JE
Jeep Autovidal Balear
A 0.09 km
3.6
375 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Quiero agradecer especialmente a José Luis, uno de los mecánicos del taller, por su profesionalidad, rapidez y excelente trato.
Se nota que lleva muchos años en el sector, ya que su experiencia y conocimiento se reflejan en cada trabajo que realiza. Además de ser un gran profesional, es una persona amable, atenta y siempre dispuesta a ayudar. Sin duda, lo recomiendo totalmente por su trato inmejorable y la confianza que transmite.
Hola Cristina, muchas gracias a ti por contar con nosotros, tú comentario se lo haremos llegar a José Luis. Un saludo y hasta la proxima
Muy buena experiencia en este taller. Ya hace dos años que llevo mi Smart (no cualquier taller entiende de ellos) a este taller y desde el primer momento el personal fue muy atento y profesional. Te explican detalladamente los problemas que presenta el vehículo y te ofrecen opciones claras para repararlo, sin tratar de venderte servicios innecesarios.
El tiempo de reparación fue rápido, y me mantuvieron informado en todo momento sobre el avance de la reparación. El trabajo realizado fue impecable y el precio, justo por la calidad del servicio recibido.
Sin duda, seguiré yendo cuando necesite cualquier tipo de mantenimiento o reparación para mi coche. ¡Totalmente recomendados!
Muchas gracias Jaime, como siempre un placer atenderte, saludos de todo el equipo
Muy buen servicio y me tuvieron el coche en el mismo día como me indicaron.
He llevado mi Audi está mañana para mantenimiento de caja de cambios y muy rápidos ya que necesitaba el coche para ir a trabajar.Rapidos,fiables y económicos.Sin duda volveré a hacer mantenimiento de mi vehículo.
Muchas gracias por tu comentario, estaremos encantados de volver a atenderte para lo que necesites. Saludos de todo el equipo de PONSAROCA MP
Comentar, lo primero, que me han tratado bien y me han explicado todo correctamente. No obstante, me han cobrado 176€ solo por un diagnóstico, lo cual me parece un abuso. Más 50€ por enchufar el ordenador ( en otros talleres es gratis ). Y casi 2 horas de mano de obra.
Buenos días, lamentamos que el coste de comprobación le parezca abusivo, en principio siempre avisamos y pedimos permiso de las horas y uso de ordenador para el diagnostico antes de proceder para evitar estos problemas, las diagnosis nunca son el mismo tiempo para todas pero si es importante realizar las pruebas necesarias para realizar la reparación precisa y no sustituir componentes innecesarios, esperamos tener la oportunidad en otra ocasión de aumentar su satisfacción, saludos
Un 10! Me han echo mantenimiento de caja de cambios automatica, 5 horas y estaba echo, precios economicos, super!
Buen taller relación calidad precio y buen trato con el cliente.
Muchas gracias por su comentario, saludos y hasta la próxima
Ojito con esta gente.
Te cobran 200€ por enchufar un lector al bus can para ver el codigo de error de la centralita y decirte algo que ya sabias, amen de dejarte sin coche 3 dias.
Algo que tu taller de barrio te hace gratis y en 5 minutos, o tú mismo comprando uno de esos lectores en Amazon o Aliexpress.
Primera y ultima vez.
Buenos días AnungUnRama, lo primero es lamentar que no hayamos sido de su agrado en su visita al taller y poder saber a quien contesto ya que por este nombre no le identifico, lo que si estoy seguro es que no trabajamos así como describe, siempre pedimos el trabajo que se hace con ordenador que si hubiese sido que lo que quería SIN confirmar la avería no lo hacemos gratis como usted dice pero el coste es de 45 euros más iva, o si bastase con comprar un obd de aliexpress no existirían talleres especializados en diagnosis, de todas formas seguro que al dejar el coche usted dió permiso al tiempop de comprobación con máximo de 3 horas que siempre pedimos para cualquier diagnosis, si desea cualquier aclaración por nuestra parte no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos
Despues de que 3 talleres (incluido servicio oficial Volkswagen) no dieran con el problema y con muchisimo dinero gastado y varios meses buscando la averia, me recomendaron Ponsaroca ¡¡ACIERTO TOTAL!! Profesionales desde el minuto 1 que hablas con ellos, servicio muy bueno y dieron con el problema (era un problema muy raro) en poco tiempo. No puedo poner mas de 5* porque google no deja, pero se merecen el doble!
200% recomendado, son profesionales de lo que no son faciles de encontrar!
