Concesionario Oficial TOYOTA Carrer d'Aragó - Mastertrac

David Cabezuelo

2026-03-06

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Antonio Garcia,ha sido nuestro contacto responsable desde el primer momento.
Profesional aunque sea tan joven,sin duda un gran profesional y gran persona.
Cualquier pregunta lo soluciona sin duda.
Muchas gracias!!!
Esta persona es de Toyota ciudad de Asunción.

Marco nuñez ramis

2026-02-26

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Pedro Escudero,gran profesional resolviendo dudas, paciente y amable con buena comicacion en todo momento y la entrega del coche fue genial.

TOPSON99 EGM

2026-02-25

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Excelente trato, cordialidad y profesionalidad por parte de Sergi Arnó. Toda la información super clara y sin complicaciones. Información detallada y permanente del tracking hasta su llegada. La verdad es que da gusto dejarse asesorar por profesionales como Sergi Arnó. Gracias por hacer de esta experiencia todo un lujo de facilidades y una gestión impecable.

JOSE ANTONIO CASTRO ARANDA

2026-02-25

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Un trato excelente y puntual. Responden de forma inmediata a cualquier cuestión.

Antoni Solé Fauste

2026-02-21

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Profesionalidad unido con empatía.
Saben ver tus necesidades y ofrecer la mejor solución para cubrirlas.
Amabilidad y alegría, cualidades que te hacen sentir a gusto y a confiar.
Un excelente equipo!!!

Rosa Junyent

2026-02-19

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Servicio excelente. Muy contenta con todo el proceso de la compra de mi coche. Muchas gracias!

Francesc Máñez Sanz

2026-02-12

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Estafa. No tiene otro nombre.
Reservo cita para revisión de 18º año especificando que hay que substituir completamente el retrovisor derecho para poder volver a pasar la ITV. La reserve se hace el 31 de enero y la cita es el 10 de febrero.
Como no me fio, llamo directamente al Jefe de Taller el lunes 2 de febrero: toma nota de todos los detalles y aclaro que necesito la "garantía" de que el vehículo estará antes del 14 de febrero para poder volver a pasar la ITV. Como sigo sin fiarme intento - sin conseguirlo- llamar al taller (y no al Jefe del Taller) el jueves 5/2 para ver si han tomado nota y saber si se han hecho gestiones para conseguir ese retrovisor.
El dia 10/2 llevo el coche a las 8:00 de la mañana y por supuesto no saben nada. Dejo claro que si no hay retrovisor no hagan absolutamente nada al vehículo: ni la revisión. Se ponen a buscar en ese momento un retrovisor: si se pide a fábrica tarda 6 semanas (?) pero alguien tiene en stock 1 en Barcelona. Pero puede ser un error de inventario y no es garantía de que realmente exista este recambio.
El miércoles 11/2 a las 9:52 se me comunica que si está y que cuando el vehículo esté lsito me llamarán.
El mismo miércoles llamo 3 veces entre 16:12 y 16:18 sin éxito. No hablo con nadie. Me llaman a las 17:13 de Chapa (?) y no tienen ni idea de nada. Me vuelven a llamar a las 18:16 y devuelvo la llamada a las 18:22 sin aclarar absolutamente nada.
El jueves 12/2 me llaman a las 15:25 y devuelvo la llmada a las 15:48 donde me comunican que no hay retrovisor y que ya han hecho la revisión y que han detectado algunas cosas y que me pasan presupuesto para repararlas.
La estafa: el retrovisor nunca existió, nunca hubo opciones de tener uno. Lo que interesa es hacer la revisión (424,02 € soplados) y si cuelan las otras cosilla... pues fantástico! Por cierto: intentar cambiar una batería que ellos mismos habían cambiado hace solo 2 años es de malos estafadores. Hay que tener memoria y saber engañar mejor.
Hasta nunca Mastertrac.

Anaïs gallego arco

2026-01-28

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Trato excelente por parte de Daniel Serrano.
Nos asesoró en la elección del vehículo teniendo en cuenta nuestras necesidades. Nos ha facilitado todas las gestiones y nos ha aclarado todas nuestras dudas.

Rudi Almeda

2025-12-25

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Excelente atención en el concesionario Toyota. Me asesoraron muy bien para elegir el coche y fueron muy amables durante todo el proceso. ¡Muy recomendable!”

CIRCU

2025-12-19

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Tenía cita para mi toyota corolla hoy 19/12 y me la han anulado ellos por error sin avisarme y al llegar al talleres mañana han ido pasando de mi sin querer ni siquiera oírme,al insistir y pedir explicaciones me han dejado sentado atendiendo a los demás hasta que me atendió el JEFE de taller(muy chulo y soberbio)que no me quería oír diciéndome que si no tenía cita no me cogían el coche mientras algunos clientes que entraron despues les estaban RECEPCIONANDO sus coches sin tener cita y alguno con la cita de un mes anterior 19/12 al final me ha cogido el coche sin (solo me pidió la llave y mi teléfono Invitándome a irme,LO PEOR HA SIDO CUANDO HE RECIBIDO EL PREUPUESTO POR SMS 231€ pero con la aceptación por mi parte de que podían hacer y cambiar todas las piezas que creyeroan ELLOS CONVENIENTE al anular esa pestaña y devolver el presupuesto firmado mo se puede enviar porque ya se había enviado.....CUIDADO CON EL JEFE DE TALLER

Beatriz Alejandra Martin Vargas

2025-12-17

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Somos clientes fijos de Toyota desde hace 3 años, y este año 2025 hemos tenidos de las peores experiencias, tenemos una Toyota Hilux con 30.000 km, vamos a la tercera revisión, dejamos el coche y nuestra sorpresa al final de la tarde es que no habían gestionado la revisión y que tenía que volver otro día. Pasado un mes, después de nuestra insistencia, nos asignan otro día de cita, dejamos en vehículo y le informamos que uno de los detalles es que el freno de mano no funciona, nos informan que van a hacer un re apriete y nuevamente nos llevamos otra sorpresa de un cobro de 60 euros de mano de obra por este servicio, nos parece que un coche de 30 mil km que todas las revisiones se ha realizado en este taller nos cobren por este servicio, pasando por una incidencia bastante desagradable, no recomiendo hacer las revisiones en este taller, por otro lado Azucena, fue la única que nos colaboró.

gemma pascual gil

2025-12-17

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Concesionario grande y bonito.
Y muy contentos con nuestro comercial Sergi, que nos ha guiado y explicado y enseñado
todo con mucha profesionalidad y claridad.
Con ganas de que llegue ahora el coche 😊