BYD Barcelona - Concesionario QUADIS Dream | Maquinista

Esther Saez

2026-01-05

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Muy contenta, solo puedo hablar de la atencion del mantenimiento, de mi coche BYD, ha sido muy correctos, y muy cercanos, han resuelto todas mi dudas, gracias por vuestra puntualidad, y por vuestro gran servicio

Ana Mesas Rivero

2025-12-27

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Después de ir a ver el coche y hacerme la tasación del mío, Eric desaparece y no contesta los mensajes. Me había decidido a comprar pero evidentemente acabé comprando en otro concesionario.
Muy pocas ganas de trabajar y pésima atención al cliente.

Javier Martinez

2025-12-24

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Todo perfecto, nos atendió Jorge Alberto un gran profesional nos aconsejó el coche que se adecuaba a nuestras características familiares y nos dio toda la información necesaria para la compra con financion y sin financiación, valoró bien nuestro coche antiguo. Se cumplieron todos los plazos de entrega tal como acordamos. Inmejorable.

Carles

2025-12-05

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Todo muy fácil y profesional.
Muchas gracias a todo el equipo de BYD la Maquinista por la atención recibida en la compra de mi DOLPHIN SURF. Gracias Jorge, Carlos y David en es servicio post venta.

Adri PA

2025-12-04

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El comercial que nos atendió fue Jorge. La entrega del coche se realizó correctamente y dentro del plazo acordado, así que lo esencial se cumplió.

Al efectuar el pago (finales de septiembre), pedimos a Jorge si podrían hacernos el favor de instalar una dash cam (que ya teníamos comprada), y él accedió a valorar esta posibilidad, pero pasaron días sin recibir confirmación. El 7 de octubre le escribimos por WhatsApp para recordárselo, pero no recibimos respuesta hasta el 12 de noviembre —más de un mes después— cuando me llamó por teléfono para solicitarnos una valoración de 10 en la encuesta de satisfacción de BYD, a cambio de la instalación de la dash cam y de un pequeño bote de pintura para reparar un arañazo. Aceptamos el acuerdo y Jorge concertó una cita en el taller de Sant Just Desvern para el 4 de diciembre.

Al llegar al taller, el técnico me informó de que allí no disponían de pintura (y me indicó que Jorge ya debía saberlo) y me preguntó si el comercial me había pasado un presupuesto para la instalación de la cámara. Sorprendido, le expliqué que esto había sido un compromiso del comercial y que suponía que él así se lo habría explicado. Sin embargo, el taller no tenía constancia de ello, así que llamaron delante de mí a Jorge, quien pidió hablar conmigo.

La conversación telefónica fue breve y algo tensa. Jorge afirmó, con tono soberbio, que la mano de obra debía pagarse y que, según él, eso había quedado muy claro. Yo se lo negué, pero intenté ofrecerle una salida amable, sugiriendo que podría haberse tratado de un malentendido, a lo que respondió tajante que “las cosas son como son, no hay interpretaciones”. Dijo que podía mostrar mensajes de WhatsApp donde constaba su versión, aunque nunca lo hizo porque, como es evidente, esos mensajes no existen.

Si tanto la pintura como la instalación no iban a correr de su cuenta, ¿qué sentido tenía que él concertase la cita en el taller? Si la intención era que lo pagase yo, lo habría gestionado directamente 😂

Finalmente, tras colgar la llamada con un condescendiente “gracias” de Jorge, el gerente del taller —muy diligente— me informó de que habían tenido situaciones similares con el mismo comercial y, para resolverlo, se ofrecieron a instalar la cámara sin coste.

En resumen, las tres personas que estuvimos en contacto con Jorge entendimos lo mismo: que él se haría cargo de la instalación y del detalle de pintura. Por tanto, o bien nos mintió, o bien tuvo un serio problema de claridad al comunicarse, impropio de un experimentado comercial.

Aunque este episodio no empaña la compra del coche, sí deja un sabor amargo tras varios meses de trato cordial con este comercial. En lo que sí fue muy transparente fue en que retomó el contacto conmigo no para satisfacer una petición que había quedado pendiente, sino para obtener una buena valoración en la encuesta de BYD. Aún no la he recibido, pero cuando llegue, garantizo que seré justo en mi valoración. 🫡

Gema Garrido

2025-11-25

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Recomendable 100% el trato recibido por Eric Palma, tanto en su gestión inicial realizada desde el Concesionario de Aragón como posteriormente en su lugar habitual de BYD La Maquinista.
Desde un inicio nos explicó detalladamente todo el proceso de reserva y compra del vehículo, y resolvió amablemente nuestras numerosas dudas que nos fueron surgiendo en cada momento.
Encantados con nuestro BYD Dolphin Surf y agradecer su amabilidad y buen hacer con nosotros.

adriana lorefice

2025-11-08

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Quiero agradecer sinceramente la atención y el trato recibido por Jorge durante todo el proceso de compra de mi coche. Desde el primer momento me ofrecieron un servicio profesional, amable y transparente, resolviendo todas mis dudas con paciencia y claridad.