Gracias Mateu por tu reseña, hacemos todo lo que está en nuestra mano por solucionar los problemas que nuestros clientes nos presentan, para lo que necesites cuenta con nosotros. Saludos
Súper recomendable. Deje mi coche allí con problema de ajuste de capota y fallo motor intermitente (lo hacía en caliente, apagaba el motor, volvía a encender y funcionaba bien otra vez). Así como en otros talleres se hubieran puesto a cambiar cosas por recambios nuevos y cobrarme un dineral, allí se molestaron en verificar/revisar unas cosas y sin poner nada nuevo me lo han arreglado.
Muchas gracias por tu comentario, aquí nos tienes para lo que necesites, un saludo
El peor taller que he ido nunca
A parte de la prepotencia a la hora de declararse como super profesionales
Despues de un año y 5 meses me entregan el coche supuestamente arreglado con un rayazo en el maletero otro en la puerta un golpe en el capo unos pocos en el parachoques y en el interior el embellecedor de la consola central partida lleno de manchas negras por todo alfombrillas negras bloqueo de la direccion no bloquea antes si
En resumen unos autenticos inutiles
A parte de prepotentes sobre todo la que esta en la oficina
Espero que sirve para alguien mi mala experiencia
Gracias
Eran un muy buen taller pero ha bajado mucho, solo recomendaría para algo de electricidad
Buenos días Sr Antonio, nos gustaría saber en que sentido hemos bajado para poder corregirlo, si es posible le agradecería que se pusiera en contacto con nosotros ya que no le indentificamos como cliente con su nombre y apellido y así poder hablar personalmente. Muchas gracias y saludos.
Presupuestos un 40% mas caro que en casa la oficial.
Después de llevar un VW de 14 años a la casa oficial, al tener una avería con una unidad central por culpa del ABS/ESP, y hacerme una valoración del arreglo tremendamente cara (cambio de la unidad) me pongo en contacto con este taller. No me informan de precios de presupuesto, me aseguran que la reparación será muchísimo mas barata y al no serlo (es mas barata, no mucho mas, y solo porque me ponen otra unidad central diferente a la que dice la casa oficial) me encuentro con que el coste del presupuesto es un 40% mas caro que en VW. En VW 101e y aquí 143e. Solamente me argumentan que es mas caro porque es otra unidad y han tenido que hacer un estudio diferente.
Buenas tardes Sr. Ignacio, lamentamos su descontento y quisiera volver a darle la explicación por esta vía que le di a la recogida del vehículo, quien ha tratado con nosotros alguna vez sabe que nosotros siempre informamos en caso de tener que realizar un diagnostico de una avería para poder realizar el presupuesto del permiso en tiempo que ha de darnos para las comprobaciones y así confirmarle el coste de la reparación, nosotros no pretendemos compararnos con nadie ni en calidad ni en precio, solo intentamos realizar nuestro trabajo lo mejor posible para nuestros clientes, lo que si le vuelvo a explicar es que usted con el económico diagnóstico en la casa oficial según usted le informaron que solo el componente a sustituir tenia un coste de 2100 euros más IVA sin incluir lo que usted ya pagó de diagnosis ni el montaje y codificación necesarios para finalizar la reparación con lo que por nuestra experiencia superaría los 3000 euros, nuestro presupuesto total con lo pagado en diagnosis incluido, se le entregó un presupuesto total de 1702 euros IVA incluido, si usted considera que nuestra propuesta de reparación es solo un poco más barata entiendo que el problema no está en el dinero.
Para cualquier aclaración nueva nosotros siempre preferimos la comunicación directa.
Un cordial saludo
Joaquín Aroca
Un 10 en todo, tanto la atención como la reparación y precio. Reprogramación de centralita de mi coche. Muy recomendable
Muchas gracias, para lo que necesite tú coche será un placer atenderte
El mejor taller con diferencia, por el cambio de compresor y correa de alternador, mas carga de aire no pagué más de 170€!!! de 500 que me dijeron en otros talleres... espectacular, y Sebas super simpático y gran mecánico. Super recomendable :)
Muchas gracias, un saludo
Un servicio excelente. Son especialistas, mejor que la propia marca Volvo!
Antes de pedir en un taller de tu marca aconsejo de pedir el servicio aquí. Ya es la tercera vez que me han ayudado excelente y a un buen precio. Por eso doy 5 estrellas.
Gracias!
Muchas gracias por tu reseña, encantados de haberte ayudado.
Muy profesionales, servicio de 10. Fui por recomendación ya que tenía un fallo electrónico y no sabía dónde acudir y ya sé dónde volvería por cualquier problema que le vaya a surgir en futuro a mi coche.
¡Muchas gracias por tu reseña Gloria!
Una lástima tener que escribir esta reseña porque era el "taller de confianza" pero debo poner mi experiencia con este taller para evitar que engañen a nadie más. Se aprovechan de la bondad e ingenuidad de sus clientes cuando ven que son un poco pudientes o que no entienden mucho del tema.
