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Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
Situado en Argentona, MR OCASIÓN se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Compraventa de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Carrer Gran, 121, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 3.6 basada en 57 reseñas, MR OCASIÓN refleja el respaldo de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda contactar con MR OCASIÓN.
- Actividades
- Compraventa de automóviles
- Dirección (AI Overview)
- MR OCASIÓN, Carrer Gran, 121, 08310 Argentona, Barcelona
- Sitio web (AI Overview)
- https://www.mrocasion.com/
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
Planificación
- Se necesita cita
Ubicación de MR OCASIÓN
Opiniones de MR OCASIÓN
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Compré un coche aparentemente en perfecto estado, según el vendedor( propietario) tenía motor hecho enterito osea nuevo, al mes pérdida de aceite,lo llevo al taller de la garantía y me hacen una chapuza para ocultar la pérdida de aceite,lo vuelvo a llevar y me dicen que es un tornillo de al lado del carter que ya está solucionado,,, sigue perdiendo aceite y lo llevo al taller de confianza mío con tal sorpresa que la bromita me ha salido por 3400e más las dos reparaciones que supuestamente me hicieron en el taller de la garantía...señor@s ojo y no se deben engañar!!!!! Me han tenido que hacer correa de distribución, bomba de aceite etc ... Es un sinvergüenza!!!
Buenos dias . Ha llevado varias veces el vehículo al taller donde hicieron el motor y siguen sin solucionarle la perdida de aceite? El taller ofrece una garantía , debería haber ido allí que se lo dejaran solucionado con el diagnóstico y no pagar 3.400 € ( como usted dice) Pero vamos, que la reclamación y esta reseña debe hacerla al taller no a nosotros que somos un compraventa, no los mecánicos. También tenemos anotado que intento reclamar unos amortiguadores nuevos en garantía pero no era cierto, que le dio un golpe al parachoques trasero ( después de que se lo pintaremos ) y se lo volvimos a pintar gratis aunque no tuviera que ser asi. Creo que en este caso es usted es la sinvergüenza, intentando reclamar cosas que no deben. Saludos
RESPUESTA:
La batería es obvio que no entra en garantía. El coche empezó a fallar en abril (apenas 3 meses de uso), estoy reclamando la caja de mariposa electrónica.
No es una pieza de desgaste "normal" y menos esta avería en tan poco tiempo.
Lo barato sale caro.
La atención pos venta es prácticamente nula, no me ha cogido el teléfono desde que compré el coche. Ante una avería, te deriva a una garantía externa que, para sorpresa de nadie, no sé hará cargo de la avería porque la pieza no aparecerá en su listado de artículos a reparar. El responsable de la garantía es del concesionario, entiendo que con esta garantía se quita muchas reclamaciones de encima.
Debí haber hecho más caso a las reseñas negativas que ya tenía este compraventa.
Buena suerte al siguiente.
Buenas tardes Aleix. Tal como te ha informado la garantía externa y el departamento de garantias de MR OCASION . Una batería nunca tiene garantía , ni siendo un vehículo nuevo estrenar. Sobre la palometa se considera que es una pieza de mantenimiento o desgaste y no un vicio oculto tal como marca la ley en las garantias de vicios ocultos. Has estado circulando 6 meses con el CITROEN PICASSO sin ningún problema. Entonces, no puedes recriminar una cosa que no es cierta y en todo momento has sido atendido y ayudado. Pero entendemos tu posición de rabieta y por es te volvemos a explicar por aquí como funcionan la garantía de vicios ocultos.
Super recomendable!! Compré el coche a distancia y todo perfecto. Mande una grúa a recogerlo y traerlo a Jaén todo perfecto! Muchas gracias
Buenos dias Cristisn. Comprszte un muy buen coche, nos alegramos de tu satisfacción. Disfrutalo mucho!
Soy siempre sincera con mis reseñas y así como publiqué una con mucha felicidad hace 6 meses, también la eliminé porque me parece que todos debemos contar nuestra experiencia real y no solo la q obtenemos al principio. Cuando recién llegué yo no sabía que coche quería y comencé a ver por la página, en redes me contactó una persona amable y cuando hice cita para ir a ver el coche la persona simplemente se quedó ahí a un lado sin darme muchas explicaciones, indique que quería un coche específicamente para el trabajo y que hacía más de 150 km diarios y aún así entré una opción de gasolina y una de diésel me dijo que mil veces era mejor la de gasolina y ahora es una rotunda mentira, escogí un Renault megane del 2007 con detalles tantos físicos bastantes mal como rayaduras en la parte delantera, trasera y lateral y uno de los espejos con una cinta en el marco para que no se caiga. Así fue como yo lo acepté y eso es mi responsabilidad. Lo que no es mi responsabilidad es que a los 6 meses el coche me presenté falla de bujía e inyector y gaste más de €300 y que ustedes me digan que debi llevarlo a su mecánico y que el supuesto seguro me conteste que eso no aprueban ustedes, entonces el seguro es una estafa, ustedes no entiendo que clase de coches venden y el asesoramiento ahora que he ido a otros lugares de compra y venta de coches es algo inimaginable, gente que realmente se preocupa por sus clientes y veo que no me equivoco porque al ver las reseñas actuales creo que simplemente querían vender ese coche dañado y y fui la carnada perfecta y caí en la trampa. Así que si me siento burlada y estafada y la recomendación honesta de mi mecánico es vender el coche y comprar uno que si este adaptado a mis kms. Diarios y mis necesidades.
