SPOTICAR STELLANTIS &YOU BARCELONA - Badal

Alicia Gonzalez

2026-08-30

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La atención recibida por Nau el comercial de Spoticar ha sido fantástica, ha tasado mi vehículo y me ha dado una cifra estupenda, seguiremos recomendando el concesionario. Muchísimas gracias

Alessia derossi

2026-08-26

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Muy mala experiencia con la tasación en **Spoticar Badal** y con la atención recibida.

Llevé mi Citroën C3, con menos de un año de uso, y me ofrecieron **12.000 €**. Más allá de que la oferta me pareciera baja, lo preocupante fue la **falta total de transparencia** sobre cómo se llega a esa cifra.

Pregunté cuánto descontaban por daños, antigüedad, kilometraje, batería y demás criterios, y pedí algún informe o desglose. La respuesta fue que **no existe ningún informe para el cliente**: desde Madrid simplemente les comunican un importe. La propia persona que me atendió solo podía decirme lo que *suponía*.

Además, **el propio grupo tiene anunciado un Citroën C3 más antiguo y con bastante más kilometraje que el mío por 17.895 €**. Entiendo perfectamente que precio de compra y precio de venta no son lo mismo, pero precisamente por eso pedí saber cómo justificaban una diferencia de casi **6.000 €**. No pudieron explicarlo.

Al insistir, la respuesta terminó siendo básicamente: *“puede ser que en otros sitios te den más, compruébalo”* y *“suerte con la venta 😁”*.

No cuestiono que puedan ofrecer 12.000 €. Cuestiono que una empresa especializada en compraventa haga una tasación presencial y después **no pueda justificarla mínimamente ni entregar un desglose**.

Proceso opaco, poco profesional y atención final bastante poco apropiada. **No lo recomendaría si buscáis una tasación clara y transparente.**

Sofía

2026-08-21

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Hoy en la tarde he ido con mis amigos a ver un DS4 y el trato que he obtenido con el comercial Nau ha sido el más satisfactorio, lo recomiendo muchísimo , gracias por el trato😊

Alfonso Duran

2026-08-19

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Buenos dias.
El dia 29/06/26 se me ocurrio ir a comprarme un coche a Spoticar ( me podría haber dado un golpe en la cabeza mejor ).
Me atendio el Sr Joan Pallares, ni amable, ni atento y las explicaciones justitas del coche ( si no le preguntaba yo, explicaciones 0). Bueno, el coche me gustaba y al final quedamos que si me reparaba una llanta me quedaba el coche. Por problemas burocraticos exentos a Spoticar, pero si culpa de Stellantis, tardan en cobrarse la ultima cuota de mi anterios vehiculo 10 dias. Bueno vale, acepto pulpo. En este transcurso de 10-12 dias intenté ponerme en contacto con el Sr Joan varias veces ( tengo registro de llamadas y Whatsaap ) ó me colgaba o no me contestaba. Al final me cansé y le mandé un mensaje muy muy clarito.
Tardó 3 minutos en llamarme. La excusa que me pones es que tiene el telefono que no le iba bién, igual se lo cree el.
En fín me dice que el dia 15 empieza el tramite del cambio de nombre y de mientras reparan la llanta dañada. Venga vá, paciencia.
A la semana me manda una foto de la llanta, que bueno, la habían pintado con un rotulador. El mismo Joan me dijo que no estaba en condiciones para entregar. Venga, otra semanita.
El dia 27 de Julio por fín voy a buscar el coche.
Desde que lo cojí vi que había varias cosas que no funcionaban correctamente, pero pensé, espero unos dias por si soy yo que no sé como funciona. Nada que no funcionaban y a la semana llamo al taller para solucionar el problema que ya tenía el vehiculo cuando me lo entregaron y me dan cita para el "30/12/26" 4 meses y medio. Revisen los vehiculos antes de entregar y no pasarían estas cosas.
Bueno, llamo a todos los sitios posibles y yá pensando en devolver el vehiculo. Al final me llama el jefe de ventas ( no me acuerdo del nombre, perdón ) muy amable y atento. Me da cita en el taller para el dia siguiente. PERFECTO !!! Venga, que todo no va a ser malo. Dejo el coche 2 dias, me solucionan el problema y pensaba que yá habia terminado el dolor de cabeza ( iluso ). El lunes 17/08/26 me acuerdo de la documentación del vehiculo, miro el provisional de un mes y estaba ya caducado. Llamo a Badal 9:05 am me toman nota y dicen que avisan al Sr Joan y que me dirá algo lo antes posible. A las 16:30 vuelvo a llamar y me dicen que no saben nada, que vuelven a dejar nota y otro aviso.
A los 10 min, mas ó menos, me llama Manel, otro vendedor, mira todo y me dice que la documentación la tienen ellos, que si quería que pasara a buscarla. Le dije que vivo a 60km, el coche no puedo cojerlo y yo quede con el Sr. Joan que me la mandaría por M.R.W en cuanto le llegara a el.
Bueno, el Sr. Manel me dice que sin problema, que me la mandan. En fín, estamos a miercoles 19/08/26 el coche aparcado 3 dias sin poder cojerlo y arrepentido desde el minuto uno de haber comprado un coche en SPOTICAR " NUNCA MAS ".
Si lee esto algun responsable del concesionario que no ponga " sentimos mucho lo sucedido y estamos aquí para cualquier cosa que necesite".
Tienen mi telefono y mi correo. Si me pillan viajando en el metro igual no tendré cobertura.
HASTA NUNCA !!!
P.D. Esto a sido todo muy resumido, aunque no lo parezca. Hay que ser justo,
acaba de llegar la documentación
19/08/26. 13:55 hrs.
Gracias Manu

