Taller Oficial SEAT M Automoción - Guayaquil

Montse Bote

2026-01-08

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Escribo en nombre de una amiga a la que estoy acompañando al concesionario por problemas de idioma. En primer lugar decir que leyendo algunas de las reseñas hay que cruzar los dedos para qye Jose tenga un buen día cuando tengas que hacerles una visita, nosotros no hemos tenido suerte. Mi amiga tiene un Seat Arona aún en garantía y en menos de 4 años ha visitado el taller como 8 veces, sin contar las revisiones de rigor. En este último año 2025 las visitas han sido 5 por luces de fallo de motor, de la última nos prometieron diagnóstico en tres días laborables, ya van 5 y seguimos sin respuesta. La cuestión es o el coche es un fiasco o el taller no tiene ni idea o ambas cosas. Desesperante es poco, y me da la impresión que están esperando a acabe la garantía en 4 meses para que el marrón sea enteramente de mi amiga, no pienso dejarlo correr.

Alberto García Reyes

2026-01-08

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La recepcionista del taller Mariángeles, una pedazo de profesional, muy contento con la atención que ha tenido conmigo

Oscar Vega

2025-12-30

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El trato x parte de jose ha sido excelente. Muy atento y disponible en todo momento

Jordi S.

2025-12-17

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Hoy mi coche pasó su primer Check de cortesía en éste taller. Todo bien. Llegas un día o llamas, reservas día y hora. En 1'5h el coche estaba listo.

Francesc Nicolau

2025-12-12

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El 10/12/2025 vine al Taller para hacerle un manteminiento al coche y quedé gratamente sorprendido por el trato de José; fue muy prodesional en todo momento y aclaró todas las dudas planteadas, muchas felicidades por tener personal así. 💪💪😎😎🤠🤠

Albert Blanc

2025-12-07

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Hace unos dias fui a pasar el mantenimiento de mi Seat Leon Fr. Jose fue quien me atendio y he de decir que es un profesional excelente. Me ayudo en todo momento con el servicio. Muy recomendable!!

Daniel Galdo

2025-11-06

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Llevé mi Seat León a M-Motor para arreglar el sistema front assist y desde el primer momento la atención fue excelente. Me atendió José, quien fue muy profesional, claro con las explicaciones y siempre atento a cualquier duda.

El coche salió del taller impecable, funcionando perfectamente y con un servicio rápido y de calidad. Da mucha tranquilidad encontrar un taller donde realmente se preocupan por el cliente y por dejar el coche como nuevo.

¡Gracias José y equipo de M-Motor! Sin duda volveré.

Ramon Arteaga Cordero

2025-11-04

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Excelente atención por parte de Oriol y Mariángeles y el servicio mecánico perfecto.

diego ramirez ruiz

2025-10-28

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Servicio pésimo. Atendido por un trabajador llamado José , una desgana cuando le indique los daños del coche .pues gracias a esa desgana al perito no se le indico una aleta y el piloto. Abren una ampliación de peritaje i tuvo k volver a pasar .y da la aleta y pulir el piloto. Sorpresa mía k llegó a casa y me doy cuenta k ni han pintado la aleta ni han tocado el piloto. Muy mala experiencia, os recomiendo no ir a este taller!! No entiendo cómo tienen trabajadores así. No volveré...

Pol Ramos

2025-10-16

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Fui a realizar el primer mantenimiento de mi coche, me atendió Jose Cortes, un excelente profesional ya que se implicó en todo momento, me explicó lo que se le iba a hacer al vehículo con total transparencia
Se nota que le gusta su trabajo.
Un trato y servicio estupendo. Sin esperas ni rodeos.

Ja Ro

2025-10-07

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Hemos realizado el servicio de inspección-mantenimiento de nuestro vehículo y hemos quedado satisfechos con el servicio. Nos atendió M Angeles y su gestión y atención al cliente ha sido exquisita, como en ocasiones anteriores que también nos ha atendido.

Nerea Soler 26

2025-10-06

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He tenido muy buen trato por parte de Jose.C al llevar mi coche a reparar por un fallo en el motor, me ayudo a gestionarlo todo correctamente! Buen profesional volveria sin duda gracias a el!

