Catalunya Motor Concesionario Oficial SEAT en Barcelona
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Catalunya Motor SEAT es un taller de automóviles oficial SEAT y concesionario de automóviles especializado en la marca SEAT, con enfoque en mantenimiento y venta de vehículos en Barcelona.
Ubicado en Carrer de Galileu, 187, en Les Corts, Barcelona (08028), ofrece atención local como servicio oficial SEAT con tecnología y piezas auténticas.
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Mal servicio.
Mala atención.
Mala educación.
Mala calidad.
....para todo lo demás estaré encantado en que me contacte algún responsable para razonarle está reseña con pruebas.
Hola Javi, lamentamos mucho lo que comentas en tu reseñsa, agradeceriamos nos dieras tus datos en ; cxmanager@catalunyawagen.es , para poder ayudarte
Son profesionales y atienden muy bien
muchas gracias por compartir Ana!
Lleve el coche a reparar una fuga del carter por un golpe, nada mas llegar empujaron el coche para aparcarlo y le dieron un golpe en la parte de atras (sin consecuencias) lo dejaron una semana en la calle a la intemperie cuando el coche duerme en parking y tardaron otra semana en repararlo.
Cuando lo fui a buscar me encontre un golpe en el parachoques delantero que el taller no ha querido asumir y para colmo el carter sigue perdiendo aceite, por desgracia he de volver a que lo revisen.
Para ser un taller oficial Seat la calidad y profesionalidad es bastante discutible.
Hola Ismael, lamentamos lo que comentas, agradeciamos nos enviara sus datos a ; calidad@volkswagenbcn.es, para revisar nuestros procedimientos y darle una respuesta
Genial servicio, trato y rapidez!
MUCHO OJO CON ESTE TALLER!
Compré mi coche nuevo hace menos de tres meses y desde el primer día ha presentado fallos. A pesar de eso, decidí llevarlo a este taller oficial confiando en que, al conocer el caso, me ayudarían con profesionalidad y claridad. Sin embargo, me hicieron una reparación sin presentarme ningún presupuesto previo ni informarme del coste.
Lo más grave es que, teniendo el coche menos de tres meses, alegan que la garantía no cubre la reparación, lo cual me parece totalmente injustificable tratándose de un vehículo nuevo que ya daba problemas desde el primer momento.
Más tarde descubrí que me habían hecho firmar un documento en el que renunciaba a que se me diera un presupuesto por adelantado, sin explicarme realmente lo que implicaba. Lo firmé confiando, como mucha gente hace cuando deja el coche en un servicio oficial, pero me siento engañada.
No es aceptable que en un taller oficial se actúe sin explicaciones claras al cliente. Esta experiencia me ha generado desconfianza y una gran decepción.
Mucho cuidado si lleváis vuestro coche aquí: leed todo con lupa y no deis nada por hecho, aunque confiéis en ellos. Yo no volveré
Primera revisión del coche y todo ha sido perfecto, saludos.
Gran atención por parte de Ferran desde el primer momento que le llego mi coche con la grúa. Tanto el servicio de reparación como la revisión del vehículo de 10. Totalmente recomendable.
A partir de la primera llamada para reservar cita para el mantenimiento,al momento de ir a buscar el coche al taller , el servicio ha sido de 10.Jose Ángel un profesional como pocos,ya no quedan currantes así , entregado a su trabajo no ha dejado ni un pequeño espacio a la cualquier mínima duda o pregunta.El coche ha sido revisado de cabo a pies , todo muy bien documentado y explicado a la hora de entregármelo.Atentos a cualquier detalle.Es una satisfacción redonda cuando todo funciona como debería!
Ángel y José Ángel fueron amables y estaban muy dispuestos a ayudarme. Ademas me dieron un par de consejos para la ITV. Fueron rápidos y eficaces. Fue un placer coincidir con ellos. ¡Totalmente recomendables!
Según el horario de web, están operativos. Me atiende el típico "automátio" que te tiene " 1 hora " explicando que te pueden grabar, que la ley dice
....después que los agentes están ocupados....luego que "su llamada tiene un tiempo de espera de 30'....pasa más tiempo y repite......Simplemente me quiero interesar por venir a ver un coche y , a lo mejor comprarlo....Ya se que van "sobraos" pero no me van a ver nunca el pelo (es un decir porque soy calvo).
Esto es el servicio actual, las NPS....el ponerse en los " zapatos del cliente"....el foco en el cliente.....y todo eso en lo que las empresas dedican "mogollón" de dinero pero....
Muchas gracias por su atención
Eh pedido un Cupra formentor nuevo, muy bien asesorado y acompañado de un comerciante digno y agradable en todo momento, si buscas un cupra este concesionario sería tu opción sin duda!
Hace pocas semanas adquirí un vehículo en Catalunya Motor, en la calle Galileu. Recibí un magnífico servicio tanto en la gestión de la compra como en la atención postventa. Compra plenamente satisfactoria.
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