Espero todos lean las reseñas antes de confiar en cualquier lugar, porque no es agradable llegar a tener estos problemas.
Hola Karen. no has cosa mas penosa que ser una mentirosa, pero no te preocupes esto te traerá consecuencias legales. Los mantenimientos y los desgastes te los debes pagar tu . Los vicios ocultos son cuando tu sales del taller o concesionario con este fallo. Has estado 6 meses circulando con el coche sin ningún problema, porque ahora te toque hacer el mantenimiento de bujías y alguna bobina no es nuestra culpa. Asi que tu misma. Te llamo el mecanico que hizo la culata, correa de distribución, sonda landa , cambios de aceite y miro cilindros ( todo en factura). Te explico que era un tema de bujías y fallo de bobina cilindro cuatro. La garantia te ha explicado que esto no entra porque no es un vicio oculto, encima pones esta reseña, nose que pretendes pero asi muy lejos no llegaras.
Nos vemos muy pronto.
Si quieres nos puedes llevar a kos tribunales.
La verdad un trato muy profesional.
Honestidad y transparencia en cuanto al estado de los vehiculos y sobretodo responden ante cualquier problema.
compramos un 307SW y tuvimos un problema con el montor de líquido limpia parabrisas y lo sustituyeron al día siguiente.
Muy recomendable para quien quiera como nosotros percibir trato proximo y profesionalidad ya que en este mundo de coches de ocasión hay mucho engaño!!
Pongo una estrella porque no se pueden poner 0. Me han estafado. Me han vendido un coche aparentemente perfecto, a un precio elevado, en comparación a los fallos que luego me han ido saliendo en cuestión de tan solo 2 meses de realizar la compra. No lo recomiendo para nada. Cuando llamas no contestan, y tampoco quieren que vayas en persona. Lo unico que puedes hacer es meterte en un proceso de denuncia, el cual me esta costando mi tiempo, mi estado de ánimo, pero sobretodo MI DINERO!!!
Muy muy Decepcionante!!
Mi hija compró un coche. Invirtió todos sus ahorros. Desde los 3 meses el coche està en el taller cada semana /15 dias.
Esta empresa no se responsabiliza de los fallos que presenta el coche, te derivan al seguro. Alegan que son vicios ocultos. El seguro tampoco los cubre, porque son fallos que el coche tenía cuando se compró. Es decir ¿te venden un coche estropeado de inicio ? ¿a un precio de 7000€ ? Esto es una Estafa.
La única vía posible, para el comprador, son los tribunales.
No recomiendo, en absoluto, esta empresa.
7000? Si quieres vente págame este precio que dices y entonces te creeremos. Comprastes un coxe de 2000 € y quereis que este mejor que nuevo. Si tenéis que cambiar el embrague es desgaste no garantía, que pesadilla de familia estáis hecha.
Un desastre. No recomiendo para nada esta empresa. Un familiar, compró un coche y a los 3 meses nos dejó tirados y empezaron los problemas: batería, alternador, ahora sale fallo motor. Y solo hace 6 meses que lo compró!!
OTRO PESAO DE LA FAMILIA ORTIZ, DEBEIS ESTAR MUY ABURRIDOS EN VUESTRA FAMILIA Y NO TENEIS NADA MEJOR QUE HACER.
¡¡Es una estafa!!
Compré un coche y a los 3 meses empezó a darme problemas (cambio de batería, alternador, fallo de motor, piezas oxidadas…). La garantía no responde ante los vicios ocultos y ellos te dicen que “no pueden hacer nada”. Se desentienden. Dejan de contestarte. No quieren atenderte en persona. Si quieres algo tienes que denunciar.
Te venden un coche bonito a simple vista, pero con fallos por todos lados.
Cuidado con esta empresa.
Hola Haydee. Ya te han informado la garantía del procedimientos , si no se te ha aceptado es porque no entra. Te recuerdo que nosotros ( fuera de garantía) te hemos cambiado la batería por dejarte el coche con las luces abiertas y no cubría. El coche que compraste no es nuevo, el cual no podéis exigir una garantía de vehículo nuevo. Nadie te ha escondido el estado del mismo, lo visteis, lo probasteis y lo comprasteis. .
Hace 3 meses me quedé tirada con el coche de mi pareja, que compró en el mes de julio de 2024. La garantia que te venden no se hacen responsables de vicios ocultos. Y ellos no responden ni al telefono.
Me parece de poca profesionalidad e incluso me atreveria a decir de falta de eduacación y seriedad hacia sus clientes.
Por no hablar del estado del coche, por el precio (6.500€) no puede durar solo 4 meses.
No recomiendo esta empresa para nada.
OTRA PESADA AMIGA DE LA FAMILIA ORTIZ, MADRE MIA.... ESTAIS MUY ABURRIDOS NO? JAJAJAJA VENGA IROS A LA CALANDRIA COMER UNA BURGUER!
Me compre un coche hace un par de meses y va genial. Trato muy bueno y son muy transparentes con la informacion. Les hice muchas preguntas antes de decidirme a comprarmelo y me respodieron a todas sin problemas. Lo recomiendo
Es un placer haberte ayudado. Un saludo
Tuve una excelente experiencia en MR Ocasión. Gran variedad de coches en perfecto estado, atención profesional y un trato muy cercano. Recomiendo 100% si buscas confianza y calidad en un coche de segunda mano.
Muchas gracias Daniel. Estamos encantados de tener clientes como usted.
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