Paula Cortés Aunión

2025-10-03

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Buenas noches, no se ni cómo empezar esta reseña, primero decir que mi pareja hace aproximadamente tres años compró su coche en este concesionario, desde el primer día ha tenido problemas electrónicos, para hacer una simple revisión el coche se ha quedado de 1 a 3 semanas en el TALLER, cosa que veo fuera de lugar porque una revisión en un día te lo hacen, lo se ya de muy buena mano lo sé. A parte de todo esto no hace falta mencionar que de CORTÉS TIENEN BIEN POCO Y DE CORTESIA 0 creo que deberían de buscar en el diccionario que significa la palabra cortesías ya que te ofrecen un coche de cortesía y te lo hacen pagar 40€ al día😂 mi pregunta es ¿que tiene esto de CORTESÍA? NADA SEÑORES! pero no contentos con ello aparte de no indagar en el caso como bien contestan en las reseñas negativas, hace 7 meses pagamos una cantidad de 2.000€ por fallos electrónicos del coche, y ahora le tocó una revisión, lo llevamos, le tocan cambiar ruedas 900€, okey! Las ruedas no se cambian ese día porque compromiso 0 y no las tienen, nos lo hacen llevar el coche y traer otro día el coche y de repente después de 4 días el coche no se enciende, muerto no responde, lo llevan con la grua al taller 1000€ mas de reparación, porque resulta que en la revisión no vieron que la batería estaba mal, y no saben que es lo que ha podido pasar, y en 4 días después de haber estado el coche en su taller de personas incompetentes todos, nadie sabe darnos una explicación de el porque ha podido pasar. Creo que ya está bien de estafar, y de tomar el pelo a las personas. Son muchas veces en menos de un año. Espero que no le vuelva a pasar nada el coche porque encima si nadie sabe dar ninguna explicación, nosotros no tenemos la culpa de que seáis unos incompetentes y no sepáis hacer bien vuestro trabajo. Y para hacer un copia y pega y solo cambiar el nombre si queréis poneros vosotros en contacto conmigo. Muchas gracias por vuestro trato tan nefasto y por ser tan poco CORTÉS que no deberíais de utilizar ese termino ya que no sabéis bien la definición !😉

Josefina Zarza Aviles

2025-09-28

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Desde el primer momento M.Angeles me atendió y me asesoró en el proceso de la reparación de mi coche. Tengo que aclarar que en otro concesionario SEAT , habiéndolo llevado en cuatro ocasiones, no encontraban el problema , espero que esta ocasión sea la refinitiva.. Pero definitivamente , la experiencia ha sido muy positiva y M.Angeles súper profesional. Muchas gracias.

jesus garcia aguilera

2025-09-18

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Experiencia muy positiva, sobretodo con Mari Angeles, chica muy profesional y atenta en todo el proceso de mi revision. Un placer que te atiendan asi de bien

Esther

2025-08-07

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Siempre he llevado aqui mi Seat pero esta vez me he sentido impulsada a escribir esta reseña después de mi reciente visita al taller. Llevé mi coche por un fallo en la batería, y la experiencia superó todas mis expectativas, gracias, en gran parte, al excelente asesoramiento y trato recibido por parte de José C.
Desde el primer momento, el asesor que me atendió mostró una profesionalidad y una calidez excepcionales, aparte de una gran simpatia. Escuchó con atención mi problema, me explicó de manera clara y sencilla el posible diagnóstico. No solo me lo entregaron en el tiempo indicado, sino que también me ofrecieron pagarme un taxi para volver a casa cuando les entregue el coche. Lo que más valoro es su honestidad y transparencia; no solo resolvió el problema de la batería con eficiencia, sino que también me ofreció consejos útiles para su cuidado.
Muchas gracias! Nos vemos en la próxima revisión.

M B

2025-07-10

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Reservé un coche y me cobraron de inmediato. Dos días después me informaron que no podían entregarlo. Han pasado más de dos meses y aún no me devuelven el dinero.

No responden por WhatsApp ni email. Muy poco profesional. Eviten esta empresa.

Isidro

2025-07-07

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En el servicio de taller son unos impresentables, te dan cita a las 16h y cuando llevas el coche a revisión, te dicen que el taller plega a las cinco y que no les da tiempo ha hacerla y que recojas el coche al día siguiente, podrían avisar antes y me hubiera planteado otra hora, desde luego no vuelvo a llevar mi coche más.

Ana María Pérez Navarro-Soto

2025-06-16

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Trato muy malo por un trabajador llamado Jose, hace ya 10 días la grúa llevo el coche de mi hija y el chico cuestionando porque lo llevaba allí y que tendria que pagar dos ruedas por que según él era como si se te rompe una zapato que claro necesitas dos!!!!por que no se lo cubría el Lessimg después de discutirlo con ella le tubo que dar la razón y sorpresa ya sólo hacía falta cambio de una … claro no cobraba lo cubre el seguro…. No le hicieron ni abrir ficha por que según el chico no hacía falta 3 días después llama mi hija y entonces curiosamente le habrán ficha …. Cada día tiene la misma respuesta mañana lo tendrás y hoy cansado del cachondeo va mi marido y le piden desculpas porque dicen que no saben ni qué decirle entonces es normal tener trabajadores sin formación????? Un chico llamado Jose que según su excusa es que lleva poco tiempo y al parecer él procede por su cuenta sin mencionar la chuleria del trato … 10 días van para cambiar un neumático…..y aún ni saben!!!!

Carmen Amaya amaya

2025-04-25

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En mi vida había recibido una atención tan poco profesional. Al entrar por la puerta, uno de los trabajadores hizo un sonido burlón, como insinuando que estaba robando, y se rió junto a otros compañeros mientras me observaban. Me sentí claramente juzgada por mi apariencia, lo cual es totalmente inapropiado.

Además, me informaron que si el fallo del coche venía de otro taller, no me cubriría la garantía, cuando en realidad el vehículo solo ha sido revisado en talleres oficiales de la misma marca (Seat). No tiene sentido.

En general, la experiencia me dejó una sensación muy negativa. No me transmitieron profesionalidad ni confianza para dejar mi coche allí. Más que un taller, parecía un lugar sin seriedad ni respeto al cliente.