Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

xavigamer_YT

2026-06-29

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Compre un clase A 250 hace cuatro años con el Sr. Oliva, un veterano que sabe lo que toca, las cuatro veces que he ido a hacer las revisiones anuales se han portado genial y profesionalmente, sobre todo los dos recepcionistas, antes taller abajo y ahora arriba.

NURIA PEDROS PONS

2026-06-21

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Val la pena fer-hi una visita si es té la intenció de comprar un cotxe d'aquesta marca. L'atenció i amabilitat és segell de la casa i s'agraeix. En concret, el senyor Francesc Rodríguez ens atén sempre amb paciència, bon humor, temps, cordialitat, educació i donant les informacions que necessitem. Un molt bon professional! També el servei tècnic ens atén amb ganes i molta cura. Moltes gràcies!

Ana Astahov

2026-06-19

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Compramos un coche en esta concesionario i la atencion de Oscar Sanchez muy profesional.

xavier serrat

2026-06-17

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2 personas trabajando, 5 personas esperando a que nos atiendan…. Lamentable! No volveré a traer el coche aquí.!!

El único educado y que saluda es Marc subirána!

Juan Navarro

2026-06-12

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Un desastre de empresa, nunca contestan al teléfono, tengo un renting de un vehículo EQA, por un siniestro, me piden que yo sea el que llame al perito. Resulta que la compañía de seguros me dice que al ser un renting tiene que ser mercedes quien llame el perito. Primero ellos me aseguran que este siniestro no está incluido en el seguro todo riesgo. Tengo que llamar otra vez la compañía la compañía para que se ponga en contacto con ellos y les confirme que si está cubierto, el vehículo por todo este lío se queda 29 días en el taller y yo siguiendo pagando la cuota de 1100 € mensuales. Al retirar el vehículo me exigen el Iago de 300€ por franquicia, y que recame al seguro la devolución, pierdo otra hora más en las instalaciones a la espera de que la compañía de seguros que es su propia compañía les confirme que puedo retirarlo. Una vergüenza de gestión. Nunca más. 😢

VAM

2026-06-09

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Eficiència y muy buen trato.
El asesor comercial, Yeray, me mantuvo informado en todo momento y fue muy proactivo.

Albert Querol

2026-06-07

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Alfonso, l’encarregat de taller per a furgonetes, molt amable i professional!He portat la
meva sprinter x fer primera revisió i tot ha estat excelent!

angeles navarro bou

2026-05-27

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Satisfechos del trato y la profesionalidad tanto de Cristina como de la persona responsable de explicarnos el funcionamiento del coche.

Antoni Serven

2026-05-22

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Després de 4 dies per tal de poder canviar la lluna del parabrisa i tal com es va acordar he anat a recollir-lo amb la sorpresa que encara no tenien el recanvi.
No s'han molestat en comunicar-me que no podien reparar la lluna. Han preferit deixar-me sense cotxe 4 dies amb el perjudici que això representa.
MOLT MALAMENT. Una manca de professionalitat.
Fa quasi 10 anys que Porto els Mercedes en aquest taller.

FERNANDO PEREZ NUALART

2026-05-19

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Mi experiencia con el concesionario Mercedes de Cabrera ha sido muy DECEPCIONANTE. Ayer llevé mi coche para una revisión y me dieron un vehículo de sustitución. Reconozco que fue culpa mía no revisarlo al 100%, pero sí vi una rayada nada más llegar a casa y le hice foto al momento.

Hoy, al devolver el coche, me dicen que hay dos rayadas y me han cobrado 300€ por cada una. Lo que más me sorprende es que el señor Jaume, ayer al entregarme el coche, no hizo fotos ni revisó el estado conmigo. Sin embargo, hoy lo primero que hace es ir directamente a los supuestos rayones. La sensación que me llevo es MUY MALA y da la impresión de que esto lo tienen muy preparado para cobrar daños.

He acabado tan harto de la situación que he roto el contrato y he tenido que pagar 1.200€ de revisión más 600€ de supuestos daños para no seguir discutiendo. Una experiencia muy NEFASTA y, sinceramente, he perdido totalmente la confianza con ellos.

Desde luego, después de esta experiencia no volveré, ni lo recomendaré. Como cliente, me he sentido completamente desprotegido y con la impresión de que sí no revisas el coche al milímetro, acabas pagando una factura de lo que ellos creen sin posibilidad real de defenderte.

Mi consejo si vais, revisad absolutamente todo, grabad vídeos y haced fotos de cada detalle del coche antes de salir.

Un saludo y hasta nunca.

carles codina

2026-05-04

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Un super equipas i super professionalitat molt atens i super ambles un 10

WW S

2026-04-29

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Este concesionario y taller de Mercedes es muy irresponsable. Desde que compré el coche nuevo, el aire acondicionado presentó una avería grave y dejó de funcionar. Posteriormente apareció un ruido anormal en la rueda derecha. Debido a estas averías, desmontaron completamente el techo solar y el revestimiento del techo, pero no lo dejaron como estaba originalmente, lo que ha provocado ruidos constantes durante la conducción. Me dijeron que podía acudir a otro concesionario Mercedes para la reparación, ya que la garantía es válida en todo el mundo. De esta manera intentan eludir su responsabilidad: los problemas causados tras su propia intervención quieren que los resuelva otro taller. Realmente es absurdo y muy frustrante. El coche tiene menos de 10.000 km, pero prácticamente todo el interior ha sido desmontado. He acudido en numerosas ocasiones, perdiendo mucho tiempo, y aun así el problema sigue sin resolverse. Incluso consideran que es algo “normal”, lo cual es totalmente inaceptable. Ellos no conducen este vehículo a diario y no pueden entender lo molesto que es ese ruido, pero para mí afecta gravemente a mi estado de ánimo durante toda la jornada. Quiero destacar que se trata de un Mercedes GLE en versión alta gama. Es completamente inaceptable que se presenten fallos consecutivos de este tipo. En este caso, la calidad de Mercedes deja mucho que desear, por lo que no lo recomiendo en absoluto.