Renault Zafra Marcesa

El trato recibido en MARCESA RENAULT, ZAFRA. Destaca por su excelente servicio y profesionalidad. A mi DACIA SANDERO STEEPWAY ya le tocaba un cambio de correa de distribución y un cambio de aceite y filtro.
Jose Manuel me atendió genial con gran amabilidad. Los mecánicos fueron rápidos y eficaces. En poco tiempo... todo solucionado!
Sin duda, volveré seguro. Se han ganado a pulso mi confianza de fiabilidad. Se los recomiendo!!

Estaba de paso unos dias por Zafra y llevé el Dacia al mantenimiento en su taller. Muy atentos y puntuales con la cita. Todo correcto, el trabajo hecho y el trato con el mecánico te da confianza. 100% recomendable este taller.

ME VENDEN UN VEHÍCULO RENEW DEFECTUOSO.
Desde el día de la entrega, (25/10/2024) el vehículo presenta fallos electrónicos recurrentes. Año del vehículo: 2022. Les envío al WhatsApp del taller de Zafra fotos y vídeos de los fallos electrónicos.
A pesar de haber acudido al servicio oficial, los problemas persisten sin que se haya dado una solución efectiva.
Quiero señalar, también, que me entregaron el vehículo y tardaron 5 meses en darme el permiso de circulación del mismo, estando la ITV caducada desde los 20 días posterior a la compra, circulando sin ITV por no haberme puesto en conocimiento de causa. También tardaron 8 meses en entregarme la llave de repuesto.
Adjunto fotos de algunos de los testigos que me han ido saltando, incluso después de “haberme hecho una reparación electrónica”.

Estuve recientemente en el taller y quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de José Manuel. Desde el primer momento fue muy profesional, amable y aten
to a cada detalle. Se tomó el tiempo para explicarme todo con claridad y se aseguró de que el servicio a mi vehículo fuera rápido y de calidad. Da gusto encontrarse con personas tan comprometidas con su trabajo!

La atención en el concesionario fue excelente. María me atendió con mucha amabilidad y simpatía, resolviendo todas mis dudas de forma clara. Muy recomendable.

Excelente atención por parte de Marcos. Me ha vendido un Renault Captur y ha estado pendiente en todo momento. Trato de 10, muy profesional y amable. ¡Lo recomiendo totalmente!

Tuve una excelente experiencia con Marcos, asesor comercial de Renault. Desde el primer contacto, se mostró muy profesional, amable y comprometido en ayudarnos a encontrar el vehículo que se ajustara a nuestras necesidades. Respondió todas nuestras dudas con claridad y paciencia, sin presionar en ningún momento, lo cual hizo que el proceso de compra fuera mucho más cómodo y transparente.

Además, se mantuvo siempre disponible durante todo el proceso, brindando seguimiento y acompañamiento hasta la entrega del auto. Se nota que conoce bien los productos que ofrece y que le importa brindar una atención de calidad.

Recomiendo totalmente a Marcos si estás buscando un asesor confiable y eficiente para adquirir un Renault.

Una atención muy profesional. El personal muy atento y eficiente. Recomiendo este concesionario como taller o para adquirir un vehículo. Enhorabuena por vuestro trabajo.

Me atendió María una chica encantadora sin duda una gran profesional

Me atendió José Manuel un chico encantador sin duda es un gran profesional se nota que le gusta su trabajo

Me atendió María una chica encantadora se nota que es una gran profesional me resolvió todas las dudas

Muy agradecida al trato recibido por parte de María. Muy buena profesional.

Me atendió José Manuel y genial

Atención impecable por parte de sus trabajadores, especialmente de María que me ayudó a resolver varias dudas. Sin duda, volveré por el trato humano recibido.

Fui a la revisión anual del coche me atendió María genial unos grandes profesionales

Me atendió José Manuel un chico encantador un gran profesional

El trato de 10 he salido muy satisfecha por la atención que me ha proporcionado María encantadora

Me gustaría destacar la profesionalidad de Marcos González, el asesor que atendió nuestra solicitud de oferta de un Renault Captur, partiendo de una oferta muy ajustada siempre tuvo en contacto para proporcionarnos toda la información necesaria con extrema amabilidad. Muchas gracias

Me atendió la chica de la oficina el otro día chica genial y profesional 😃

Fui a hacer la revisión y salió todo genial. José Manuel nos atendió muy bien