Rioauto Talleres S.L.

Si tenéis una emergencia con el coche, tiene q venir una grúa a remolcarlo y necesitáis un taller donde dejarlo hasta su reparación. NO CONTÉIS CON ELLOS. Hay q tener cita previa hasta para una emergencia. Como clienta vuestra desde hace años, esperaba otro trato. Hasta nunca!!y q nunca os falte trabajo!!

Excelente atención gestionando mi accidente, llevé mi coche con un golpe tocado de mecánica y de chapa y me lo resolvieron mucho mejor de lo esperado y a día de hoy lo mantengo como taller oficial, totalmente recomendable

lamentablemente mi experiencia ha sido pésima ,sin oportunidad en reparar casí un año desde el peritaje , me dierón una información de que estaba rechazado y lo que ocurría era que el tercero que me ocasionó los daños no había dado parte , se adelantaron al seguro , por qué eso solo el seguro puede dar resolución , que obviamente estaba aprobada era cuestión de pura burocracia ,
posteriormente me dierón una cita que por arte de magia desapareció ...y podría seguir tengo que decir ..que mi seguro me impuso ir a este taller ..ahora que se ha aclarado todo y como una de las cláusulas indican tengo derecho a elegir ya estoy gestionando el cambio a otro taller , que de momento me han demostrado mayor profesionalidad y aunque sabemos de los calendarios de Ibiza , no tengo inconveniente en esperar ,pero saber que mi vehículo va a repararse con fundamentó por qué si para gestionar una cita comenten errores no quiero pensar que será en cuanto al proceso ...
Eso por una parte ,por otra la barbaridad de la valoración de otro problema en el mismo vehículo es vergonzante , que es el perito quien lo ha valorado junto a un operario y sin estar yo presente claro me dijerón que esperase dentro .
Yo no me voy a poner a su altura y me voy a ahorrar detalles de la diferencia de cantidades reales del arreglo , ahora bien si quieren puedo entrar en detalles ningún problema puedo dar el número de siniestro cantidades etc y datos más precisos sobre mi porque yo no tengo absolutamente nada que ocultar y yo misma asumo la protección de datos porque hablo sobre mi vehículo los daños y mi experiencia ....por eso les comento de antemano que si quieren puedo ampliar con más detalles su forma de ejecutar los procedimientos , y sus cuantías totalmente fuera de cualquier cuantía razonable ,tengo una nueva valoración neutral abonada por mi que ratifica la barbaridad por la que cuantificarón los daños ,un taller que se ha limitado a valorar y cuantificar sin ningún fin relacionado con mi seguro,
Señores todo no vale hay que ser primero y ante todo personas y profesionales por que pueden ocasionar daños morales que no se cuantifican y me reitero si niegan o no reconocen yo me presto a identificar el vehículo las fechas los daños ...etc que corresponden a mi privacidad
Realizo esta reseña para evitar que otras personas puedan vivir la situación que yo he sufrido

Gran respuesta que tuve después de pensar que me iba a quedar mucho tiempo sin vehículo vista la saturación de talleres de la isla y tanto la gestión de oficina como de taller me solventaron el problema con una eficaz respuesta, desde luego lo mantengo como taller fijo desde la fecha

Llevo un mes intentando que hagan un arreglo, y entre ellos y el seguro ningun tipo de ayuda. una comunicacion pauperrima, no tienen mail para dejar todo por escrito, una llamadita de telefono y se lavan las manos. Un desastre.

Un tornillo se clavó en la rueda mientras circulaba por ibiza, estaba cerca de este taller, y así como llegué sin cita previa, no tardaron más de 35 mi unos en atenderme y arreglar el asunto. Fabuloso servicio, gracias.

Mi experiencia no ha sido buena en absoluto, mi seguro me ha enviado a este sitio para reparar mi vehículo el cual utilizo para trabajar, de forma muy simpática me han ido dando largas diciéndome que mi seguro no enviaba la confirmación de reparación cuando mi seguro me ha envido un registro de que les enviaron dos veces con dos meses de diferencia la confirmación de reparación y ellos no la recibieron, no lo se si por estar hasta arriba de trabajo o que, pero he sentido que han especulado con mi tiempo, además de pedir presupuestos que jamas me enviaron. Lamentablemente no recomiendo este sitio y más si trabajas con tu vehículo.

