GR
Grupo Gedauto Zafra. Coches seminuevos, km0 y ocasión.
A 0.38 km
4
77 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Veníamos de viaje por la autovía conduciendo desde las 4:30, nos indica un error en el motor debido al Ad Blue, estábamos a 1a hora en el taller, nos dicen que el jefe viene en breve, que él nos lo hará, después de 1 hora de espera, el jefe altanero nos dice que nos puede hacer esperar perfectamente 5 horas para simplemente meter la máquina y resetear, porque la máquina además la están cambiando,
Nos dice que no tenemos cita, obvio, es una urgencia que ha surgido en autovía.
Ya es cuestión de tener empatía o no tenerla.
Hola se les indicó que tenían ustedes que esperarse a poderles atender ya que teníamos la mitad de la plantilla de vacaciones y que no se les podía atender de inmediato que tendrían que esperar a que pudiéramos hacerles un hueco teniendo en cuenta las fechas y que no tenían cita accedemos a atenderles y ustedes nos presionan que se tienen que ir urgentemente ,a los sitios hay que acudir con educación y respeto cosas que ustedes no han demostrando tener tratándonos con prepotencia y mala educación .
Muy buenos profesionales. Trato y trabajo sobresaliente. Me asesoraron en todo momento y me mantuvieron informado del seguimiento de la avería de mi clase B180. Lo recomiendo 100%. Estoy muy satisfecho de haber llevado mi coche allí y lo volvería a llevar si hiciera falta en otra ocasión.
Muchas Gracias Juan Granado Gallardo nos tiene a su disposición para lo que necesite
Un saludo
Cerrado un jueves laborable a las 11 de la mañana. En la web aparece como abierto.
Hola indíquenos por favor en qué fecha ha sido
Gracias
Gente seria y profesional!! Al llegar de vacaciones nuestro coche falló y Aquilino nos transmitió confianza y profesionalidad, y así fué, en 2 días ya teníamos nuestro coche arreglado. Te lo entregan lavado y todo! sin duda, nuestro taller de confianza cuando vengamos de vacaciones!
Muchas gracias por su comentario un saludo
Después de 3 semanas aún sigo esperando la llamada de este concesionario. Todo te lo pintan miy bien para vender hasta que llegas y le dices que quieres un coche nuevo por empleado renault... ahi ya cambia su reaccion, nos piden los datos pra que nos llamen y queden para enseñarnos el coche... aun sigo esperando la llamada. Fue decir de empleado renault y todo fueron pegas... pesimo trato y profesionalidad...
Esperando llamada............
Sigo esperando la llamada, pues NO RECI NINGUNA LLAMADA AL DIA SIGUIENTE... NINGUNA
Hola Marina Rayego Fernández de Cora estuvieron ustedes en nuestras instalaciones el día 30 de julio sobre las 19:30 horas les comente que en ese instante no había posibilidad de atenderles , ya que teníamos pendientes varias entregas de vehículos.
Me ofrecí a atenderles una vez echas las entregas, aunque estuviéramos fuera de Horario comercial les llame a las 21:00 Horas por si estaban ustedes disponibles me confirmaron ustedes que si y sobre las 21:20 horas llegaron a la exposición, les atendí personalmente me preguntaron por el modelo Mercedes-Benz GLA les enseñe con todo detalle los modelos de gasolina que estaban en la exposición tanto el plata 180 como el negro 200 ,les explique las diferentes acabados, motorizaciones y opciones ,sobre las 21:45 horas me indicaron que el vehículo en el que estaban interesados era el modelo 200 diésel.
Me indicaron efectivamente que eran empleados de Red concreta-mente de Renault de Valladolid , les indique que para ventas a empleados de Red ,no tenia en ese momento las condiciones para poder ofrecerles dicha información, es mas llame a un compañero que también Fuera de Horario Comercial para ver si nos podían aportar la información.
