OcasionPlus Badajoz - Centro Concesionario de coches de segunda mano

Excelente experiencia en el concesionario. Desde el primer momento, Antonio me atendió con mucha profesionalidad, cercanía y paciencia, resolviendo todas mis dudas y asesorándome de forma clara y honesta. Se nota que le importa ofrecer un buen servicio y que el cliente salga satisfecho. Sin duda, una atención de 10 y totalmente recomendable.

Fuimos muy bien atendidos y asesorados por parte de Antonio y Adrián, muy profesionales y atentos a cualquier cosa que necesitaramos. La venta fue genial y se resolvió rápidamente, en una semana ya teníamos el coche a nuestra disposición listo para circular.

Vehículo comprado por mi padre en diciembre de 2024. A los tres meses comenzó a perder AdBlue. Lo llevó al taller y solo cambiaron unas juntas sin solucionar el problema, además sin entregarme constancia escrita. Ahora le dicen que no entra en garantía, cuando la Ley de Consumidores y el contrato firmado indican lo contrario.
Paguó 600 € adicionales por una ‘garantía Plus’ que resulta inútil, porque excluye lo que debería estar cubierto por la garantía legal. Lleva más de 15 días sin poder usar el coche y solo recibo evasivas. Muy mala experiencia. Subo video después del "apaño"

La atención es muy profesional, fui atendida por Antonio y fue muy atento y comunicativo durante todo el proceso de compra-venta. Muy recomendable.
El coche esta como nuevo y de momento funciona perfectamente.

Fue todo un acierto dejar mi coche en gestión de venta en manos de Antonio y Adrián.
Desde el minuto uno son transparentes en las condiciones y el proceso, saben realmente lo que hacen y son súper amables. Dan muchas facilidades para que el proceso sea lo más rápido posible y se mantienen en contacto para actualizarte cómo va la venta, da mucha confianza.
Lo recomiendo totalmente!

Trato fenomenal en la venta de mi vehículo por parte de Adrian. Un chico muy amable pese a su juventud. Un trato muy cercano que nos brindó una confianza desde el primer momento

La matriculación del coche tardó bastante, no estamos contentos precisamente...incluso el envío de la autorización provisional de conducción. Pero tengo q decir del comercial q nos atendió, Adrián, q se preocupó en todo momento de agilizar el proceso en lo q le correspondía y estuvo muy pendiente. Muy satisfechos con él.

Vendimos un coche hace una semana con Adrian. 100% recomendable. Todo bien explicado y cumplió con los plazos. Un 1000 para él

Buena atención y buen trato en todo momento por parte del comercial Antonio.
Transmite confianza desde el minuto uno y a día de hoy sigo contento.

Mi experiencia comprando mi coche en este centro fue muy buena! Antonio me atendió desde el comienzo y su gestión fue muy rápida y su trato espectacular. Estuvo siempre atento y la entrega fue en tiempo récord aunque estuviera a 1000km de distancia. Muchísimas gracias por todo!

Genial el trato y la atención en general de todos y de Antonio en particular . Fue muy amable conmigo y se notaba que en todo momento tenía en cuenta el bienestar del cliente ; que en este caso era yo . Un placer tratar con ellos y seguro que volveré cuando necesite un coche

Muy profesionales , una buena atención por parte del comercial Adrian ,rapidez y eficiencia en su trabajo, muchas gracias ,ha sido un gusto dejar nuestro coche en vuestras dependencias,cien por cien recomendable

Hemos comprado un Micra en este establecimiento después de haber comparado en muchos otros comercios de compra-venta de vehículos. Nos decidimos por Ocasionplus por el trato profesional tanto de Antonio, que fue quien principalmente nos asesoró en la venta, como de Miriam y del equipo de mecánicos. Además, la gran variedad de vehículos en sus 2 tiendas de Badajoz como en las demás sucursales online, han sido determinantes para decantarnos finalmente por ellos.
En definitiva, profesionalidad, amabilidad y amplia variedad han sido las claves.
Ahora toca disfrutar de coche que está en perfectas condiciones.

