PEUGEOT STELLANTIS &YOU BARCELONA - SANT FELIÚ

Pol Nieto Novell

2025-12-22

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Hace unos días fui al concesionario a informarme. Me atendió Oriol, y la verdad que su trato fue muy bueno. Muchas gracias

david manresa torres

2025-12-19

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He adquirido un 2008 hybrido nuevo, y la atencion recibida por Alex Rovira desde principio a fin , a sido inmejorable.Recomiendo 100x 100 . Y por supuesto el 2008 una pasada.

Sandra Ceron

2025-12-18

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Excelente atención del señor Alex Rovira muy atento a solucionar todas las dudas y muy pendiente en todo momento en el proceso de la compra de mi coche.
Conocimiento en el producto que vende…gracias por tu atención y amabilidad.

Mar Martelhy

2025-12-17

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Después de visitar varios concesionarios, dimos con el señor Alex Rovira del concesionario de Sant Feliu de Llobregat, un trato muy amable y profesional, también recalcar que obtuvimos el mejor precio, después de la entrega también recibimos llamada de cortesía por su parte. 100% recomendable

Cesar Martinez

2025-12-15

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El 3 de septiembre lleve el vehículo por una campaña  , también por el elevalunas delantero derecho que fallaba y un fallo del sensor del asiento trasero, como no tenían el recambio me lo volví a llevar el vehículo estuvo  1 día y medio
A los 45 días me avisaron de que ya los tenían, volví a llevar el vehículo y estuvo otro día y medio, me lo entregan y se lo llevo mi mujer.
Cuando reviso el vehículo le habían dado un golpe y una resacada en el montante de la puerta, también tenía un golpe de dentro de la puerta hacia fuera. Tuve que volver a Peugeot a reclamar.
Qué clase de protocolos tienen que no revisan los trabajos que realizan, creó que la persona que hizo el trabajo se dio cuenta de los golpes y el daño que hizo.
También que todos nos equivocamos y si lo dicen se repara, pero que el cliente tenga que repasar  los trabajos que realizan .
Lleve el vehículo para que lo repararan y ya aproveche para que le hicieran el mantenimiento anual y me dijeron que tardarían un día y medio , tampoco cumplieron con la fecha indicada.
Hoy he tenido que volver a Peugeot porque al hacer el mantenimiento no pusieron el sello ni los datos en el libro de mantenimiento y tampoco quitaron el mantenimiento en el cuadro del vehículo.
Ni una disculpa por parte de la persona que me ha atendido , tampoco ya que es un fallo de ellos facilitar un medio de transporte,  nada de nada
Pongo una estrella ya que no tengo opción de quitarla

Juan Bassols

2025-12-10

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Hemos comprado un coche. Esther. la comercial que nos atendió, nos dió todas las explicaciones necesarias. Todo muy bien.

MCarmen Rodriguez Herrera

2025-12-10

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Atecion al cliente pesima, personal mas educado y poco resolutivos. Mejor, sin ganas de trabajar.Hemos puesto hoja de reclamaciones y nos hemos ido. No lo recomiendo en absoluto

jose soler silva

2025-12-03

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llevo 3 mese para que algún responsable se ponga en contacto
conmigo , de momento nada ,
he pasado como10 correos , si fuese para comprar tardaríais 3 segundos
buenos dias , lo voy a intetar por 7 vez a ver si alguno de los responsables se ponen en contacto conmigo, eso es lo que ustedes me contestan cuando les envio la queja
repito : he llevado el coche al concesionario stellantis & you españa en sant feliu de llobregat en barcelona
lo lleve el dia 20-06-25 por que el aire lo ponía en modo acondicionado frio y salía caliente , me lo miran y me dicen que hay que sustituir el tubo de baja alta presion , lo cambian y cueta 621.86€. el mismo dia que lo pruebo sigue saliendo caliente , lo vuelvo a llevar el 27-06-25 y me dicen que lo que ahora falla es el mando clima acondicionador motor regulador , lo sustituyen y cuesta 707.41€ . al segundo dia vuelve a fallar y sigue saliendo caliente , lo llevo de nuevo el 31-07-25 lo comprueban y hacen lectura de defectos reiniciar sistema nox y cuesta 40.14€ , cuando lo recojo sigue fallando y saliendo caliente , se lo comunico al de reccion y lo vuelven a comprobar , después de conectarlo al ordenador me dicen que ahora falla la caja de evaporador y me dan un presupuesto que esta reparación cuesta 1938.59 € , como es normal me enfado con los que me atienden y les digo que esto es una tomadura de pelo y me llevo el coche , con el aire acondicionado funcionando mal , sale caliente por el lado del copiloto y frio por el piloto , me siento estafado por este concesionario , por eso acudo a ustedes , tengo toda las facturas y presupuesto de todo comentado . espero que me puedan dar una solucion , gracias
ayer dia 18-11-25 me contesta atencion al cliente sin darme ninguna solucion , publico esto que me envian ,
Estimado Cliente,

En relación a su expediente 02713885.

Una vez analizado el mismo, debemos indicarle que nuestros vehículos ofrecen una Garantía Contractual sin límite de kilometraje sobre las incidencias imputables a la calidad del producto que pueda manifestar en este periodo.
Esta cobertura puede ser ampliada por el usuario si adquiere un Contrato de Servicio.

Transcurrido el periodo de cobertura del fabricante, cualquier intervención que el vehículo precise es facturable al usuario.

Por ello, estando terminada la garantía en fecha 29/01/2018, lamentamos no poder atender su petición en la línea que solicita.

