Volvo | Autovidal

Como cliente si tienes un mínimo problema olvídate, es como ir detrás de un funcionario.

Un email, solo eso. , Llevo quince días para que me manden un email que debo mandar a la aseguradora y son incapaces de hacerlo.

Es una vergüenza de taller. Tienes que ir detrás de ellos, hacen las cosas mal, no conocen sus modelos y te intentan contar historias como si fueras estupido.

Me dicen:

“Durante la reparación se detectó que el paragolpes delantero montaba un spoiler añadido que no correspondía al equipamiento de origen del vehículo”

Que me digan que Volvo C30 T5 en el mundo no viene con mi spoiler de serie original de Volvo.
¿De verdad tengo que explicarles a Volvo sus coches?

Pues bien, después de pagar casi 8mil euros de reparación son incapaces de mandar un email.

Luego parece que me han cobrado de más.

Cuando vuelva a por el dinero les pondré una hoja de reclamaciones.

Adjunto la foto del “ spoiler añadido que no es de serie”

Entramos en Volvo sin grandes expectativas, simplemente para ver opciones. Sin embargo, al comentar nuestras necesidades, Juan José supo guiarnos con una mezcla perfecta de profesionalidad, claridad y trato cercano, hasta el punto de que terminamos decidiéndonos por un Volvo XC60.
Durante todo el proceso fue atento y paciente, explicándolo todo sin prisas ni presiones, lo que nos hizo sentir muy cómodos desde el principio.
Además, es de esos profesionales que te reciben siempre con una sonrisa, algo que convierte cualquier gestión en una experiencia mucho más agradable y sencilla.
Un comercial totalmente recomendable y un lujo encontrar a alguien así.
Moltes gràcies Juanjo!!

He comprado un Volvo EX30 hace poco en Volvo Autovidal y la experiencia des de el principio ha sido muy gratificante.
Mi comercial, Juanjo, ha sido muy cercano siempre, explicando las cosas con claridad, facilitando todos los trámites, resolviendo mis dudas y aconsejando muy buen lugar para tramitar las ayudas del Plan Moves III.
También quiero destacar que al inicio, tuve la oportunidad de probar el modelo del coche por un tiempo extenso, dónde pude realmente ver como funcionaba, no fué la típica prueba que te llevan a dar una vuelta dentro de un polígono.
Con la entrega estoy muy satisfecho, se han cumplido exactamente los tiempos de espera previstos, el día de la entrega fué original al personalizar mi coche con una matricula con mi nombre y tener que destaparlo a modo regalo. A parte de estos detalles, Juanjo se hizo cargo de toda la configuración del coche con mis datos y conectando dispositivos.

Hemos adquirido un Volvo EX30 recientemente, y la experiencia desde el principio ha sido excelsa. Nos ha acompañado en todo el proceso Lina Ospina y ha atendido a todas nuestras consultas y ha resuelto todas las cuestiones que nos han ido surgiendo durante el proceso de compra. Nos permitieron probar el modelo del vehículo sin tiempo y con total libertad lo que te permite realmente poder valorar libremente la experiencia de conducción.
La entrega fue muy especial y Lina invirtió todo el tiempo necesario para poder explicarnos con calma cómo funcionaba todo. Gracias Lina por hacer de esta experiencia algo tan único y especial.

Hace 8 meses que me compré el Volvo EX30. Llegué con muchas dudas porque no sabía si pasarme a eléctrico, pero finalmente me decanté por este Volvo y es la mejor decisión que pude tomar. Me atendió Juanjo, si pensáis en comprar un Volvo preguntad por él: profesionalidad, cercanía, gestiones súper rápidas que no te das ni cuenta, amabilidad y sobre todo… ¡mucha paciencia conmigo y mi indecisión!
Experiencia 10/10
¡Gracias!

Recién acabo de adquirir un XC40 PLUS... No cabe, de momento, valorar el vehículo por estar recién adquirido, pero si, y de forma muy especial al departamento comercial de Volvo en Mallorca, y más concretamente la labor de Lina Ospina, atenta desde mi primera entrada en el concesionario, hasta el día de hoy, fecha de la entrega del vehículo. Explicaciones precisas, conocimiento profundo del producto, seguimiento de cada una de las fases del proceso, solicitud, seguimiento y entrega del mismo. Alto nivel profesional. Y ahora, a disfrutar del Volvo!