Estoy muy satisfecha con la experiencia y con el vehículo adquirido. Se nota la dedicación y el compromiso de Jorge y del equipo por ofrecer un servicio de calidad.

¡Gracias por hacer que la compra haya sido tan fácil y agradable! Sin duda, recomiendo este lugar a quienes estén pensando en comprar un coche.

Toni E

2025-10-31

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Encantado, un servicio espectacular por parte de Eric Palma una atención increíble rapidez en la gestión un crack gracias Eric me llevo un coche increíble gracias a ti y tus servicios un abrazo nos vemos en un mes jajaja a recoger originales

Manuel Alonso Gómez Fúnez

2025-10-28

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Quiero destacar la excelente atención de Jorge en el Concesionario BYD de La Maquinista. Facilitó todo el trámite para conseguir nuestro coche de manera ágil y sin complicaciones. Su trato al cliente es impecable, siempre atento y profesional, y nos explicó el modelo que solicitábamos a la perfección, resolviendo todas nuestras dudas. Además, mostró gran disposición para adaptarse a nuestras necesidades y se aseguró de que la experiencia de compra fuera clara, sencilla y muy satisfactoria. ¡Totalmente recomendable!

cecilia escurra gonzalez

2025-10-28

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Me encantó el trato por parte del comercial Eric, muy profesional y lo explica todo a la perfección.
Recomiendo que si visitas este BYD preguntes por él.
100% recomendable.

franny romero

2025-10-24

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El coche muy bien, la tramitación del plan movés por su parte ya nos podemos olvidar, "en unos meses te contactarán desde la gestoría" me dijeron, compré el coche en junio, el 1 de agosto ya se había acabado el presupuesto del plan movés en Catalunya y ni habían empezado a tramitar el plan movés de mi coche, cuando me quejo me dan un email al que quejarme y en ese email me contestan que envíe toda la documentación inmediatamente y ni siquiera me indican que documentación!!

Estoy indignado! Cuando adquirí en otra empresa el cargador de coche tramitaron el plan movés en un par de días.....en cambio para esta gente es un "ya te contactaremos en unos meses para iniciar el trámite.....ups, se ha acabado el presupuesto,que lástima,bueno envía la documentación para que te pongan en lista de espera, pero no te digo que documentación.
Es alucinante!!!!

Edito para clarificar:

Después de la llamada de byd a mi persona quiero dejar claro lo siguiente:
-el coche me parece excelente
-los vendedores,en este caso Miquel Ángel me parecen de 10
- está reseñas de 1 estrella, es un toque de atención a QUADIS, que es la responsable de la logística relacionada con la tramitación del plan movés, en este caso,totalmente insuficiente, yo mismo he tenido que tramitar el plan movés, y yo mismo tramitare la segunda fase del plan movés.
En un subsidio que tiene un presupuesto limitado la rapidez de la tramitación es de vital importancia.

Edito viernes 24 octubre, y ya lo sabía yo,me acaba de llegar la carta de la Generalitat diciendo que con toda probabilidad los que pedimos la subvención pasados el 4 de agosto no la cobraremos, y yo compré el coche en junio!!! Y me habéis echo desguazar un coche que todavía tenía valor de mercado para cobrar la subvención y ahora no voy a recibir absolutamente nada, sois unos completos mamelucos, si al menos me hubierais dicho que lo hiciera yo mismo desde el principio no hubiera perdido 7000 euros y un Toyota prius que desballeste, estoy por denunciaros malditos!

La Loles

2025-10-20

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La primera toma de contacto con BYD fue en Maquinista con Jorge
A Nosotros nos enseñó todas las prestaciones que tenía el Atto 3 confort y nos encantaron, de echo ese mismo día nos dejó probar un Atto 3 pero el design, diciéndonos que la única diferencia con el confort era que la pantalla del navegador era más grande.Nos pareció raro que solo fuese eso ya que costaba 2000€ pero bueno, lo creímos. Le dejamos reserva de 300€ por el último Atto 3 confort que le quedaba y nos fuimos a probarlo, nos encantó y volvimos al día siguiente a devolverle el coche, súper amable, Quedamos que el lunes le diríamos algo porque teníamos que conseguir el dinero y nos comento que había que matricular en 10 días sino no entraba en el plan Moves.
Llego el lunes y vimos que el tema de conseguir el dinero se nos estaba complicando más de lo que pensábamos y decidimos ir y quitar la reserva, no queríamos tener esa presión. Hasta ahí todo bien. Lo peor fue como reaccionó cuando mi marido le dijo que le devolviese la reserva. Fue muy maleducado, con falta de respeto, hablándole a mi marido con desprecio, presionándole para que dijese lo que él quería oír y no creyendo lo que le decía. Fue bochornoso y muy poco profesional.
Al cabo de los días, una vez conseguido el dinero, fuimos a otro concesionario donde descubrimos las diferencias reales entre el confort y el design, donde no nos presionaron para matricular, donde nos dijeron las unidades reales que les quedaban y donde nos dijeron que hasta finales de año podíamos solicitar el plan Moves.
A fecha de hoy tenemos un Atto 3 design y estamos encantados.
Jorge, por tu prepotencia te quedaste sin clientes
Un Saludo

