Concesionario Oficial Land Rover | Quality Center

Mi experiencia fue excepcional gracias a Vicente Calderón. Es, sin duda, uno de los mejores representantes de ventas con los que he tratado: profesional, cercano, siempre dispuesto a ayudar y con una actitud impecable. Fue más allá en todo momento para asegurarse de que tuviera la mejor experiencia posible. Un verdadero ejemplo de excelencia en atención al cliente! 10/10.

Son unos MANAZAS me entregan el coche con todas las llantas rayadas la pintura colgando los neumáticos marcados del roce . Hay que añadir que posteriormente se hicieron cargo de la reparación

Una vergüenza par Land Rover. Tenía un problema sobre mi Range, y tenía bloqueado a causa de un modelo de rueda de tamaño grande. Me han contestado de ver con otros y que tenían mucho trabajo. . Al final fue Renault que salva la situación auquel debería ser Land rover

Muy buen servicio y muy amables. Lleve mi Defender a la revisión y todo muy bien. Muy contento

Ya era clienta anterior de la marca y ahora he adquirido recientemente un vehículo nuevo. No estaba actualizada en nuevas tecnologías y Albert el asesor comercial que me lo vendió, me atendió muy bien, con mucha paciencia, muy profesional y excelente trato. Enhorabuena a Quality Center por tener a esta persona tan válida en la empresa.

Dicen que rectificar es de sabios y es lo que he echo con una reseña negativa antes de pasar por el taller.
Considero que el servicio prestado en la reparación es de calidad y además de salir más económico que el precio presupuestado (no suele pasar muchas veces en ningún sitio) por todo esto estoy contento con haber ido al servicio oficial y que con toda seguridad volveré.
Muchas gracias

Excelente trato por parte de Rodrigo desde el primer momento en el que pedí información sobre un vehículo hasta el mismo día de la entrega. Un 10 por él.
También por haber facilitado la gestión al dar mi anterior coche como parte de pago. En resumen, no puedo estar más contento.

Mi más sincero agradecimiento a Amador García por su gran diligencia en la gestión

Hoy he recogido mi Land Rover Freelander 2 del taller, debido a que una bomba de dirección sustituida hacía menos de un año estaba defectuosa. Han llevado a cabo el cambio de bomba sin ningún tipo de problema y, además, me entregaron el vehículo completamente lavado (tanto por fuera, como por dentro) y con unas fisuras en el salpicadero (grietas en el plástico) completamente reparadas. Un 10 en cuanto a atención y servicio.

Increíble experiencia por desgana de los trabajadores. El caso es que me compre un Rover 25 de segunda mano porque vengo a la isla dos meses al año,y estos coches llevan un sistema de alarma en la centralita que solo funciona con el mando que te da la casa,con lo cual si yo abro con la llave salta la alarma constantemente. El año pasado,Rubén me dijo que había unas claves en la cerradura para desactivarlo,lo cual este año las probé y no funcionaban en absoluto. Tras pasar todo el verano intentando que me ayuden a solucionarlo sin éxito ,hoy he ido al taller ya que el lunes me voy y quería dejarlo solucionado. Mi sorpresa ha sido que me han dicho que no tiene ningún tipo de solución y que las claves no van,que si pierdo el mando del coche que directamente el coche al desguace!!!!!! Vamos alucinante!!!!!!! Es increíble la dejadez de algunos trabajadores y las pocas ganas de ayudar a sus clientes. En ningún momento se acercó un mecánico al coche,sino que fue Rubén el que me dijo que bajaba a hablar con ellos y subía!! Ni me lo miraron!! La pena es que estamos en una isla y no hay muchas más opciones pero no recomiendo este taller en absoluto!! En dos meses intentando que me solucionen un problema lo único que consigo es que me den largas y consigo una cita a dos días de irme para que me despachen de esta manera,ya por no decir otro día que me acerque sin cita que poco menos que ni mirarme a la cara un señor con pelo blanco que trabaja en el concesionario y no podía ser más desagradable. En fin ......si queréis que os atiendan con profesionalidad no os acerquéis a este sitio jamás.

