Concesionario Oficial Ford | Inca

Totalmente satisfecha con este taller. Llevé mi coche a reparar por un golpe que le habían pegado. La profesionalidad y empatía de Alejandro Sánchez fue exquisita. Me mantuvo informada en todo momento del proceso y cumplió con los plazos de entrega. Por otra parte, el coche me lo dejaron perfecto y limpio. Todo muy profesional. Lo recomiendo.

Muy mal trato... Coche nuevo lo devuelven así..... Ni 2 semanas uso. No se como no tienen verguenza. O lo cambian por otro nuevo o reembolso completo. O a los juzgados nos veremos.

Muy buena atención por parte de Alfonso , fue claro y directo en todo y rápida operación sin tener que preocuparme de nada , muy contenta con la compra y con Ford inca , espacialmente con la atención de Alfonso

Desafortunadamente tuve un problema a la hora de retirar el vehículo con el señor Daniel Ernesto un hombre que parece que el taller es suyo me llamó a las 14:00 de la tarde para que fuera yo a retirar el vehículo que ya estaba reparado para mí sorpresa me hizo la factura con mi nombre pero con otro DNI cuando de lo dije me puso malas caras y mirando el reloj perdón usted me llamó para que fuera una vez arregló la factura le hice una transferencia como eran las 15:20 me dijo que no me podía dar el vehículo hasta mañana porque la transferencia no había llegado le pase el comprobante de la transferencia eso no le servía después me dijo que me tenía que ir porque ya eran las 15:30 lo cual yo le dije me as llamado te e pagado y ahora me dices que no me entregas el vehículo le ofreci 1250 euros en efectivo más la trasferencia de 1226 que ya estaba echa para poder retirar mi vehículo me dijo que no podía darme el vehículo cuando yo le dije entonces que hago me dijo es tu problema no el mío encima chulo vacilón hasta que me sacó de mis casillas y le dije lo que pensaba de el salió un segundo hombre y al final hablando lo pude arreglar y llevarme el vehículo hay gente que no debería de estar cara al público porque yo soy un cliente mi vehículo lo compré ahí le ofreci 2500 euros para yo llevarme mi vehículo nada le iba bien lo único que se dedicaba a decir es me estás faltando el respeto cosa que yo me canso de este tipo de gente i encima argentino una pena porque acaban de perder un cliente gracias a este hombre para llamarle algo
Lamentablemente no recomiendo este taller para nada y este señor menos lo único que me decía es que y si tu tiras la transferencia atrás pero si te estoy dando 1250 euros de demás quien es el ladrón tu o yo
No volvería jamás

Se esmeran mucho y el trato es 5*. Recibimiento notable y los trabajos muy eficaces.

Hola he comprado una furgoneta en motor Mallorca Ford en inca el chico fue muy atento y responsable por mi interés fue más rápido de lo que me esperaba muy contento con Alfonso muy bien gestionado le doy un 10 👌🙂💪🏽

El trato del personal fue muy satisfactorio y la revisión fuy más rápida y muy satisfactorio.ma verdad que estoy muy contento con el servicio que ofrece Ford inca

Recientemente adquirí una Ford Transit Custom híbrida enchufable. En un principio iba con la idea de elegir un vehículo diésel, pero Ángel, el comercial de vehículos industriales, me aconsejó optar por la versión híbrida. Estoy muy contento con la decisión, especialmente por el consumo y por el excelente trato recibido.

Quiero destacar la atención y paciencia de Ángel, que hicieron que la experiencia de compra fuera muy satisfactoria. Recomendaría sin dudarlo tanto el vehículo como, en especial, que sea él quien les atienda.

Solo me queda dar las gracias y expresar mi deseo de que en breve pueda adquirir otro vehículo que, sin lugar a dudas, será Ford y comprado en Inca.

Con tracto personal y humano del Sr.Daniel bettenille un 10 y con recepción Alejandrootro diez pero con problema que tengo hace un año sin resolver
Con eso queda todo dicho .buen entendedor con pocas palabras basta

Muy mal trato. El responsable de chapa no comment. Un mes y medio para arreglar un golpe y me dejaron el coche de esta manera . En los asientos traseros huellas de zapatos, la palanca del cambio pegajosa la pintura en varios puntos con granos y las juntas del parachoques que no coinciden. No adjunto más. Quando le enseñé todos los ocurridos encima me dice que le falté el respeto.

