Opel Grupo Rojas | Badajoz

Sonia Colba

2026-02-24

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Compré un Opel Astra y, prácticamente desde el inicio, el vehículo presenta un fallo grave: las pantallas, incluido el cuadro de instrumentos, se apagan mientras se circula. Esto supone quedarse sin información esencial como la velocidad, avisos del vehículo o indicadores de conducción, algo que considero un riesgo evidente para la seguridad vial.

He tenido que acudir al taller en varias ocasiones desde 2023 por el mismo problema, existiendo varios partes de reparación abiertos. A pesar de revisiones y actualizaciones de software, el fallo continúa produciéndose después de más de tres años, sin que se haya aportado una solución definitiva.

Resulta muy frustrante que una incidencia que afecta directamente a la seguridad durante la conducción siga sin resolverse tras tantas visitas al taller.

Espero que Opel ofrezca una solución definitiva a un problema que persiste desde el primer día.

José Antonio Valerio Díaz

2026-02-24

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Muy conforme con el servicio ofrecido, hasta me han pagado el taxi. Muy profesionales.

Gonzalo Amarante Gomez

2026-02-24

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Excelente servicio , atención y dedicación .El jefe de servicio Rodrigo me tuvo permanentemente informado de la evolución de la reparación.

Juan Remedios

2026-02-04

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No se que a pasado en el taller..pero de un año hasta el dia de hoy, no hacen nada..despues de casi un mes el coche alli.lo llebo a la itv y no me pasa por tirarme aceite,el cual no tiraba cuando lo llebe a el taller.al final no an sido capaz de arreglarmelo y e tenido que llebarlo a otro taller.ya no me puedo fiar .Encima ahora me sale la luz de averia..haber la que me an liado en el coche.no recomiendo a nadie pasar por esto..despues del dinero que e dejado en ese taller

Soledad trejo aceituno

2025-11-22

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Mala experiencia.

Tanito37 Tanito37

2025-05-18

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Horroroso me llaman para una revisión al coche y sus supermecanicos se cargan una pieza de mi coche con 13000km y 7 meses y me ponen escusas mil en definitiva llevo tres meses pagando un coche que tienen ellos en su poder y solo me ponen escusas y ninguna solución solo que tenga paciencia no vayáis a Opel convensa muy bonito y mucha atención hasta que pagas y cuando hay problema hasta luego Maricarmen

Ricardo Vega

2025-05-02

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Dejan mucho de desear, mi esperienza ha sido fatal . No me engañaron de casualidad. Asín y todo que cobraron un diagnóstico y no era lo que le pasaba al coche . No lo recomiendo a nadie .

M Larios

2025-04-25

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Falta de profesionalidad absoluta.
Dejé mi coche el día 7 de abril por una avería. Mi sorpresa llega cuando el día 23 de abril mi coche está en Olivenza, a las 22 de la noche, cuando el taller cierra a las 15. Esta misma situación se repite el día 24. Tengo fotos y videos del coche en Olivenza. Por qué mi coche está a 30 km del taller donde debería estar, fuera del horario laboral?
Un trabajador lo está utilizando para desplazarse a su casa.
Cuando voy a pedir explicaciones al taller, el caballero q me atendió, Javier, me dice q ellos trabajan así, para ahorrarnos la horas de diagnóstico del coche.
Este señor se escuda en q yo di permiso.
Di permiso para hacerle unos kilómetros al coche, no los más de 120 q le han hecho. Ni para q se lo llevaran a su domicilio particular.
Javier, también me tuvo más de hora y cuarto para darme la factura (q le había pedido anteriormente por teléfono 2 horas antes) y la hoja de reclamaciones, q al final me la tuvo q dar un compañero.
Lo mejor de todo es q la avería en mi coche sigue estando y me han cobrado 440€.
Increíble q en un taller oficial haya pasado esto.

abel cabanillas

2025-04-18

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Mala experiencia 100% y .

Antonio Abel Cabanillas Rodríguez

2025-04-18

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Mala experiencia con Opel taller y encargado.

jhh 1ROSEE1

2025-04-15

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**Decidí dejar de ser su cliente**

Hoy me encuentro en la incómoda posición de tener que tomar una decisión que, honestamente, no debería haber llegado a este punto. Después de un tiempo considerable tratando de resolver mis problemas con su servicio, he decidido dar por terminada nuestra relación comercial.

No puedo evitar sentirme frustrado al recordar los meses de promesas vacías y excusas constantes. La falta de profesionalismo de su equipo ha sido, simplemente, inaceptable. Las veces que intenté comunicarme para obtener respuestas se sintieron como un ejercicio en vano; cada conversación parecía llevarme a un callejón sin salida.

La gota que colmó el vaso fue el último incidente, donde claramente se evidenció la falta de atención a las necesidades del cliente. No solo perdí tiempo valioso, sino que también me vi obligado a buscar alternativas que, a partir de ahora, parecen mucho más prometedoras. ¿Por qué seguir siendo un cliente que es tratado con desprecio?

La actitud arrogante de su personal y la incapacidad de ofrecer soluciones efectivas son razones suficientes para cerrar este capítulo. Quiero dejar en claro que esta decisión no ha sido fácil, pero definitivamente necesaria. La elección es sencilla: prefiero invertir mi dinero y tiempo en un negocio que realmente valore a sus clientes. Así que aquí estoy, oficializando lo que muchos habrán anticipado: he decidido dejar de ser su cliente.

Jesús Parra

2025-01-24

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Muy bien todo fenomenal como siempre