Usuarios reportan falta de respuesta tras venta y problemas con garantías. Verifica contacto y términos de garantía por escrito al comprar.

Autonow

Concesionario de automóviles en Centelles (Barcelona)

4.2 (55 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Autonow es un concesionario de automóviles ubicado en Carrer Fortià i Solà, 21, 08540 Centelles, Barcelona. Se dedica a la comercialización y venta de vehículos para particulares y empresas.

Venta de automóviles nuevos.

Vehículos de segunda mano.

Servicios de concesionario especializados.

En Centelles, Barcelona, Autonow atiende a la demanda local de automóviles con su ubicación en Carrer Fortià i Solà, 21.
Actividades: Concesionario de automóviles
Dirección: Autonow, Carrer Fortià i Solà, 21, 08540 Centelles, Barcelona
Sitio web: https://www.instagram.com/autonow_/

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Datos interesantes

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Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

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Opiniones de Autonow

4.2 (55 reseñas)

Última sincronización: 3 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 19 reseñas de Autonow (últimos 2 años)

4,2

★★★★ ★

Últimas 19 reseñas · ver todas

✓ Atención personalizada ✓ Laura profesional ! Coches cuestionados ! Postventa deficiente ✓ Trato amable

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 19 clientes, en una frase

Concesionario de coches usados en Centelles con elogios a la atención de Laura y Jordi, pero críticas por fallos ocultos y postventa.

Por qué la gente lo elige

Trato cercano y profesional en la compra, con seguimiento inicial que genera recomendaciones, pese a problemas reportados después.

Resumen creado a partir de 19 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

L

Laura

comercial-gerente · 11 menciones
J

Jordi

comercial · 2 menciones

Servicios destacados

Compra de coche
15×
Garantía vehículo
4×
Papeleo y entrega
4×

Para quién es

familias

“muy familiares”

Zonas local

Marcas Mercedes Audi Opel Volkswagen

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Amabilidad y dedicación del personal en el trato y explicaciones. · 17 menciones · 3 negativas

88 %

“la atención, la seriedad y el trato han sido inmejorables”
Profesionalismo

Competencia y seriedad en el proceso de venta y asesoramiento. · 10 menciones · 1 negativas

92 %

“una profesional en toda regla”
Estado del vehículo

Condición mecánica y revisión previa de los coches ofrecidos. · 12 menciones · 5 negativas · 1 mixtas

68 %

“el coche estaba en buen estado tal y como se indicó”
Postventa

Soporte y respuesta tras la compra, incluyendo garantías. · 6 menciones · 5 negativas

32 %

“no contestan ya más al teléfono ni al whatsapp”
Transparencia

Claridad en información sobre defectos y documentación. · 7 menciones · 3 negativas

72 %

“todo el proceso de compraventa fue claro, transparente”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

15 de 19 reseñas son de 4 o 5 estrellas (79 %).

Índice de recomendación

79% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Laura ↔ amable ×5
Persona Laura ↔ profesional ×4
Persona Laura ↔ postventa ×3
Persona Jordi ↔ amable ×2
Servicio Garantía vehículo ↔ deficiente ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “concesionario coches usados Centelles”
15 señales
Transaccional “comprar Audi usado Barcelona”
3 señales
Transaccional “Mercedes CLA ocasión Centelles”
2 señales
Informacional “concesionario fiable postventa”
4 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide atención de Laura

Múltiples reseñas destacan su profesionalismo y dedicación en la compra.

Laura

Consejo Solicita específicamente a Laura para explicaciones detalladas y seguimiento.

A tener en cuenta

Revisa vehículo exhaustivamente

Quejas recurrentes por averías ocultas y estado no revelado detectadas post-compra.

Consejo Realiza inspección mecánica independiente antes de finalizar la compra.

A tener en cuenta

Confirma postventa

Usuarios reportan falta de respuesta tras venta y problemas con garantías.

Garantía vehículo

Consejo Verifica contacto y términos de garantía por escrito al comprar.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 19 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Concesionario de automóviles en Centelles .

jordi vidal

2026-02-20

Google

Buena atención de Jordi ha sido muy amable . El local muy limpio y los coches en buen estado .

Nicolaj Borkowski

2026-02-03

Google

Excelente experiencia en Autonow Centelles. Desde el primer momento la atención, la seriedad y el trato han sido inmejorables. Todo el proceso de compraventa fue claro, transparente y muy profesional. Quiero destacar especialmente a Laura, que me explicó todo con detalle y me acompañó en cada paso, incluso durante todo el proceso de postventa, algo que se agradece muchísimo y da mucha tranquilidad. Un concesionario totalmente recomendable. Los recomiendo al 100%.

Respuesta del propietario:

Mil gracias, agradezco muchísimo tus palabras!!

DANIEL l

2025-09-22

Google

He comprado un Mercedes CLA con Autonow y todo genial. Me atendió Laura . El coche esta súper bien cuidado y se nota, funciona genial. Ella se encarga del papeleo y todo y super rápido . muchas gracias ! Recomendaré Autonow sin dudarlo