Mitsubishi Auto Vidal y Talleres

Nada que ver con el servicio antes de comprar el coche y después de comprar el coche.
Mi coche Tiene apenas un año, y hace un mes que acaba de pasar el primer mantenimiento. Y al cabo ya empieza a dar problemas de limpiaparabrisas. Cuando me acerco al taller me comentan que es problema externo y que la garantía no te cubre y que solo las parabrisas se pueden cambiar bajo coste .
Y el personal te dice un precio, y luego cuando viene la factura te cobra otro precio. Y al decirles que les había informado de otro precio dice que no nosotros no hemos dicho esa cosa y que usted se lo ha entendido mal. 👎

He tenido una experiencia muy decepcionante con este concesionario. La atención al cliente ha sido fría y poco resolutiva desde el primer momento. Dejé el coche por una avería importante y, tras más de una semana, nadie se ha puesto en contacto conmigo ni ha dado ninguna explicación.
En mi opinión, un servicio oficial debería ofrecer un trato mucho más profesional. No lo recomiendo.

4 meses con el coche en el taller...pésima y nefasta atención al teléfono les tienes que llamar mil veces e insistir, espero no tener que volver nunca más a este taller.

Un desastre de servicio. Una revisión que tenían que ser, como mucho, dos días, fueron diez días. El servicio de información al cliente, nefasto. No he recibido ninguna información. He tenido que llamar varias veces e, incluso, ir en persona. Sólo dan excusas.
Pésimo servicio. Para no volver nunca más.

Interesados en comprar un coche pedimos una prueba. Nos la cancelaron porque tenían un evento. Meses después todavía esperamos que nos den cita. Lógicamente hemos comprado otro coche.

Servicio pésimo muy pésimo estamos muy decepcionados, nuestro coche lleva en taller más de un més, esperando ya anteriormente más de dos meses las piezas para el arreglo, no te dicen nada del estado del proceso del coche, si tú no llamas como 2000 veces no sabes nada del coche, no cogen el teléfono, no contestan, te dan largas y largas... Cuando consigues hablar con alguien todo son escusas, nadie se hace responsable se pasan la pelota unos a otros, te dicen que el coche estará en una fecha resulta que después de llamar 2000 veces te dicen que el coche no está que otra semana más y seguimos esperando ya hartos de esperar respuestas otra semana seguimos esperando a que nos digan si lo podemos recoger o no, nada no hay respuesta, te presentas presencialmente y lo mismo no está jefe de taller, no está fulano, no está mengano y venga darte largas, resulta que ves el coche y está igual que lo dejemos, yo me pregunto si pides cita para taller que ya tienes que esperar lista de espera también más de un mes, para que? Si luego no te tocan el coche hasta que no les da la gana, volveré a insistir el coche lleva en taller más de un mes supuestamente con las piezas en taller y no han tocado nada del coche. Una vergüenza, para denunciar la verdad. Muy muy descontentos, no compraremos ningún coche más en esta casa.

Llevo varios días intentando contactar con un comercial de Mitsubishi para que resuelva mis dudas del coche que ya compré, se pasan el teléfono hasta que te cuelgan o te devuelven a una máquina que te acaba colgando.
El servicio que están dando, y ya llevando 3 años con ellos, lleva mal desde hace 2 años... Tengo que cambiar de coche, e incluso quería información para seguir con ellos pero se empeñan en no querer dar un buen servicio.

Buen trato el personal muy amable.

Mitsubishi Auto Vidal en el polígono Son Castellón de Palma de Mallorca un trato excelente de todo el personal en especial a recambios que me han solventado en 2 minutos un problema que el concesionario de Manacor llevo 2 semanas detrás de un papel y encima me querían cobrar 70e y aquí en Palma 0 euros . Así deberían ser todos los talleres de mitsubishi Gracias por vuestra profesionalidad

Gran atención al cliente por parte del equipo de post venta y taller de Mitsubishi. A pesar de haber tenido X fallos con el coche, muy buena atención y servicio, lo recomiendo, debido a mi buena experiencia en diferentes ocasiones.

Llegué sobre las 15:30 sus compañeros de Kia me dijeron que no estaban hasta las 16:00
Volví a las 16:16 y me fui harto de esperar mientras 3 de ellos se contaban batallitas, si son así para vender imagina si luego tienes problemas....

Buen trato a la compra del vehículo. Puede que como en cualquier otro sitio pero no… en otros solo querían despacharte rápido. Gracias

Buena atencion y variedad

Calidad, como siempre

Concessionaris oficials de Mitsubishi a Mallorca, també tenen delegació a Manacor

Dreadful after sales treatment, they are rude, they ignore you and are extremely unhelpful.

Sehr bemühte Personal.
Leider nicht meine Preisklasse