Miguel Villa

2026-08-12

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Hemos ido a preguntar por una Peugeot Rifter y el trato que hemos recibido por parte de Nau a sido fantástico muy atento y sobretodo un trato muy personal y profesional

Fabiola Osorio

2026-08-09

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Mi esposo y yo estamos muy contentos con la profesionalidad con la que nos trataron♥️ Miguel desde el primero momento se comunico con nosotros, estuvo informandonos sobre lo que se estaba haciendo en gestion y aun ha seguido comunicandose con nosotros para saber que todo va bien con el coche. Muchas gracias por todo🫶🏻

Marina Hidalgo

2026-07-15

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Todo genial muy profesionales , fue todo un placer tratar con Ferran, estamos muy contentos con el coche.

Judith Ruiz

2026-07-11

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Buenas, compré un coche el cual me vendió Fran, un Peugeot 408 GT con 17000km. Todo parecía perfecto hasta que a los dos días voy a arrancarlo y no me arrancaba, tuve que llamar a la grúa me pusieron las pinzas y ya todo normal. Hasta día de hoy que me ha dejado tirada 5 veces, todo el rato la batería. Cuando a los dos días me dejo tirada la marca me dijo que es que “a lo mejor no sabía utilizarlo” por eso algo estaba haciendo mal para que me pasara eso. Cuando pido los partes a RACE para reclamar todo esto que me está pasando, me dan un parte de 10 DÍAS DE ANTES DE VENDÉRMELO ya había dejado tirado al anterior propietario (compañero de la marca) por batería también. Ahora me veo peleando para que se me cambie esa batería ya que se me vendió con ese problema y saben que? Todos se pasan la pelota caliente y nadie coge responsabilidad.
Tranquilos la denuncia la tendrán, NEFASTO

Ester Lacal

2026-06-20

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És el lloc on sempre hem comprat els nostres cotxes Citroën. L'últim És un eC3 elèctric. Jordi Felip un gran professional, molt atent, que ens ha resolt tots els dubtes sempre.

Monica Navarro

2026-06-04

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Por una avería en el aire acondicionado del coche (opel) me daban cita para dentro de cuatro meses (primera cita disponible en Octubre), un plazo que considero totalmente desproporcionado. Ante esta situación tuve que acudir a otro taller( también servicio oficial) más lejos de casa, donde solucionaron el problema en apenas 48 horas. Respeto que cada negocio gestione su agenda como considere, pero ofrecer una espera de cuatro meses para una reparación de este tipo me parece un mal servicio al cliente.

Luciana S.Santos

2026-05-29

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Estimados Amigos,
Hemos venido al final de la mañana de hoy para avaliar nuestro coche. Miguel nos atendio, con una amabilidad, profesionalismo que me impresionó mucho. Los chefe tiene que estar muy atentos al talento del Joven Miguel tomar nota del tracto cordial y muy natural de ese profesional. Con una visón precisa que conoce muy bien el producto. Vale la pasar por Spoticar. P.d. Vendemos el vehículo porque, compramos un vehículo (Nuevo) ya de uso profesional con los del mismo del grupo stellantis. Enhorabuena por vuestra forma de hacer el trabajo!!!! Tenéis todo nuestro respecto!!!
Un Cordial Saludo,
Luciana

Yolanda Castro

2026-05-28

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Muy buen trato