Buena atención y trato profesional

Compré recientemente un coche y la experiencia fue muy positiva. Lina, la vendedora que me atendió, fue amable y resolutiva. Me explicó todo con claridad y estuvo pendiente durante el proceso sin presionar. Se agradece encontrar profesionales que te hacen sentir cómodo al tomar una decisión y agilizan los trámites.

Compramos un Volvo EX30 en Autovidal y la experiencia ha sido excelente de principio a fin. Nuestra comercial, Lina, fue encantadora: muy profesional, cercana y siempre dispuesta a resolver cualquier duda con una sonrisa. Nos sentimos acompañados durante todo el proceso, desde la elección del modelo hasta la entrega del coche.

Hace un año compré un EX30 con Juanjo Málaga, me asesoró con este modelo y estoy encantadisimo con el coche.
Lo recomiendo a todo el que dude.
Ha sido todo un placer.

En Octubre de este año me compré un Volvo, durante todo el proceso de la compra, comparación de modelos de coche, prueba de conducción, dudas, elección y personalización del coche, etc. fui acompañada y asesorada por Juanjo y me gustaría destacar la disponibilidad, honestidad y amabilidad que me brindó durante este.

Si tuviese que volver a empezar o recomendar volvería a elegirlo a él y la marca.

Hemos comprado un Volvo XC40 en Autovidal y la experiencia ha sido muy buena. Desde el primer día, Lina nos aconsejó en la configuración, nos permitió probar el vehículo, nos ayudó a encontrar el que encajaba con nuestros requisitos y nos asisitió en la entrega. El proceso para formalizar la compra ha sido muy fácil, todo digital y con procesos muy intuitivos.

Mi experiencia en Volvo / Autovidal ha sido muy buena.
El asesoramiento de Alex Martorell fue profesional y cercano, guiándome en la elección del coche que elegimos comprar, sin presiones.
La transacción fue fluida y estoy muy contena con nuestro nuevo coche y el servicio. ¡Recomiendo este concesionario!

Contentos con el trato recibido por Alex Martorell, nos asesoró, aconsejó en todo momento y nos dejó probar diferentes vehículos y finalmente compramos un ex30 porque se adaptaba mejor a nuestras necesidades. De momento puedo decir que el coche es una maravilla y muy aconsejable para la isla. Muchas gracias Alex!

Compramos en el mes de julio un Volvo XC40 Black Edition Plus B3 en este concesionario y estamos muy contentos con la elección del coche. Queremos agradecer especialmente la atención, la amabilidad y el asesoramiento que tuvimos en todo momento de Lina, tanto antes como después de la compra. Gracias

Mi familia esta muy contenta con el nuevo EX30 electrico, que compre gracias a la paciència de la comercial Lina Maria. Excelente. Tuve una queja sobre el enchufe que fue resuelta de inmediato.

Estamos contentos con el coche y con el proceso de venta y entrega que ha efectuado Lina, que ha sido encantadora.

Pongo las 5 estrellas por el magnifico trato que me dio el chico con el que hable, Alex Martorell! La verdad que con profesionales así da gusto! Recomiendo Volvo 100% y si podeis tratar con este comercial, mejor que mejor! Muchas gracias por todo!

Estoy buscando un coche eléctrico y me acerqué al concesionario de Volvo en Palma. Me atendió Alex. La atención y profesionalidad que me prestó fue excelente.

hace unos 2 meses entramos al concecionario de volvo de autos vidal , primeramente yo fui a ver el jeep avenger un coche muy bonito , pero no me acababa de convencer , y paseando entramos en volvo , mis ojos y los de mi mujer se fijaron enseguida en el volvo ex30 , guu que preciosidad de vehiculo , directamente nos esperamos que nos atendieran , y una señorita muy simpatica y profesional nos dedico un tiempo para nosotros y el coche , en media hora lo teniamos decidido , de la compra , estamos super contentos , MUCHAS GRACIAS a lina la comercial que fue la que nos hizo realizar nuestro sueño de tener un cochazo , gracias por tu amabilidad , tu buen hacer , eres un encanto , de persona segud asi , y gracias a autos vidal att luis y marta

El coche electrico fantastico y para la compra nos atendió Lina Ospidal. Tanto la atención como el conocimiento técnico del vehículo perfecto.
Muchas gracias a todos