OK Mobility - The Showroom Manacor (Mallorca)
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Estoy contento con el servicio que ofrecéis, me ha encantado que me han ofrecido tráeme a casa después de dejar mi coche para el mantenimiento que le hago, muy amable la chica que me atendió, y Héctor al traerme a casa, fue muy amable, simpático, educado, estoy muy contento. Muchas gracias.
¡Hola, Jimmy! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio postventa. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Increible ke por una goma de un cristal que tenian que cambiarla estuvieran dos meses esperando la goma
Hola, lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio posventa no haya sido positiva. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para revisarlo juntos. Un saludo.
El día 18/7 a las 8 de la mañana tenía cita en el taller de Manacor para la revisión.
Tardo 35 minutos para llegar al taller y a las 7.50 estoy delante.
.A las 8.10 todo sigue cerrado, se me acerca una persona y me pide a ver si tengo cita..y me dice que tienen un problema técnico y que no saben cuánto tardará.
Vuelvo a casa, otros 35 minutos.
Hoy llamo, ya que ni me volvieron a llamar y descubro que el problema técnico, que tuvieron, era que en realidad no encontraban las llaves del establecimiento y me insistieron que el día 18 me dijeron que tardarían solo 15 minutos.
Sí me hubieran avisado que 15 minutos, habría esperado, obviamente!
Llamo para quejarme y me preguntan cuál es la llave que faltaba, como si a mí me interesase eso...
Que decepción, son un desastre y no son ni capaces de pedir disculpas para hacer perder el tiempo.
Ángela, sentimos no haber estado a la altura, seguiremos trabajando para mejorar. Puedes contarnos más detalles de tu experiencia a clientes@toyota.es para revisarlo internamente. También, si lo deseas, puedes contactarnos a través de nuestros teléfonos de Atención al Cliente 900 822 002 - 910 505 000. ¡Saludos!
Complicado pedir cita, como que no nos molestes por favor,.
Hola, Xisco, lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio posventa no haya sido positiva. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para revisarlo juntos. Un saludo.
Estoy muy contenta con las atenciones que me dan en el taller de Manacor ya que llevo mi coche a serle las revisiones y la verdad que son muy rápidos y atentos en especial a Héctor que es muy amable.
Gracias por tus comentarios, Katherine. ¡Nos motiva saber que quedaste satisfecha con nuestro equipo! ¡A seguir sumando aventuras sobre ruedas juntos!
Compre mi Toyota en Palma pero paso las revisiones en Manacor por el trato exquisito y cordial de los chicos de las oficinas y la profesionalidad de Llorenç, mi próximo coche será Toyota sólo por seguir teniendo este trato . La única pega de este taller es el continuo cambio de los chico que te atienden en Recepción, cuando ya los conoces te conocen y saben de tu coche y sus problemas de repente te encuentras con otra persona que no sabe nada de ti como cliente y vuelta a empezar , a veces con menos amabilidad y empatía que el anterior, es como ir al médico y encontrarte uno nuevo cada vez y tener que volver a explicarle quien eres. Por lo demás un 10
Gracias por tu reseña, Ana. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia en nuestro concesionario Toyota de Manacor y su servicio postventa. No dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Esta mañana hemos ido decididas a comprar un coche, el comercial del que no sabemos su nombre, no tenia pelo y llevaba guantes, mantenia una llamada telefonica, hemos esperado 10 minutos y no ha sido capaz ni decirnos buenos dias, nos hemos ido un rato, y a la vuelta, hemos entrado denuevo, nos ha visto y sin levantar la cabeza ha ido directamente a apagar la musica como si no existieramos, muchas gracias por hacernos decidir que no queremos comprar el coche aqui.
Hola Marina. Seguiremos trabajando para que la próxima vez que vengas a nuestro concesionario Toyota de Manacor tu experiencia sea mucho mejor. Si lo deseas, puedes explicarnos más sobre tu caso en nuestro e-mail de contacto clientes@toyota.es o a través de nuestros teléfonos de Atención al Cliente 900 822 002 - 910 505 000. ¡Muchas gracias!
Un servicio oficial de primera calidad, el jefe de taller una persona muy amable y profesional, sin duda hace que la marca gane su prestigio
Gracias por tu reseña, Miguel Ángel. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia en nuestro concesionario Toyota de Manacor y su servicio postventa. No dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Rapido,eficad y resolutivo,Llorenc el jefe de taller vocacional,le gusta su trabajo y se implica en el cuidado de tú vehículo,mi Toyota Prius Fastback tiene casi 600000 kilómetros y perfecto,acabo de pasar la ITV a la primera como siempre y me comentan que sin un buen cuidado y mantenimiento sería posible tan buen estado general del vehículo,Toyota Manacor un 10
¡Hola Deo, gracias por tus palabras! ¿Conoces el programa ToyotaCare? Es el contrato de mantenimiento ofrecido por la Red de Concesionarios Toyota asociado a Pay per Drive que cubre 4 revisiones de mantenimientos (4 años / 60.000 kms, ó 4 años / 80.000kms en versiones 1.6D y 2.0D) a un precio muy competitivo.
Me encanta la atención de todo el personal del taller felicidades.
Hemos ido un par de veces a probar y ver coches…. Solo puedo decir que Joan tiene un trato exquisito con los clientes, sabe mucho sobre los coches que tiene allí sin dudar, y muy fácil trabajar con el!
Miquel, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Compre mi CHR en Palma pero lo llevo siempre a manacor no tengo nada en contra de Palma pero la atención personalizada que tiene el taller de manacor tiene un plus especial. Es mi segundo Toyota solo me fuera de la Toyota el día que falte llorenç el responsable de taller es un top para atención al cliente. Todos en especial son muy buenos y atentos y siempre intentando ayudarte y complacerte cualquier capricho!!!
Gracias por tu comentario Abel, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Muy amable,profesional,un crack muchas gracias a Juan Bauza.Por todos consejos y guía al comprar el nuevo yaris cros .fantastico .muchas gracias🥰🥰
¡Hola Ivana! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Buen día!
Trato pesimo.
Hemos ido hoy para interesarnos por un Yaris y solo le ha faltado hecharnos. Un vendedor que estaba mas pendiente de la maquina del agua que de nosotros. Solo nos daba largas y ni siquiera nos ha hecho numeros ni nada.
Sin duda que iremos a Palma a comprarnos el coche.
Muy satisfecho con el trato recibido, un 10 para Biel y para Xavier, del resto no puedo opinar porque no he tratado con ellos
¡Hola Juan! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Bastante bien mucha gente trabajando en el taller, y bastante apañados amable muy majos todos.le doy un 10.
Tanto el sitio como las personas muy buenos y profecionales nunca e tenido ningun problemalo recomiendo totalmente
Pedro, gracias por tu comentario, en Toyota tenemos un compromiso firme con el medioambiente, la gama de híbridos de Toyota reducen la contaminación emitida a la atmósfera gracias a la movilidad híbrida eléctrica de su sistema de propulsión.
Excelente servicio
¡Gracias por tu valoración! Tu satisfacción nos impulsa a seguir ofreciendo una atención de calidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Saludos!
Recomendado si quieres comprarte un Toyota te atienden súper bien sobre todo el comercial José María Inaraja
¡Hola Arlis! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Manacor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Excelente atención por el comercial y muy buen servicio postventa. Déjate aconsejar. Lo mejor es que pases a verlos. Yo recomiendo encarecidamente el concesionario toyota de manacor.
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