Flexicar Zafra | Concesionario de coches de segunda mano

Yoli Chano

2026-07-01

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Fui porque quería vender mi coche, además de tasármelo al precio más alto que en ningún otro sitio, nos han tenido 100% informados en todo momento, pasándonos fotos del coche guardado, además nos escribían cada día para informar de cómo iban las gestiones. Especial mención a Rafa, trabajador atento, profesional y 100% comprometido con nosotros, siempre disponible para cualquier duda o consulta. La venta no me ha dado dolores de cabeza ni trabajo extra, gracias a Rafa y a Flexicar. Un gusto !!!

Manuel Jesus Rubio Suarez

2026-06-30

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Me atendió Antonio, un vendedor excelente, buen trato y cercano, gran profesionalidad.

azahara de la cruz pereira

2026-06-30

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Muy contenta con la compra! Me atendió Antonio Jesús, muy agradable y muy atento!
Encantadisima!

AJ BU

2026-06-30

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Compré un Alfa stelvio en flexicar zafra. La venta la llevó Antonio. Todo perfecto gracias

Alicia Tejeiro chaves

2026-06-29

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La peor experiencia de compra que he tenido.
Pagué el vehículo íntegramente el 5 de junio y, desde ese momento, todo fueron retrasos, cambios continuos en la fecha de entrega y una absoluta falta de información.
He tenido que llamar, escribir y enviar correos numerosos, e incluso personarme allí para saber dónde estaba mi coche porque nadie informaba con claridad. Cada pocos días cambiaban la fecha prometida y nunca cumplían lo que decían.
La responsable de ventas, Soraya, llegó incluso a decirme que comunicarle que ejercería mis derechos como consumidora mediante una hoja de reclamaciones y una reclamación ante Consumo era una "amenaza". Defender mis derechos no es amenazar; es lo que cualquier consumidor tiene derecho a hacer cuando una empresa incumple sus compromisos.
Lo más decepcionante no ha sido solo el retraso, sino la falta de transparencia, la mala comunicación y la sensación de abandono una vez que habían cobrado el importe íntegro del vehículo.
No recomendaría Flexicar a nadie. Antes de comprar aquí, aconsejo leer bien las opiniones y valorar otras opciones. Mi experiencia ha sido muy negativa y espero que la empresa mejore su atención al cliente y cumpla con los compromisos que adquiere con quienes confían en ella.

Gracias por su respuesta. Mi reseña refleja mi experiencia personal y está respaldada por documentación (correos electrónicos, fechas, justificantes y comunicaciones mantenidas durante el proceso). Si consideran que alguna afirmación concreta es incorrecta, les invito a indicar cuál es para poder contrastarla con las pruebas correspondientes. Ya he intentado resolver este asunto directamente con ustedes sin éxito, por lo que mantengo mi valoración.

Jeroni Garcia

2026-06-26

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Me denuncian la reseña como falsa una y otra vez .No compréis vehículos aquí. Hace 6 meses compré un vehículo, a día de hoy aún no me han dado la ficha técnica y no saben dónde está. Desde el primer momento el vehículo me da fallos tanto electrónicos como de motor. Como tiene garantía “premium” lo llevo a taller lo arreglan o eso parece, y a los pocos días vuelven a salir los fallos. No me contestas las llamadas no me contestan los mensajes no me contestan los correos. Me estafaron con el traslado del vehículo cobrandome 390€ por Bizum a mi ciudad y aún no me han devuelto el dinero. A día de hoy el vehículo sigue dando problemas uno tras otro. Te ignoran y quieren que te canses.

JOAQUIN GASPAR MACARRO

2026-06-19

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Nos atendió Rafa, gran comercial, mejor persona. El servicio fue excelente y nos hizo la mejor valoración de nuestro vehículo entre los demás. Lo recomendaría 100% a mis amigos

Ana Cabezas Macho

2026-06-18

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Encantandos con el trato de Antonio.
Coche en muy muy buenas condiciones.
Recomendable 100%

Samuel Fdez

2026-06-16

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Compré un maravilloso Peugeot 508 de 180cv y el coche de momento está en perfecto estado, tanto de mecánica como de pintura (la cual se utilizó para pintar entero el coche como acordamos). El trato con la comercial Cristina fue mal o regular, me atendía normalmente pero a la hora de la entrega del vehículo posponía continuamente la fecha de entrega, y el mismo día de la supuesta entrega en Zafra me dice que la ITV no se le ha pasado, por lo que hubo que posponer nuevamente la entrega... muy poca seriedad. Por lo demás de momento estoy encantado con el pedazo de coche que adquirí. Coche un 10, trabajadores un 6 raspado.

Raquel yerpes

2026-06-08

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Deja de aparecer mi comentario, lo he publicado ya un montón de veces. Mi experiencia con Flexicar Zafra está siendo muy negativa debido a la gestión realizada por Soraya, encargada de la tienda. Considero que la atención recibida por su parte ha sido pésima y que gran parte de los problemas y la falta de información que he sufrido durante este proceso son responsabilidad directa de su gestión. El problema inicial del vehículo estaba relacionado con el cierre de las puertas traseras, una avería que impedía su correcto funcionamiento y que motivó su entrada en reparación.

Compré un vehículo en febrero y únicamente pude utilizarlo durante un mes, ya que presentó una avería en el sistema de cierre. Desde entonces llevo más de dos meses sin mi coche. Durante este tiempo he intentado en numerosas ocasiones obtener información sobre el estado de la reparación, el taller donde se encuentra el vehículo y una fecha aproximada de entrega, pero la atención recibida ha sido muy deficiente.

En repetidas ocasiones he tenido dificultades para contactar con Soraya. Cuando consigo hablar con ella, las respuestas son vagas o contradictorias, llegando incluso a indicarme talleres donde posteriormente he comprobado que el vehículo no se encontraba. También he solicitado teléfonos de contacto o información de las personas responsables de la reparación y se han negado a facilitármelos.

Después de más de dos meses sin vehículo, finalmente me entregaron uno de sustitución. Mi sorpresa fue que dicho vehículo carecía de seguro en vigor, situación que derivó en una intervención policial y una denuncia de 1.500 €. Posteriormente se me indicó que existía un error en la matrícula de la póliza, pero el vehículo no apareció asegurado hasta después de comunicar la incidencia.

Además, varias personas han intentado contactar con Soraya para interesarse por mi caso y obtener información, quedando en devolver llamadas que nunca realizó. En numerosas ocasiones tampoco responde al teléfono o, cuando se llama a la tienda, se indica que no está disponible.

Lo único que solicito es transparencia, información y una solución. El vehículo es de mi propiedad y considero que estoy en mi derecho de conocer dónde se encuentra, qué reparación se está realizando y cuándo podré recuperarlo. También solicito poder hablar con un responsable superior que pueda revisar mi caso y ofrecer una respuesta clara y definitiva.

Espero que Flexicar tome medidas para mejorar la atención al cliente y resolver esta situación cuanto antes.

Davasant Gp

2026-06-05

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Un gusto tratar con RAFA , me gestionó la venta de mi Audi a 3 ! Y tengo que darle un 10 sobre 10 , seriedad , cumplimiento en el pago y muy buen trato !! 🤝

David García Martínez

2026-06-04

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Vendí mi coche a Rafa de flexicar Zafra y ha sido un auténtico placer, proceso muy claro y transparente en todo momento todas las preguntas que le hacía, me las respondía y muy amable, podéis confiar en el.