Mi experiencia al intentar comprar un Lexus RC 300h en OcasionPlus Calella a transporte a OcasionPlus Badajoz ha sido increíblemente frustrante y decepcionante. El proceso estuvo lleno de falta de transparencia, tácticas de venta engañosas y una actitud poco profesional por parte del vendedor.

Desde el primer contacto, el precio que me cotizaron fue de 31.290 €, es decir, 1.300 € más caro que el precio de 29.990 € anunciado en su propia página web. El vendedor intentó justificar esta diferencia con costes obligatorios de "transporte, mantenimiento y cambio de nombre", sin ofrecer un desglose claro y con un sobreprecio desorbitado.

Cuando cuestioné estos costes y señalé que sus propias políticas web (FAQ) indican que el transporte está incluido con la reserva, el vendedor simplemente ignoró la información y repitió el precio inflado. Peor aún, cuando insistí en la falta de claridad, intentó engañarme diciendo que yo estaba mirando el "precio financiado", lo cual era completamente falso, ya que el precio financiado era mucho más bajo.

A pesar de mis repetidos intentos de llegar a un acuerdo justo basado en el precio anunciado y en las propias políticas de la empresa, y mi solicitud de un presupuesto formal y desglosado (Hoja de Pedido), el vendedor se negó a ser transparente.

La conversación terminó cuando le di un ultimátum para aclarar los puntos o perdería la venta. Su respuesta final fue un simple y displicente "perfecto!", demostrando una total falta de interés en el cliente o en realizar una venta de manera honesta.

Resumen para futuros compradores: Tengan mucho cuidado. El precio que ven en la web no es el precio final. Esperen cargos ocultos y obligatorios de más de 1.000 € que se niegan a justificar. No respetan sus propias políticas publicadas y utilizarán tácticas engañosas para confundir. Recomiendo evitar esta empresa si valoras la transparencia y el trato profesional.

Inmejorable la atención recibida por Antonio, pendiente en todo momento de adecuarse a las circunstancias del cliente, cercano y profesional a su vez. Me ha dado mucha confianza mi trato con él y es muy importante a la hora de comprar un coche.

Me compré un BMW 320D, y quiero decir que estoy muy contento con el coche, está perfecto!
Todo fue gracias a Antonio que me asistió en todo momento, de las mil preguntas que hacía me respondía todas e hizo lo imposible por conseguírmelo y en el plazo de tiempo que le di.
Mil gracias por todo! Estoy deseando comprar el siguiente con vosotros!
Un saludo!

Tuve una experiencia excepcional al comprar mi coche. Desde el primer momento, David Ayala fue muy profesional, amable y atento a mis necesidades. Me ofreció una amplia variedad de opciones y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mí, sin ninguna presión para tomar una decisión rápida. Su conocimiento del mercado y de los coches en general es impresionante, lo que me dio mucha confianza en mi compra. Además, el proceso fue transparente, claro y sin sorpresas desagradables. Recomiendo a Ocasión plus y a David sin dudarlo a cualquiera que esté buscando un coche. ¡Gracias por hacer de esta experiencia algo tan agradable!"

Todo ha ido rápido, fácil. Antonio que es un profesional estupendo. Ha hecho que todo sea así. Muy contentos con nuestro coche

Mi contacto ha sido teléfono por causa mía, pero José María a sido muy amable me dió respuesta a todas mis preguntas, todo ha sido fácil una buena atención, un chaval comprometido.
Espero tener la misma suerte con el coche. Gracias Jose María.

Comunicación nefasta, precio ridículo. Tasación online de mi coche en 12.000€, precio que me daban allí 5.000€, precio trás prueba de taller 2.500€... una estafa total.
En la prueba de taller afirman supuestos desperfectos inexistentes o imposibles, imposibilidad para pasar ITV habiendola pasado 3 semanas antes, neumáticos desgastados pero cambiados hace 400 kms, una auténtica engañifa.
Comprendo que deben obtener un beneficio tras su compra vendiendo el coche pero esto es demasiado.
ABSOLUTAMENTE NO RECOMENDABLE, MUY MALA EXPERIENCIA.