Super profesionales y muy buen servicio. Me ha reparado el coche y ha quedado como nuevo. Totalmente recomendable. Volveré seguro!!

Durante nuestras vacaciones, fuimos a coger el coche para ir a la playa y no arrancaba, indicando que fallaba la batería. Llamamos a la grúa para que lo arrancaran y mientras llegaba contacté con el taller para ver si nos la podían cambiar. Cerraban a las 13.30 pero la grúa llegó con retraso y llegamos al taller a las 13:10, ya contando con tener que esperar hasta la tarde. Muy amablemente, viendo la situación, el mecánico nos la cambió, a pesar de terminar un poco más tarde del cierre. Pudimos aprovechar la tarde de playa. Atención y servicio excelente a un precio muy normal. 100% recomendable.

Increíble!! En tres días tuve el coche reparado de chapa y pintura y eso que era paragolpes trasero, panel lateral trasero derecho y puerta trasera derecha. Quedó como nuevo!! Totalmente recomendable! Atienden de maravilla, muy agradecida.

Hace 6 meses tuve un accidente con mi coche y lo llevé a Río auto. Pintaron el medio coche del lado contrario al que tocaba y aún así tuve mucha paciencia y jamás tuve una falta de educación o respeto. Pues bien, hoy me di cuenta que ha entrado agua en el retrovisor que me pusieron que ya detecté que no era original porque se movía y al reclamar, ya que me dijeron que tenía 2 años de garantía, Mario, uno de sus empleados se me puso a gritar. Yo únicamente reclamaba que me hubieran informado ya que yo pagué un seguro con libre elección de taller para disponer de las piezas originales. Una decepción no solo por el pésimo servicio sino por la falta de humanidad en el trato. Veré como solucionarlo pero si os podéis ahorrar la ineficiencia, el disgusto y la falta de respeto y educación mejor para ustedes.

Llevé a mi coche por unos pequeños arañazos y me dijeron que lo dejase un lunes a primera hora para poder recogerlo ese mismo viernes. Pues a pesar de no tener un coche de segundo uso, nos apañamos con uno viejo sin ITV para llevarle el nuevo a primera hora, no quise llamar para no presionar y el jueves por la tarde cuando llame para preguntar cuando podía ir a buscarlo me dijeron que hasta el lunes nada. Teniendo visita familiar, un bebe de 5 meses y con coches de sustitución, me dejaron sin vehículo. El martes siguiente finalmente lo tuvieron listo y cuando fui a buscarlo, sorpresa!!!! más de 7 coches de sustitución parados en la puerta. Sabiendo mi circunstancia y NO habiéndose adaptado a los plazos, que mejor que habernos dejado un coche para ese fin de semana. Reclamaré en atención al consumidor.

Muy buen servicio y muy profesionales, sin duda un taller de confianza de toda la vida! Siempre que he tenido algún problema con el coche, he quedado encantada!!:)

Me dieron un precio extremadamente alto y cuando pedí el presupuesto, no me lo quisieron pasar. Les llamé dos veces para pedirlo, me pasé por el concesionario a pedirlo, volví a llamar, y nada. El precio era 4,500 y en otro concesionario pagué LITERALMENTE la mitad. MUCHO CUIDADO

Taller muy limpio y con grandes profesionales al frente. Sin duda mi taller de confianza. Totalmente recomendable

Mi experiencia en el taller de Rioauto, ha sido muy satisfactorio, me arreglaron el coche dejándolo como nuevo, mecánica chapa y pintura son unos verdaderos profesionales , muy contenta lo recomiendo al 100%

Es mi taller de confianza, que voy a decir de ellos, sino son palabras buenas. Vivo a la otra punta de la isla y voy alli siempre, no me fio de nadie más en Ibiza para dejarle mis coches. Siempre sinceros y siempre me llaman primero para darme presupuesto, y siempre me ajustan el precio al máximo

Buenos mecánicos y sobre todo amables y siempre dispuestos para atender a sus clientes

Profesionales con más de 20 años de experiencia. Eran concesionario Alfa-Fiat-Lancia hace unos años. El trato es excelente y te solucionan los problemas. Buenos precios para los tiempos que corren.

Muchas gracias a David y en especial a Mario por su actitud, su profesionalidad y su compresion y trato. Asi da gusto que te atiendan, recomendable 100%