Todo Subasta S.L

AR LI VE

2026-03-15

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Compré en diciembre una Renault Kangoo del 2019. Desde el principio me pusieron bastante prisa para realizar el pago antes de que terminara el año 2025.

Después, durante la prueba del vehículo, encontramos errores y fallos de la furgo. Algunos tardaron bastante en solucionarlos y otro directamente no lo arreglaron, dejándolo tal y como estaba.

A los cinco días, la furgoneta empezó a mostrar nuevos avisos de problemas en el panel. Primero apareció uno y se lo comuniqué a Pablo de Subastacar Granollers, pero no me cogía el teléfono ni respondía a los mensajes de WhatsApp.

Poco después apareció otro problema más y ocurrió lo mismo: sin respuesta. Con el tiempo me dijo que hablara con Javier sobre el Seguro que tengo de 1 año. Le comuniqué también a él nuevos fallos y ruidos de la furgoneta. Me respondió que vería qué podía hacer, pero me dejó a la espera y sigo sin recibir respuesta...

La verdad es que me siento un poco estafado. Para pagar todo fueron prisas, pero después todo ha ido muy lento o directamente no se ha solucionado. He intentado tener paciencia y ser comprensivo con ellos, pero mi experiencia ha sido muy negativa.

Mal servicio/gestión, poco professionales. No lo recomiendo.

Rubén Ayllón

2026-03-06

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Mis familiares, ambos mayores de 70 años, compraron un Citroën C4 en Todo Subasta SL (Subastacar) confiando en que trataban con un vendedor profesional.

Lamentablemente, poco tiempo después de la compra el vehículo empezó a presentar problemas mecánicos graves y ha pasado largos periodos inmovilizado en el taller, llegando a estar más tiempo parado que prestando el servicio para el que fue adquirido.

Mis familiares intentaron resolver la situación de forma amistosa en varias ocasiones, proponiendo soluciones razonables para evitar problemas mayores. Sin embargo, no se ofreció una solución efectiva a la situación.

Ante esto decidí desplazarme personalmente a sus instalaciones en **Torrejón de Ardoz (Madrid) y en **Castuera (Badajoz) para comprobar cómo gestionaban este tipo de situaciones. Tras lo ocurrido, y dado que no ha sido posible resolverlo de forma amistosa, no nos ha quedado otra opción que iniciar las correspondientes acciones legales para defender nuestros derechos como consumidores.

Lo más preocupante es que estamos hablando de personas de edad avanzada que confiaron en un vendedor profesional para adquirir un vehículo en buen estado.

Ojalá la empresa rectifique y ofrezca una solución justa cuanto antes. Mientras tanto, recomiendo a cualquier persona que esté pensando en comprar aquí que se informe muy bien antes de tomar una decisión.

ALEX MANUBENS MARTÍNEZ

2026-01-23

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Son unos estafadores, no han querido devolvernos la reserva y nos han tratado mal. Cuidado con esta empresa

Ro A

2025-12-23

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Nos sentimos estafados.compro mi marido una furgo una L3, supuestamente en perfectas condiciones, al cabo del mes empieza a saltar el chivato del motor por adblue , anteriormente lo habían reseteado para que no lo viéramos el día de la compra. Tanto ellos como su garantía "Atlántica" no responden y se hacen los locos, dando largas y en talleres que parecen clandestinos. Ya hemos mandado varios burofax y están en manos de la OCU y del juzgado porque viendo tal estafa los hemos demandado. Cuidado con los vicios ocultos porque eso es ilegal. Te van dando largas y echándose el balón unos a otros. Denunciadlos tanto a la OCU como por el juzgado.
Fiabilidad 0 y vicios ocultos.

