auser
Lleve mi coche hacer la revisión como siempre tanto el trato por parte de Francesc como el trabajo excelente. 100% recomendable.
Hola Ana ! Gràcies per la teva ressenya i per confiar en nosaltres. A Renault Cerdanyola - Auser , ens esforcem constantment per oferir productes i serveis de la més alta qualitat. Estem encantats que hagis tingut una experiència positiva amb nosaltres. Si en algun moment necessites comunicar-te amb el nostre equip, no dubtis a fer-lo a través de les nostres xarxes socials o el nostre correu electrònic info@movento.es. Esperem continuar complint amb les teves expectatives! Salutacions cordials, Renault Cerdanyola - Auser
Solicite una revisión general del coche y enfatice que había tenido perdida de liquido refrigerante y que le habían cambiado el radiador, y que me miraran si el que tenia era nuevo? al momento de la entrega el encargado me dice que todo esta perfecto , me ha sorprendido con la respuesta ya que el coche estaba de cambio de aceite, y estaba sonando las pastilla , le hago las preguntas sobre estas dos cosas y la respuesta es que puedo esperar 2 o tres meses . que aun le quedan 2 o 3 milímetros a las pastillas que puedo seguir tirando tranquilamente. al día siguiente voy a otro taller ya que sabia que mi coche necesitaba con urgencia esas dos cosas y evidentemente adjunto fotos. voy a solicitar la respuesta de esta situación y la repuesta es. que tocaba esperar que se acabaran los discos para hacer cambio de las dos partes .qué esa respuesta no tiene coherencia y que el aceite aun aguantaba si que aguataba según el . tenia las luces de frenos dañadas.
por lo tanto SOLOICITO LOS 100 euros que me han cobrado. imagínese si les hago caso han tan mala asesoramiento.
Hola Rosa,
Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que no estés disfrutando de tu vehículo adecuadamente. Si deseas que revisemos tu caso en concreto, puedes escribirnos un email a info@movento.es contándonos todos los detalles que creas oportunos. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. ¡Muchas gracias!
Att: Renault Cerdanyola - Auser
Excelente servicio por parte de Jonathan Montoya. Todo fue en tiempo y forma.
Muy paciente y didáctico con las explicaciones. Muy linda entrega. Agradecemos la atención
Hola Julieta,
¡Gracias por tu reseña! Desde Renault Cerdanyola - Auser trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es
¡Saludos!
Att: Renault Cerdanyola - Auser
Muy contento con el trato y la experiencia en general. A mí me atendió Jhonatan Montoya y todo a tiempo, con cualquier duda resuelta apenas al momento y todas las dudas técnicas las conocía.
Hola Jaume,
Gràcies per la teva ressenya! Des de Renault Cerdanyola - Auser treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!
Att: Renault Cerdanyola - Auser
Todo muy bien y conozco a francesc de hace muchos años todo perfecto
Hola Ana,
Gràcies per la teva ressenya! Des de Renault Cerdanyola - Auser treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!
Att: Renault Cerdanyola - Auser
El servicio y trato siempre excelente. Gracias Francesc.
Hola Juan!
Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. En Renault Cerdanyola - Auser, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Gràcies per triar-nos!
Salutacions,
Renault Cerdanyola - Auser
La Sra que nos atendió al teléfono, ha sido prepotente, irónica. Teníamos un problema con la radio, no sé apagaba ni quitando las llaves del contacto, y nos decía que nos daba cita para otro día. Como comprenderán si la radio no sé apagaba quitando la llave del contacto, no podíamos estar esperando hasta el día siguiente. Menos mal que en Vinaroz nos han atendido al momento y solucionado enseguida..En Cerdanyola desde que se fue el antiguo encargado el servicio y la atención son nefastos.
Hola Juani,
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nuestro servicio. En Renault Cerdanyola, trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes, y sentimos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y encontrar una solución que pueda ayudarte.
Por favor, si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de atencionclienteauser@movento.es para revisar tu caso con más detalle y tratar de ofrecerte una solución adecuada a tu situación. Agradecemos tu tiempo y tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Esperamos poder cambiar tu percepción en el futuro.
Atentamente: Concesionario Oficial Renault Cerdanyola - Movento Auser
Muy buena atención por parte de Jonathan Montoya. Todo fue muy rápido.
Muy didáctico con las explicaciones. La entrega excelente. Agradecemos la atención
Hola Juan , Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra saber que tot ha estat perfecte. Si necessites qualsevol cosa, estem aquí per ajudar-te. 🚗😊 ¡Salutacions! Att: Renault Cerdanyola - Auser
La atención por parte de Jonathan Montoya fue excelente, dando las explicaciones necesarias para la compra del vehículo.
Se agrace ese tipo de atención.
Hola Paqui,
Gràcies per la teva ressenya! Des de Renault Cerdanyola - Auser treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!
Att: Renault Cerdanyola - Auser
servicio de 10 por parte de Francesc siempre vamos a este taller y continuaremos allí
Hola Manuel , Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra saber que tot ha estat perfecte. Si necessites qualsevol cosa, estem aquí per ajudar-te. 🚗😊 ¡Salutacions! Att: Renault Cerdanyola - Auser
Trato excelente muy buen atendido por Francesc
Hola Francesc ! Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. A Renault Cerdanyola - Auser, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Gràcies per triar-nos! Salutacions, Renault Cerdanyola - Auser
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