Autos Mistalia - Concesionario Oficial ŠKODA en Palma de Mallorca

He comprado un Škoda Fabia Selection, en este concesionario, a principios de diciembre, y la experiencia ha sido inmejorable. Ahora solo resta disfrutar de la conducción.

Quiero destacar especialmente la labor y acompañamiento que he recibido por parte de Rosa; su excelencia y profundo conocimiento del sector han sido evidentes en todo momento.

Lo que realmente marcó la diferencia con otras marcas fue el trato recibido desde el instante cero: una combinación perfecta de calidez y cercanía, y una transparencia absoluta, que me brindó la confianza necesaria para tomar la decisión final.
Su disponibilidad y ayuda constante han hecho que el proceso sea sencillo y fluido.

Si buscas un asesoramiento experto con un toque humano, Rosa es la persona indicada. ¡Totalmente recomendable!"

Y me permito jugar con el nombre del concesionario para destacar que Rosa hace honor, con todas las letras, a su empresa
M: Metódica (por su orden en el proceso).
I: Implicada (por su compromiso con el cliente).
S: Sensata (ofrece consejos equilibrados y realistas).
T: Transparente (genera confianza total en el proceso y el precio)
A: Ágil (resolutiva).
L: Loable (sobran las palabras).
I: Intuitiva (se anticipa a tus dudas).
A: Audaz: (con iniciativa y dedicación para encontrar soluciones).

Gràcies Rosa. Cristina.

Quiero agradecer especialmente a Guillermo Bernat , jefe de ventas en Autos Mistalia Škoda, por la excelente atención recibida. Desde el primer momento fue profesional, cercano y muy atento, resolviendo todas mis dudas y acompañándonos durante todo el proceso de compra.

Hace ya un mes que compré el coche y no puedo estar más satisfecha, tanto con el vehículo como con el trato recibido. Da gusto encontrar profesionales así, que transmiten confianza y se implican de verdad en su trabajo.

Totalmente recomendable.

🚗

Siempre que tengo ocasión recomiendo Autos Mistalia para la compra de un coche tanto nuevo como de ocasión. Me atendió Xisco que desde el primer momento fue muy amable, atento y transparente en toda la información sobre el coche. Me explicó cada detalle con paciencia y me ayudó en todo el proceso de compra. Da gusto tratar con alguien tan profesional y comprometido con su trabajo. ¡Totalmente recomendable!

Un trato de 10. Muy contentos con la compra de nuestro Karoq. Un gran vehículo. Dar las gracias a Xisco, por su buena atención, por el trato recibido y por el buen asesoramiento. Un gran profesional. Seguid así!!!!

Hola. Encantados con la adquisición de nuestro Kamiq. La verdad es que estábamos buscando un coche entre tres que teníamos en mente. Prácticamente iguales pero la atención de Cristóbal, que nos enseñó el coche, nos ofreció una excelente atención y nos explicó tanto la promoción como las facilidades de financiación, nos convencieron del todo. Tanto así que salimos de allí ya con la decisión tomada. Luego en tres o cuatro días, Cristóbal nos llamó para recoger el coche. Rapidísimo y todo genial. Muy contentos y agradecidos.

Excelente servicio! Rápidos y buenos profesionales. Me atendió Mario, primero por teléfono y después en persona, para esa misma mañana me dijo que podía ir con el coche para solucionar el motivo de mi llamada. Me explicó detalladamente qué le sucedía al coche, lo que había que hacerle y el motivo por el que había que hacerlo. Las veces que he ido he salido sabiendo cosas nuevas de mi coche y sintiéndome más segura en él. Gracias Mario por el tiempo que dedicas y el trato que das.

Recomiendo totalmente este taller/ concesionario por todo. Por el trato, la rapidez y el buen trabajo que hacen.

Muy contenta con la compra de mi Skoda Fabia en Autos Mistalia. El trato ha sido excelente desde el primer momento, con una atención cercana, clara y muy profesional. Quiero agradecer especialmente a Cristóbal, el vendedor, por su amabilidad, paciencia y asesoramiento durante todo el proceso. Gracias a él, la experiencia de compra ha sido rápida, sencilla y con total confianza. ¡Muy recomendable!