Fui a por un cambio de aceite, algo sencillo y rápido, y, atentos, me dijeron que debían cambiar URGENTEMENTE LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN. Me querían cobrar casi 1000€. Para aquellos que entendais de mecánica, una CADENA de un coche relativamente nuevo, que apenas ha sido usado (no llega ni a los 100.000km) y que no hace ningún ruido. Gracias a Dios que consulté con otros 3 mecánicos y me dijeron que las cadenas nunca se cambian, a no ser que la avería sea muy muy grave, y que en ese caso yo lo notaría sí o sí.
Cuando dejé el coche no hacía ruido, lo recogí al cabo de unas horas y sí hacia ruido. Ellos me dijeron que ese ruido era por la cadena. Sorpresa: a las pocas horas se me enciende la luz del aceite en rojo, parpadeando y pitando. Casi siniestro total. El ruido que hacía era de haberme dejado sin aceite, no de la cadena. Y casi me quedo sin coche por su culpa.
Por último y no por ello menos importante, dejé el coche con 150km de depósito de gasolina y cuando lo recogí estaba en reserva, le quedaban 50km. 100km de gasolina que desaparecieron. Consulté con un amigo, ex técnico de la ITV, y me dijo que para un cambio de aceite no hace falta "probar" el coche. O me la han sacado del depósito o se han ido hasta Alcudia a comprobar la funcionalidad del coche.
Buenos días, para nosotros también es una lastima tener que contestar a una reseña así de dura cuando no se rige a la verdad y aunque todas las explicaciones no te las hayamos dado a ti directamente ya que siempre hemos hablado con tu padre muy cordialmente como siempre desde hace 10 años que nos conocemos y viendo que es por la única vía que podemos explicartelo así lo hacemos:
El vehículo VW POLO 1.2 TSI ( ESPECIFICO MODELO POR SI ALGUIEN INTERESADO INCLUYENDO A ESOS 3 ¨MECÁNICOS¨ QUIEREN INFORMARSE PREVIAMENTE A HABLAR, así podrán comprobar si estos motores sufren de cadena distribución y con menos kilómetros que este) efectivamente viene para revisión de mantenimiento pero caducada de unos 7000 kilómetros y con poco aceite en el motor y el testigo encendido por esa falta de aceite y con ruido de cadena al arrancar aunque es posible que para alguien que no entiende no lo detecte como es lógico, es verdad que cuando se hizo el cambio de aceite y filtro el ruido se pronuncio más y de ahí que informaramos de la urgencia del cambio de kit de cadena y con las pruebas teniéndolo con motor en marcha DE AHÍ EL CONSUMO DE GASOLINA, como debes saber si el motor está en marcha y no hace kilómetros el parcial baja mucho, al tener el coche a ralentí con las pruebas el ruido continuo desapareció y de ahí decidimos entregarlo, si con la mala suerte que lo viniste a buscar ya con el taller cerrado y te volvió a hacer el ruido y decidiste conducir con él y de ahí se terminó encendiendo el aviso de falta de presión de aceite, a la mañana siguiente tu padre nos informa de lo que te ha pasado pedimos que lo hagáis llegar en grúa y revisar que había pasado y aún así lo vuelves a traer circulando, enseguida que nos ponemos a revisarlo vemos que el filtro de aceite ha salido defectuoso (NO ERA QUE TE HUBIESEMOS DEJADO SIN ACEITE) y se cambia en garantía volviendo a informar de todo a tu padre y explicándolo todo y no dando la urgencia del cambio de cadena pero si recomendándolo hacer.
Pese a todo estamos abiertos a explicar lo que sea necesario y que retomes la confianza que anteriormente tuviste con nosotros.
Atentamente
Gerencia
Sin presupuesto cerrado, no se lo recomiendo a nadie. No avisan que le van a meter todas las horas que quieran a encontrar y solucionar el problema. Supuestamente me iban a llamar para indicarme cómo iba el asunto y después de llamar yo pasados unos días me dijeron que ya podía ir a recogerlo; sin embargo, la sorpresa no fue nada agradable. Que te cobren 300€ por una tontería, me parece un abuso. La justificación es el diagnóstico. Aunque sea verdad todo lo que digan: si en mi casa deja de encenderse una bombilla, lo primero que haré es comprobar si es la bombilla y no empezaré por la instalación eléctrica.
Los mejores profesionales en mecánica avanzada que he conocido.
Trabajo y gestión impecable.
Honestidad y transparencia.
Enhorabuena al equipo.
Muchas gracias en especial a Jos.
Felices fiestas!!🥂🌠
Muchas gracias Teresa, un placer atenderte en lo que necesites, un saludo
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