Ferran Jornet

2025-10-13

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*Excelente experiencia con Jorge en QUADIS La Maquinista*
Compramos nuestro BYD ATTO3 Design con Jorge y la experiencia fue genial. Explicaciones claras, disponibilidad total y una capacidad única para adaptar su comunicación a cada persona: detallado y paciente con mi pareja, directo y más al grano conmigo. Nos asesoró más allá del vehículo y convirtió la compra en una experiencia realmente agradable. Totalmente recomendable.

ARACELI LOPEZ

2025-10-09

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Fui con mi marido a informarme sobre el Atto2. La clara información y fantástica atención que nos brindó Jorge Alvarez fue definitiva para decidirnos por la compra. Encantados de haber encontrado a Jorge y contar con su genial asesoramiento.

Antonio Martín Vera

2025-10-01

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Todo el proceso de compra perfecto, Alex gran persona y excelente vendedor, todo muy bien explicado, un 10 en todo.
Acabo de adquirir un BYD atto 2, Gabriel me ha entregado el coche, una persona fantástica y amable, y muy paciente me ha explicado todo muy bien, un 10 como profesional y como persona, muchas gracias, y el vendedor Alex vendedor de la maquinista un fuera de serie, me ha aconsejado en todo el proceso de compra y me ha explicado todos los detalles de la operación, muchas gracias chicos, sois increíbles.

xinxiao lin (cx330)

2025-09-13

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Cuando estaba mirando el coche, me preguntaron si podía hacer una prueba de manejo. Un hombre de mediana edad con barba y un poco gordo dijo borracho: "Si quieres hacer una prueba de manejo, necesitas un depósito de 300 euros". No entiendo por qué este es un coche de marca china, pero la actitud del vendedor es tan mala, y no me preguntó cuándo quiero hacer una prueba de manejo directamente. La siguiente frase es pagar un depósito, y se dice que "tienes que comprarlo si lo pruebas bien". ¿No entiendo lo que significa esta frase? Pero puedo estar seguro de que la actitud de servicio de esta persona es muy mala.

Arturo Campdepadros gallardo

2025-08-19

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Quiero dejar esta reseña para agradecer especialmente a David, asesor técnico de BYD La Maquinista. Desde el primer momento, su trato fue cercano, profesional y muy claro. Me explicó todo con paciencia, sin prisas, y se notaba que realmente sabe de lo que habla.

Agradezco mucho la transparencia y la confianza que transmite, algo que no siempre se encuentra en los concesionarios y talleres . Estuvo pendiente en todo momento del estado del vehículo y me mantuvo informado sin tener que estar detrás preguntando.

Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo y se preocupa por los clientes. Si vais a BYD La Maquinista y queréis estar en buenas manos, pedid por David, de verdad.

¡Gracias crack!

Neus Alòs

2025-08-13

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Ha sido mi primera vez comprando un coche y todo ha ido genial. La atención de Alex 10/10, siempre atento con cualquier duda. Además, el coche va perfecto y estoy contentísima con él.

marouane elfal

2025-08-07

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Quiero agradecer sinceramente a Miquel Ángel, el comercial de BYD en La Maquinista, por su atención impecable, profesionalidad y cercanía durante todo el proceso. Desde el primer momento demostró un gran conocimiento del producto, resolvió todas mis dudas con claridad y me acompañó con paciencia y transparencia en cada paso.

Es un placer encontrar a profesionales que no solo hacen bien su trabajo, sino que lo hacen con pasión y un trato humano excepcional. ¡Gracias, Miquel Ángel, por hacer esta experiencia tan positiva!

Antonina Sereb

2025-08-06

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Tuve una experiencia excelente comprando mi coche con Javier. Desde el primer momento, el trato fue muy profesional, cercano y rápido. Yo necesitaba un coche lo antes posible, y todo el proceso fue ágil, fluido y sin complicaciones. Javier se encargó de todo con una eficacia impresionante, y la entrega fue más rápida de lo que esperaba. Todo salió perfecto!!