Efectivamente el compañero de ventas no se encontraba ya en la concesión dado que casi eran las
22:00 horas .
Es cierto también que le pedimos que nos facilitaran los los datos para que mi compañero les llamara y les diera al día siguiente dicha oferta y las condiciones comerciales especiales para empleados de Red.
Efectivamente al ver su comentario hacia nosotros y nuestra actitud ,he corroborado en estos días con mi compañero que les ha facilitado dicha oferta el día 31 de Julio, es mas se puso en contacto telefónico con ustedes ,ya que quería estar seguro de que no hubiéramos cometido algún error u olvido por nuestra parte
Sin otro particular Marina Rayego Fernández de Cora ,seguimos estando a su disposición
Un saludo
Comento sobre lo dicho de Marina Rayego Fernandez de Cora,
Aquilino muy bien explicado todo, no te saltas nada, pero es la segunda vez que me acerco a este taller, y siempre que comento que soy empleado Renault y se os cambia la cara (no se el motivo).
Otro detalle, Aquilino, has dicho que recibimos llamada de la oferta del vehículo solicitado, doy fé y puedo demostrarlo que no recibí ninguna llamada por parte vuestra.
Aún seguimos esperando dicho llamada.
Por mi parte no hay nada más que comentar.
Ha quedado todo muy claro.
Creo que va a ser la última vez que venga a este taller.
Gracias y un saludo.
Hola Miguel Moreno ,le llamo mi compañero al día siguiente día 1 de agosto , estuvo hablando con usted e informándole de las condiciones como empleado de red , me consta por que me he encargado de revisar todo el proceso de atención a su persona por si hubiéramos caído en algún error por nuestra parte , a través de leer la queja que planteo la Srta. Marina Rayego Fernandez de Cora ,revise usted su email por favor .
Gracias y un saludo
Excelentes profesionales, el mejor taller de la zona sin duda. No le doy 5 estrellas por el precio, pero entiendo que la calidad hay que pagarla.
el mejor taller de reparacion de coches concesionario oficial mercedes y repara todo tipo de vehiculos con un precio acorde, te atienden de maravilla siempre
Sin dudarlo NADA, el MEJOR taller . Precio, servicio, profesionalidad, trato.....y toda la confianza para salir más q tranquilo, con la reparación y mantenimiento del coche.
Muchas Gracias Jose A.M ponemos todo el corazón y el máximo empeño en hacer las cosas bien
Un saludo
Un trato inmejorable tanto en oficina como en taller todo al día muchas gracias.
Solucionaron mi problema estando de viaje. Profesionales y un trato excelente.
Atención exquisita. Trabajo excelente
Demasiado caro para ni tan siquiera ser un taller oficial de Mercedes.
Estimado Señor o Señora Pumuki respetamos su opinión
Estamos Formados por Mercedes-Benz España.
Disponemos así mismo de las últimas tecnologías en cuanto a Maquinaria y utillajes adquiridas a Mercedes-Benz España , pudiendo cumplir de esta manera los altos estándares de calidad y garantía en las reparaciones que efectuamos a los vehículos Mercedes-Benz usando para ello también recambios Originales Mercedes-Benz
Estamos a su disposición por si necesita aclarar cualquier duda o necesita alguna información adicional
Un saludo
La buena atención. Como cliente gracias
Precio algo elevado pero a cambio de un servicio impecable
Muy buenos profesionales
Un buen taller para el automóvil fiable y economico
Buen trato y atención
Muchas Gracias jesus barreto por su comentario intentamos atender lo mejor posible a todo el mundo aunque como humanos que somo podemos equivocarnos
un saludo
5 estrellas . Profesionalidad y cercania.
Grandes profesionales. Y con mucha experiencia
A 0.38 km
A 0.39 km
A 0.45 km
A 0.48 km
A 0.5 km
A 0.64 km
A 0.64 km
A 0.7 km
A 0.71 km