Quedando a su disposición para cualquier otro asunto que desee plantearnos en un futuro, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
vamos que estos también pasan de todo o peor , que no se enteran de la reclamación que les envié
sigo insistiendo iré hasta el final
he enviado varios correos a la central de peugeot y marece que tengan programado un escrito siempre repitiendo lo mismo, esto significa que pasan de todo
esto es lo que repiten

Estimado Cliente,

En relación a su expediente 02713885.
Lamentando que nuestra respuesta no se muestre enteramente a la altura de sus expectativas, tan solo podemos quedar a su disposición para cualquier otro comentario, solicitud o consulta que desee plantearnos.

Quedando a su disposición para cualquier otro asunto que desee plantearnos en un futuro, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atentamente,

Servicio de Atención al Cliente Peugeot

Zacarias Calvo Samso

2025-11-21

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Muy contentos. Nos atendieron muy bien y salimos con un coche.
Cuidado con Alex el comercial que es bueno... Entramos para mirar un coche, que al final no se ajustaba a lo que necesitábamos, y acabamos comprando uno que no nos habíamos planteado, pero que era se ajustaba más a nosotros.
Súbanle el sueldo a ese hombre!

Sacoel Almacen

2025-11-17

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De nada sirve reservar hora para dejar el coche si luego te hacen esperar una hora, eso después de dejar el coche en doble fila porque no tienes donde aparcarlo. Tienen todas las calles adjuntas ocupadas con sus coches y cuando van a buscarlo no saben ni donde lo tienen... lamentable. Además algunos pasan la noche e incluso el fin de semana en la calle, para que tienen un parking subterraneo???

Pau

2025-11-14

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Acabo de comprar un Peugeot en el concesionario oficial de Sant Feliu y la experiencia no podría haber sido mejor. Me atendió Alex Rovira, cuya atención fue espectacular desde el primer momento. Es una persona muy seria, elegante y profesional, pero al mismo tiempo amable, cercano y atento a cada detalle.

Me hizo sentir acompañado durante todo el proceso, resolviendo mis dudas con total transparencia y demostrando un conocimiento impecable del vehículo. Da gusto encontrar profesionales así.

Recomiendo este concesionario al 100% y, en especial, la atención de Alex Rovira. Gracias por hacer de esta compra una experiencia tan positiva.

Vicente Quilez

2025-11-13

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Me han decepcionado.
Siempre voy a concesionario de Badal, 81 donde me solucionan con rapidez. Fui a este por cuestión de fechas.
Me entregaron el coche después de dos días y sigue teniendo el mismo problema. Apertura automatica de puertas puertas

Lora Casilla Muevee

2025-11-13

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Encantada con mi nuevo Peugeot 2008 Hybrid y encantada con el trato y la paciencia del comercial Sergio de las Heras.
Durante todo el proceso fue atento, serio y muy profesional haciendo que todo para mi fuera favorable.

Agustí Brañas

2025-11-12

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Hoy he acudido a la clínica de mi coche. Cuando acudo, el equipo de profesionales, capitaneado por Fran, hacen un trabajo excelente. Serio, justo y con todo lujo de detalles. El paciente, mi coche, siempre sale sano. Muy sano y contento y mi bolsillo más. El precio es ecuánime a lo que ofrece un servicio oficial.

Totalmente recomendable por la profesionalidad y savoir faire del equipo humano del concesionario.

Cristina Duch

2025-11-10

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Ya es el segundo coche Peugeot que adquiero y no puedo estar más satisfecha. Me encanta la impecabilidad con la que trabaja toda la empresa y, en especial, quiero destacar la atención de Álex Rovira, mi comercial entregado, generoso y siempre dispuesto a ayudar.

Cada vez que he necesitado algo —ya sea en las revisiones anuales o ante cualquier imprevisto— he recibido una atención impecable por parte de todo el equipo.
Da gusto encontrar profesionales así, comprometidos y atentos en cada detalle.
Sin duda, seguiré confiando en Peugeot.

Ferran

2025-11-03

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Después de 3 meses y de innumerables escusas ilogicas, no sabian donde estaba el vehículo solicitado incluso indicando que lo entregaban en 1 semana lo que me llevo a vender el coche viejo. Embarazada de 8 meses y sin coche ni noticias del mismo. Obviamente no compro el coche. Bravo por el comercial.

Mara De la Rubia

2025-10-21

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Son super,atentos,llevo mas de 30 años acudiendo en este taller, y estoy por su trato personal como mecanicos, super contenta, es un taller de Comfianza,y me deja conducir tranquila,Gracias peuggeot.

Javier Ruiz

2025-10-19

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Un trabajo fenomenal, llevé mi coche y enseguida me atendieron además de que el trato fue de 10. Estoy encantado y volvere sin dudarlo

Jose Gonzalez

2025-10-15

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La gestión telefónica es deficiente. Llamé varias veces para ver el estado de la reparación del vehículo y "por protocolo" te tienen que llamar ellos, cosa que nunca sucedió. Tuve que desplazarme allí para averiguarlo. Eso sí, para cobrar sí que llaman.
La estrella es para la chica de recepción, simpática, atenta y rápida.

JSC

2025-10-08

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Normalmente, los talleres de reparación de automóviles no reciben muchas felicitaciones, no es mi caso, me solucionaron una avería imprevista, a pesar de no tener hora concertada, de una forma rápida, profesional y solvente implicándose en el seguimiento y en la reparación, por otra parte completamente satisfactoria. Gracias.