Este concesionario le hace un daño terrible a la marca. Les lleve mi vogue 4.4td del 2019 por problema estabilizador delantero hace 2 meses, mi coche sigue allí y ellos no me cojen el tfno, no me contestan a wasapp.. y el coche allí parado.. sinceramente nunca me han ignorado .. no tengo palabras para la frustración que tengo con esta gente. No les deseo ningún mal, pero la marca debería tomar medidas pq no es de recibo este trato a un cliente que no pide más que un trato normal... en ningún concesionario me trataron asi

no saben hacer su trabajo bien, no saben reparar el daño, nos dicen q lo tienen arreglado, sin embargo, es salir del mecanico y se vuelve a estropear lo mismo. A parte tardan mucho. Al final ns si son mecanicos o son unos apasionados domingueros.

No brindan el servicio por el que se paga, lamentablemente es la única casa oficial Land Rover y hay ciertas cosas que no hay opción para hacerlas en otro sitio, sino no volvería nunca. Me han cobrado por trabajos que no han hecho, tardan años en darte cita, otro año en hacer los "arreglos" NUNCA hay vehículos de sustitución ni te piden un taxi como en otros sitios. Una vez fui a una revisión para cambio de filtros y aceite y me cobraron hinchado de neumáticos (lo pedí expresamente ) pero cuando me entregaron el coche estaba exactamente igual a como lo dejé.. Ni habían rellenado el líquido refrigerante. Y tuvieron el descaro de decir que lo habían hecho...

La semana pasada dejé mi coche en el Taller para un mantenimiento.
Los chicos de Recepción super profesionales. Me entregaron el coche limpio y a la hora pactada. Aún siendo viernes a última hora.
Muy Recomendable.

Un mes y medio para hacer una simple reparación de la bomba de adblue y el filtro de partículas. Y no han sido capaces de entregarme el coche limpio después de tenerlo mes y medio a la intemperie a pesar de que en el presupuesto lo ponía expresamente

Un timo. Muy malo ! Compras un coche de casi 44 mil euros ... y resulta que el coche te da señales de cualquier chorrada ... menos que no ay frenos!¡ En finales de febrero pase el coche en revisión porque decía el coche... casi 509 euros de factura ... el coche no tenía ningún problema ... nada ... cero!¡! Era revisión xq decía el coche!!! Ahora en marzo me quedo sin frenos... porque oía ruido por la parte trasera... llamo y me dan cita 3 dias más tarde... (mal...muy mal) voy llevo el coche y resulta que hasta los discos traseros había que cambiar!!¡! y frenos los 4... casi 700 euros!!! y me pregunto !? En la revisión nadie me podría haber dicho que tendría que cambiar los frenos??? Se supone que lo an revisado !!!
Con los discos me podría haber ahorrado casi 300 euros!!
Muy mal la verdad!¡
Servicio mal hecho ... y por parte de Land Rover muy mal no poner un chivato de aviso para una cosa tan fundamental... ya que el coche pitar por cualquier chorrada... y cuesta 43 mil . Muy descontenta. El trato personal muy bueno ya que me dio la razón el que me cobro

No compraría ningún coche más, me compre un subaru y así como sale del concesionario 5000 kms y fallo motor, el coche entra a taller y sin ningún éxito vuelve a salir con mismo fallo motor y sin soluciones. Trato fatal y atención al público peor. A día de hoy siguen sin dar soluciones

Un trato sobresaliente , digno de una casa de nivel como Jaguar.
Pablo , Super Profesional, ha cuidado cada detalle y ha resuelto con celeridad cualquier pequeño inconveniente.
En resumen : servicio 7 estrellas!!

Penosa antencion al público. Me acerque al concesionario y tardaron más de media hora en atenderme, además​ cuando conseguí hablar con el comercial me atendió de forma rápida y con ganas de quitarme de encima. Al preguntar por si podría probar el coche me contestó q si realmente estaba interesado o era por pasearme.
No lo recomiendo en absoluto.

¡¡¡Mi experiencia fue increíble!!! totalmente recomendable, especialmente Fernando, una persona responsable, profesional, amable y muy guapo.