HOLA BUENOS DIAS EN ESTOS DIA HE LLEVADO MI COCHE A REPARARLO
HA SIDO IMPACTANTE TRACTO HUMANO DEL PERSONAL DE FORD
SON MUY PROFESIONALES
YA CASI NO QUEDAN PERSONAS CON TANTA AMABILIDAD Y TRACTO AL CLIENTE
MUCHAS POR ATENCIÓN
A LOS SEÑORES
TOMEU JEFE DE TALLER
DANIEL
ALEJANDRO
Y AL CUARTO PROFESIONAL QUE ME ATENDIO CREO Q SE LLAMA JUAN ,UN SEÑOR CON GAFAS
LOS CUATROS CARA AL PUBLICO MUCHAS GRACIAS
TAMBIEN AGRADECER A EQUIPO DE DENTRO POR SU PROFESIONALIDAD
MI COXHES ES FORD FOCUS ROJO , DEL ACEITE
UN SALUDOS PARA TODOS LOS DE FOR DE INCA . MUCHAS A TODO EL EQUIPO DE PROFESIONALES Y HUMANOSS QUE SOY

La venta fue bien y el vendedor fantastico, la furgoneta nueva tiene un problema de fábrica, es comprada en julio y en enero aun no está como toca, mejor dicho la tuvieron en reparación y me la devuelven que va peor, ya que la necesitava para ir de viaje despues de 10 dias aun esperando que te digan que la reparen, te cansas de insistir que te arreglen algo que es nuevo.
2 meses después seguimos con el coche de sustitución que me dejaron y esperando ingenieria intente repararlo, furgoneta nueva comprada en julio por ahora entraremos a marzo y sin funcionar como toca y por ahora más de 3 meses en taller💪, y sin saber cuando la tendré

Ahora ya tenemos el sistema Bliss con fallos, un número del reloj que a veces no se ve y seguimos sin android auto.

Servicio mas peor que he visto en mi vida, he llamado 5 veces minimo siempre me han dicho me va a llamar alquien. Alfinal nadie te llame. Y eso hasta 2 semanas asi.

No lo recomiendo en nada.

Muy satisfecho con la compra de mi Golf de ocasión en Ford Inca. El comercial, Alfonso, fue transparente, profesional y atento en todo momento. El proceso de compra fue rápido y sin complicaciones, y el coche estaba en perfectas condiciones. Sin duda, una experiencia recomendable. Y servicio por venta inmejorable.

Servicio postventa de Ford es pésimo. Un vehículo nuevo, con 6 meses y que los neumáticos se deshagan a trozos y te digan que no te entra en garantía es lamentable para una marca como Ford. Te gastas 30.000 Euros en un coche y luego no tienen ni una atención con el cliente.
Por no hablar de la negativa del jefe de taller el Sr. Rubén Moreno a ni tan siquiera intentar tramitar el tema de la garantía de los neumáticos con el fabricante de los mismos, hasta que no le dieron la orden desde Ford España y porque tuvimos que llamar por teléfono y poner el altavoz y que él mismo oyera el procedimiento que tenía que hacer. Que es hacer su trabajo !!
También comentar el descontento del comercial Ángel Rodríguez, mas empatía Ángel, más empatía con el cliente !! Lo que no tienes que hacer es cabrearle más si no sabes como funciona el procedimiento del taller.

Encantados con la atención y paciencia de Alfonso. Un trato de diez, immejorable!! Sus explicaciones nos han sido de mucha ayuda.Nos hemos sentido muy a gusto. Se nota que le encanta su trabajo y eso se transmite al cliente.GRACIAS.

Hemos adquirido hace unas semanas una Ford tansit custom en la Ford de inca, Angel Rodriguez del departamento comercial, nos ha asesorado en todo momento y ha resuelto nuestras consultas con mucha rapidez y soltura, hacen falta mas vendedores así, sin duda un gran servicio desde el pedido hasta el momento de entrega, veremos el servicio pos venta, pero sin duda, recomiendo encarecidamente la marca y el concesionario Ford de Inca.

Muy contenta con el trato dese el minuto 1. Me aconsejaron bien y después me ayudaron con todo el papeleo.
Y resolvieron todas mis dudas al momento.
Muy contenta con el coche también.

Encantada con mi experiencia en particular. Siempre supe que mi segundo coche sería otro Ford, y Antonio se encargó de que todo fuera posible. Muy profesionales, amables y familiares. Además estuve informada de todo, en todo momento. Sin duda repetiría sin pensarlo, me sentí acogida desde el minuto 1.

El trato fue excepcional!!! Angel es un gran profesional con muchos años de experiencia, lo cual lo transmite en el trato al
Cliente.
Por poner un pero de la marca, me faltó algún detallito más, me regalaron unos llaveros pero creo que después de la cantidad gastada que no fue poca, pondrían tener más detallitos en plan un paraguas de Ford o un parasol, algo así.