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Mercedes-Benz | Autovidal
A 0 km
3.4
174 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
La atención ha sido muy buena y rápida. Nikol ha estado muy pendiente en todo el proceso de la venta y en la entrega del coche. Os recomiendo un Smart estoy encantada.
Estimada Ana,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Nikol te atendió de manera excelente durante todo el proceso y que estás encantada con tu Smart. Agradecemos tu recomendación y esperamos que sigas disfrutando del vehículo.
Atentamente,
Smart | Autovidal
Perdida de tiempo y nervios. No lleven sus coches allí. Por teléfono me han dicho que puedo venir y después de un viaje de casi 70 km me dicen que me pueden dar cita para el mes que viene!!Tenían mi coche en su taller 2 meses y después de 2 meses de darme largas me han dicho que no me lo van a arreglar y que lo lleve y arregle por mi cuenta en otro sitio!! Personal antipático,ineficaz y muy poco cualificado, muchas veces borde y agresivo (Alejandra)
Hola Anna,
Lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar. Lo que describes no refleja el nivel de servicio que queremos ofrecer. Sentimos sinceramente los inconvenientes causados, especialmente tras el esfuerzo de desplazarte. Tomamos nota de tus comentarios para revisarlos internamente y evitar que situaciones como esta se repitan. Agradecemos que lo hayas compartido.
Trato muy cercano, gracias Nikol por el asesoramiento y la ayuda.
Estimada Marga,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Nikol pudo ayudarle y ofrecerle un trato cercano. Será un placer atenderle de nuevo cuando lo necesite.
Atentamente,
Grupo Autovidal
La experiencia de compra y recogida del vehículo ha sido cercana y profesional, Nikol siempre está atento y pendiente ante cualquier duda que pudiera surgir.
Dos días de prueba con nuestro smart y es una pasada!!!
Estimada Patricia,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la experiencia con Nikol ha sido cercana y profesional, y que estáis disfrutando de vuestro Smart tras los días de prueba. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente.
Atentamente,
Smart | Autovidal
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