RE
Renault Rosselló
A 0.16 km
4.3
45 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Contraté un lavado detallado por 75 € con 10 % de descuento online y, sin mi consentimiento, me cobraron una limpieza integral de 220 €. Alegaron haberme llamado para informar, pero nunca ocurrió. El vehículo salió con daños visibles en los neumáticos por productos mal aplicados y tampoco aplicaron el descuento publicitado. Ante mi reclamación, se negaron a devolver la diferencia.
Experiencia muy negativa por falta de transparencia, cobro indebido y mala praxis profesional.
Hola sobre el servicio ejecutado. Si su reserva inicial fue efectuada bajo la modalidad de lavado detallado de 75 € nuestros técnicos recibe vehículo en realizar la inspección previa habitual detectaron que el estado del mismo
requiere una intervención de carácter integral para alcanzar los estándares de calidad, compromiso con nuestra marca, limpieza completa asiento como usted especificó que tenía ciertas manchas en los paneles puerta
delantera y manchas de los asientos.El cual tiene firmada la hoja del servicio que se realizó . Esta recomendación fue traslada verbalmente en el momento que dejó su vehículo y según Consta en nuestra nota interna fue aceptada de forma presencial. Además en perfecto estado ya que se valora antes de ser entregado el vehículo se le siendo revisado con usd.
Fui recomendada por varios conocidos cercanos que conocen y llevan sus vehículos a Manuel desde hace años. Y la verdad que un trato exquisito y un acabado mejor que de concesionario. Cae recalcar su ubicación es excelente para que el vehículo no sufra ningún daño . Tardó un día de trabajo pero no me importó ya que me avisó que este tipo de trabajo necesitaba su tiempo. Volveré más a menudo y por supuesto os recomendaré .
Gracias por su valoración . Le espera la de nuevo pronto. Y gracias por confiar comercio local .
Muy descontento la verdad. El dueño muy majo pero la limpieza fatal. Al recoger el vehículo seguía con manchas en el suelo que yo mismo quité sin ningún problema. Polvo en varios sitios donde claramente no pasaron ni una vez una trapo y lo peor de todo que semanas más tarde los asientos siguen pringosos de la cantidad de producto que se utilizó. Sin duda hubiese preferido no llevarlo
Hola , está cerrado desde mes de Noviembre . Entonces lo cual no aparecen sus datos en la base de clientes. Ya que realizamos una encuesta de satisfacción a todos nuestros clientes . Se equivoca de negocio. Un saludo
Desde hace un año una vez al mes dejo mi coche para que me lo limpien, dependiendo de la suciedad me aconsejan un tipo de lavado diferente, el resultado totalmente satisfactorio, y si añado el brillo adicional me lo dejan de fábula, muy contento con todos los servicios también de interior, realizan siempre una limpieza extraordinaria, recobejos, rincocillos y demás totalmente impolutos. Recomendable 💯X💯
Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a dejarnos la valoración para nosotros es importante la esperamos pronto
Deje el vehículo de la empresa para que no solo le realizaran un lavado en profundidad, si no que además aplicarán un reparador para el salpicadero y tapicería. El resultado fue mucho más que satisfactorio no solo por los resultados, si no, por la excelencia en su servicio. Volveré! y ya lo recomiendo a familiares y clientes.
"Estimado cliente,
Muchísimas gracias por su confianza y por destacar la excelencia de nuestro trabajo. Nos alegra saber que el tratamiento del vehículo ha estado a la altura de sus expectativas. Será un verdadero placer recibirle de nuevo y atender a sus recomendaciones.
Atentamente,
El equipo de M&M STUDIO Detaling
Es la 2da vez que llevo el coche y siempre queda impecable. Limpieza profunda por dentro. Profesionales y cumplidores.
Lo super recomiendo 🙌🏻
Gracias Manuel !!!
Muchas gracias por la valoración y como siempre nuestro objetivo principal en la satisfacción del cliente y que nos recomienden y queden encantados con el servicio. Le esperamos de nuevo pronto
¡Exactamente lo que buscaba! Rejuvenecer un coche de 9 años, ocultar ciertos detallitos en la pintura y darle un acabado de recién salido de fábrica. Manuel, realiza un trabajo impecable con una profesionalidad y entrega plena.
Muchas gracias por su fantástica reseña, nos alegra mucho que saber que el trabajo de Manuel cumplió sus expectativas y que su coche a quedado como sacado de fábrica . ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Gran trabajo. Hoy he llevado mi coche y ha quedado espectacular, lo compre de segunda mano, y ha quedado más nuevo que cuando lo compré.
La limpieza es impresionante, pero me gustaría destacar el trato excelente recibido y la profesionalidad de la persona que me ha atendido.
Gracias por Valoración . Siempre trabajamos para nuestros clientes queden satisfechos. Le esperemos de nuevo. Saludos
Un 11 sobre 10. Tenía el coche hecho un verdadero desastre, digno de una película de catástrofe natural, completamente lleno de pelo de perro y tierra. Me lo cogieron de urgencia porque lo necesitaba impoluto y le dedicaron todo el tiempo necesario para asegurarse de limpiarlo en profundidad y con mucho detalle, quedó perfecto!!! Encima el trato fue súper amable y atento, volveré sin duda alguna.