El coche es bueno, pero en menos de un año de haberlo comprado han aparecido dos problemas en el sistema. Ya les he enviado fotos muchas veces, pero hasta ahora no han resuelto los problemas. Incluso hoy apareció un problema
nuevo, y el técnico de reparación me dijo que 'eso no es un problema para él'. Espero poder encontrar una solución，Aún no se ha resuelto

Recibí un trato magnífico, desde que entras hasta que sales del taller.
Personal muy amable, te explican todo antes, durante y después de la reparación !
Nos atendió Mario , y a la hora de recoger el coche otro hombre muy amable también.
Se agradece llegar a los sitios y que atiendan profesionales de verdad. 👏👏

Muchas gracias por el excelente servicio. Estoy muy satisfecho con la rapidez con la que se ha realizado el trabajo y con el trato amable y atento de Mario. Gracias también a Cati, que siempre es muy amable por teléfono.

Hola. La verdad es que hemos tenido una gran experiencia en el concesionario de autos mistalia. Hemos realizado un renting de un skoda kamiq, y hasta el momento no podemos estar mas satisfechos.
Mención especial, al comercial que nos asesoro en todo momento. Muchas gracias Cristobal Garcia por tu profesionalidad.

Tras 2 años de haber hecho la compra de mi Kamiq Montecarlo (la cual me gestionó Rosa y no pude estar más encantada), hoy ha pasado el primer mantenimiento. Me ha atendido Mario y, como siempre, el trato y el servicio son excelentes, dispuesto a solucionarte cualquier duda o problema que tengas. Gracias!

He ido a llevar mi coche al taller en su primera revisión. El trato ha sido excelente por parte de Mario, desde la recepción hasta la entrega. Destacar la profesionalidad de todo el equipo, desde el proceso de compra con Cristóbal hasta ahora.

Un 10 de concesionario, atencion super rápida, Xisco estuvo pendiente de nosotros en todas nuestras peticiones, que no fueron pocas. Entrega perfecta y postventa tambien. Lo recomiendo

Mario ha sido resolutivo, rápido y atento. Teniendo en cuenta mis necesidades en este caso que para mi eran de urgencia.
Seguiré contando con sus servios.

Mejor concesionario no podéis encontrar, encantadísimos no, lo siguiente, INCREÍBLE.
Llegamos con el disgusto de vernos en la obligación de mirar un coche, por que el nuestro nos lo dieron por siniestro total por un golpe que nos dieron y desde el primer minuto que entramos y nos atendió Rosa, todo cambió, de entrar disgustados a salir entusiasmadísimos con el coche, con Rosa lo cercana, amable que fue, su predisposición en darnos la mejor opción, comparando precios, de uno, otro...
Los malabares que han tenido que hacer por conseguir nuestro coche.... Todo lo que diga se queda corto.
Si estamos encantados con nuestro coche (que nos tiene enamorados) aún estamos más encantados del trato recibido, muy en especial de Rosa, pero también hay parte de agradecimiento al jefe de venta por también luchar el coche y otra parte de agradecimiento a Matías (postventa) que ayer a la hora de entrega del vehículo nos presentó Rosa, y sabemos que aunque se "termine" el trato constante con Rosa por la venta del vehículo, sabemos que la parte Postventa también va a ser increíble, por que ayer nos lo hizo ver Matías.
Así que no podemos estar más contentos y tranquilos, en saber que tendremos las revisiones del coche en el mejor concesionario, en trato, cercanía, más de tú a tú y no como otros que eres uno más.....
Mil gracias Autos Mistalia, y muy en especial a tí Rosa, que nos hiciste salir con una sonrisa siempre pero en especial tanto el primer día, como el día de la entrega y eso siempre se quedará guardado.
Un abrazo enorme
Jessi.

La gran rapidez y solvencia de Mario para hacer una distribución y cambio de bomba de agua en fechas tan complicadas como la Navidad.

Saludos

Muy contentos con nuestro coche nuevo, Cristóbal fue muy amable desde el primer momento, nos ayudó con todo y contestaba a todas nuestras de manera muy rápida a lo largo del proceso de compra.

Me entrego el coche Xisco! Un crack el vendedor! Muy agradecidos con el!!
Todo fueron facilidades y se preocupo de la fecha de entrega!! Un 10

Ayer mi pareja y yo nos compramos un coche y no tenemos queja de absolutamente nada , desde el primer día el trato fue perfecto, todos super atentos y simpáticos, sobretodo Rosa , ella nos aconsejo en todo y estuvo en todo momento pendiente a todas nuestras dudas, sin duda volveríamos