Jose Sierra Nazaret

2025-08-01

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Pongo una estrella por qué nose pueden poner ninguna.
La chica de la tienda super amable.
Por otra parte Juan Jesús un comercial que me atiende cuando pregunte por el coche Skoda karoq 2.0 115Cv , todo muy bien muy buenas palabras , reservo el coche y cuando me hago 150km para verlo resulta que el coche tiene un golpe en la aleta trasera derecha , una cantidad de roces indecentes , para más colmo le llamo y me dice que en las fotos salía como estaba el coche , claro tiene truco la parte con el golpe no sale en la foto , así y todo me decido probarlo por qué me dice que va a hablar con su jefe por si le autoriza arreglar el golpe que no me lo asegura en ningún momento. El coche muy bonito y todo lo demás , la cosa está dentro, . Experiencia nefasta por qué teniendo las fotos de la peritación y preguntando si estaba todo en orden nunca se me dijo que tenía un golpe y que está para pintar entero .
Lo siento no volvería a preguntar ni siquiera por un coche y no lo recomiendo en absoluto.
0 estrellas y al comercial que me a llevado la compra venta Juan Jesús le recomendaría que lo aclarará todo antes de hacer a una familia desplazarse más de 300, km ida y vuelta . Mucho cuidado aseguraros bien antes de ir a ver los coches a este concesionario la foto que adjunto es la que yo e echo que en ningún momento se me comunico del golpe.por que si me lo dicen nie desplazo a ver el coche

Alvaro de la Fuente

2025-07-03

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Edito actualizacion: Despues de mas de 15 dias sin documentacion, me hacen otra provisional despues de pedir la hoja de reclamaciones, la cual habiendola pedido por telefono y por escrito aun no me la han mandado (nunca llegó). VERGONZOSO.
Me querían hacer pagar un seguro ilegal que no acepté y me "obligaron" a firmar que el coche se entregaba con avería de motor y de caja de cambios (para anular su garantía obligatoria) el coche me lo trajeron conduciéndole desde Cáceres a Burgos, un impresentable que vino fumando y afirmaba que "me le había quitado la carbonilla a más de 190km/h, además de ser bien incompetente pues ni llego al punto de recogida por incapaz (quizás por bebedor y politoxicomano) dijeron que le había echado después de eso pero estoy seguro que es mentira, al final, desesperado con la documentación, acabé ofreciendole una "conversacion" cara a cara a su comercial de zona norte después de que se me pusiera chulo y faltoso por teléfono.
Después de 5 años me contestan a esta reseña, así de enserio se toman las cosas. Basura de gente.

juan leon vera

2025-05-23

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Acabo de comprar una Renault Kangoo en Subastacar, en la localidad de Castuera, y quiero agradecer especialmente el excelente trato recibido por parte de Juanfran y Manuel Ruiz. Desde el primer momento fueron muy profesionales, cercanos y transparentes, resolviendo todas mis dudas y haciendo que el proceso de compra fuera muy fácil y cómodo. Se nota que se preocupan por el cliente y que disfrutan con su trabajo. Muy recomendable para quien busque confianza y buen servicio. ¡Muchas gracias a los dos!

Juan Carlos Abad Recio

2024-10-18

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Sabor agridulce. Compré un BMW X1 en Castuera asesorado por Javier Núñez, al cual recomiendo totalmente para la adquisición del vehículo.
Sin embargo al llegar a Madrid...caja de cambios rota en mi X1 después de 350 kms.
El trato fue estupendo, pude deshacer la compra y recuperé mi dinero.
Es cierto que el vehículo salió malo, pero la atención y el trato recibidos por Javier desde Don Benito y Sergio en Madrid (Torrejón) la verdad que inmejorable.
Creo que tuve mala suerte con el vehículo pero respondieron perfectamente.
No puedo poner un 5 por el estado del vehículo, pero sí por la respuesta.

Vicent Arbona Mezquida

2024-04-19

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Genial el trato de Alberto , una persona estupenda , trato de 10 , muy agradable también el trato con Kike el transportista, gracias , así da gusto

john andres

2024-03-13

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La primera vez que adquiero un vehículo atraves de Internet y la verdad que el trato la rapidez de todos los documentos información etc es de profesionales.
Sin lugar a dudas pueden confiar en Subastacar Castuera y por la atención recide Alberto gracias.

Tamara Alamo piña

2023-08-04

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Muy contenta con el trato de Alberto me a aconsejado muy bien y ayudado mucho estoy encantada con mi coche ☺️

Santi Carmona

2023-05-23

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Buena gente buenos 🚕 coches