Muchas gracias por la valoración. Lo más importante para nuestra empresa es la Satisfacción del cliente. Le esperamos de nuevo
BOCHORNOSO
Una verdadera tomadura de pelo
Después de cobrar 40€ de suplemento por “ Suciedad “, si llevo el coche a que me lo laven es porque está sucio, me encuentro que, no han dejado el coche limpio al 💯, por fuera, hay manchas que con el dedo las he quitado delante de la persona que me atendió, los cristales sin acabar de limpiar y el maletero sin aspirar.
Y tiene la desfachatez de contestarme:
“Hay que lavarlo más”
Lo que tiene que hacer es primero humildad y respeto por los clientes, segundo EDUCACION, y tercero Frotar con mas ganas.
Una estafa que no volverá a suceder.
Nosotros como empresa le hemos recomendado otro tipo de lavado al cual no ha querido pagar y su vehículo se encontraba bastante sucio el cual tenemos fotos de cómo se encontraba tanto el exterior como el interior . Y el que ha perdido los modales a sido usd como se ha dirigido al personal y con falta de educación.
Muy profesionales y satisfecha 100x100 con el resultado!! Muy flexibles en cuanto a horarios de entrega y recogida del coche. Sin duda lo recomiendo y volvería a dejar mi coche en sus manos. Muchas gracias!
Gracias por su valoración, le esperamos de nuevo y por confiar en el comercio local.
Esta mañana he dejado el coche que estaba muy sucio y me lo ha dejado impecable, muy simpaticos y 100% recomendable
Gracias por su valoración. Le esperamos de nuevo y gracias por confiar en el comercio local.
Hoy hemos llevado el coche de mi padre para que le peguen un buen achuchón y hemos quedado super satisfechos con la limpieza y entrega y la amabilidad con la que nos han tratado. Lo recomiendo al 100%
Gracias por su valoración. Y por confiar en el comercio local. Les esperamos de nuevo pronto .
Increíble trabajo e insuperable trato. Llevamos varios vehículos de nuestra flota, quedando mejor que nuevos.
Gracias por su tiempo en dedicarnos su valoración . Le esperamos de nuevo.
Conozco el trabajo de Manu desde sus inicios y debo decir que cada día se mejora a si mismo, siempre con lo más actual y trabajando con los mejores y más eficaces productos del mercado, cabe destacar que es muy detallista y meticuloso, su máxima profesionalidad hace que siempre regreses, siempre se toma su tiempo para dejar el coche impoluto, trato amable y cordial él y María su mujer también un encanto, uno de los mejores negocios en su sector, recomendado 100%, comercio local del barrio TOP TOP TOP 😎
Gracias por la valoración. Y por seguir confiando en el Comercio local. Le esperamos de nuevo.
He llamado preguntando por una cita para limpieza de motor. A las dos horas ya estaban trabajando en ello. En cuestión de veinte minutos el coche ya estaba listo, con un acabado genial. No sólo ha sido la calidad y rapidez del servicio, sino que también he recibido un trato excelente. Sin duda repetiré. ¡Manuel es un gran profesional!
Adjunto imágenes del antes y el después:
Gracias por la valoración. Y confiar en el Comercio Local. Nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente. Esperamos verle de nuevo pronto.Mimamos su vehículo al detalle y cuidando su inversión. Saludos
Excelente atención amabilidad mucho don de gente super lindo quedo mi coche muchas gracias excelente servicio muchas gracias 🙏🏻😍
Gracias por la valoración. Le esperamos de nuevo pronto.
Muy insatisfecha, el aspirado nada bueno, la guantera y hueco entre sillones no lo limpiaron, marcas en los cristales, contornos de la puerta no estaban bien limpios, si llevas un coche muy sucio se notara la diferencia, pero si no llevas el coche tan sucio como en mi caso no se molestan mucho, page mucho para nada, al final tuve que limpiarlo en casa, son amables pero el trabajo nada bueno en mi caso.
Page 70 euros por un buen aspirado y limpieza de contorno de las puertas era lo que mas me interesaba. Y me dejaron mal aspirado y los contorno de las puerta sucios.
Como se le indicó, el tipo de lavado que escogió no era el adecuado. Elegió un detallado pero lo suyo hubiera sido elegir el integral ya que tenia abundante arena y salistre . Nos ajustamos a lo que el cliente decida pagar.
Servicio impecable, tanto en el proceso de reserva y trato.
Me dejaron la moto como nueva.
Sin duda, he salido satisfecho.
Gracias por la valoración y por confiar en el comercio local . Le esperamos de nuevo
Un servicio magnífico volveré sobre todo muy amables estoy muy contento
Muchas gracias por su valoración como siempre nos esperamos de nuevo
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